Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. P.
04/11/2024

problema reembolso por no llegar el producto

Estimados/as señores/as: En fecha 26/08/2024 adquirí en su página web Farmaferoles el producto Vitis Sonic S10/S20 Recambio Cabezal Medio Fluocaril Bi-Fluoré 250 Pasta Dentífrica Duplo 2x125ml Fisiocrem 60 ml - Arnica, Caléndula, Hypericum y Melaleuca Arkoreal Jalea Real Mega Forte 2500 mg Sin Azúcar 20 Ampollas Han pasado más de 4 días laborables del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
B. J.
04/11/2024

Pedido no entregado. No contestan

Estimados/as señores/as: En fecha16/10/2024 adquirí en su página web www.megadietetica.com los productos adjunto en el número de pedido Han pasado más de 3 semanas y no lo he recibido, pero es que ni siquiera contestan a los mensajes. Se supone que tardaban entre 3 y 5 días. Adjunto los siguientes documentos: Ticket de compra del producto SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. O.
04/11/2024
Matcha & CO

Producto no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 29/10/2024 adquirí en su página web https://matchaandco.com/ el producto Matcha Colágeno Marino (Limón). El siguiente día, 30/10/2024 recibí un producto erróneo. De inmediato he comunicado la empresa sobre el problema; lo que quedó pendiente de recogida y de envío del producto correcto. Han pasado 05 días y no lo he recibido. Además la empresa tarda mucho en contestar los mensajes en su canal de atención al cliente (WhatsApp: +34 622 13 63 43. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, pedido recibido (erróneo), chat con la tienda, página web de Correos donde sale como entregado. SOLICITO se me haga entrega del producto o el reembolso, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Sin respuesta Herbolario Medicinal

El pasado día 19 realicé un pedido online en la web (N° KHUZBTHOH) de ésta empresa donde te indican que el plazo de entrega es de 5 a 7 días naturales; realice el pago automático mediante un bizum. Tras cumplirse el plazo he intentado ponerme en contacto con ellos varias veces a través de su página web y enviando varios mails sin que a la fecha haya tenido respuesta; lo único que se indica desde el principio es que la Expedición está pendiente de documentar y que la empresa de transporte es Nacex. Es una estafa.

Resuelto

Imposible contactar con la empresa

Estimados/as señores/as: En fecha 08/10/2024 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/ el producto Kombucha Original 750Ml. Bio de Voelkel Han pasado más de 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Hace 10 días les he escrito al e-mail porque por teléfono es imposible y tampoco he obtenido respuesta. Referencia del pedido XGMEENZHW Importe de la compra 52,64 € SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
V. Z.
04/11/2024

Demora de +60 días en la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 01/09/2024 adquirí en su página webhttps://www.emma-colchon.es/ el producto Sofá Cama Han pasado 60 días y no lo he recibido. No hay número de teléfono para comunicarse y por el chat y correo electrónico no dan respuestas. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

ESTAFA

Estimados/as señores/as: En fecha 20/10/2024 adquirí en su página web herbolario medicional varios productos de infusiones. Han pasado días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: factura SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. F.
04/11/2024

El producto llego dañado

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por [describir la rotura] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Pedido incompleto artículo no recibido SIN RESPUESTA

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de octubre de 2024 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/es/ el producto Proteina De Chocolate 350Gr. Bio Vegan de Natruly con el número de pedido WEFOYWDLQ Han pasado 14 días y no lo he recibido, he enviado varios correos y rellenado el formulario de reclamaciones de la web sin respuesta. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos y factura. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

NO ME MANDAN EL PEDIDO HERBOLARIO MEDICINAL

Bon dia, Realice un pedido el 16/10/024 a la empresa HERBOLARIO MEDICINAL y a dia de hoy no tengo ninguna noricia. La empresa no contesta mis correos y mucho menos contesta al telefono.

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma