Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 11/11/2025 adquirí en su app Vinted el producto compuesto por 3 pares de calcetines y un bolso. El 18/11/2025 recogí mi pedido y al abrirlo resultó no ser el producto que compré. Volví al punto de entrega por si hubo algún error y abrí una incidencia para ponerlo en su conocimiento, ya que mi producto no aparecía. Vinted support estuvo hablando conmigo para resolverlo, pero decidieron dar por resuelta la incidencia porque la empresa de paquetería les dijo que el paquete había sido entregado, pero yo no he recibido mi paquete. Y Vinted tampoco me ha enviado nada que me demuestre que efectivamente el paquete ha sido entregado. Adjunto captura de pantalla de dichas conversaciones. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, El día 26 de Octubre realicé una compra a Mister Retro (Pedido #MRS1179). Tarjeta juegos V2.0 en español Anbernic RG35xx-xxplus-xx h-xx sp 128 GB + 3500 juegos por 37.99 E con el envío express. Estamos a día 03 de diciembre y ni siquiera tengo un identificador de envío, ni una compañía de transportes a la que dirigirme y desde Mister retro no contestan a los emails. El teléfono que se supone que es para que te pongas en contacto con ellos por Whats app no está registrado en Whats app. Tiene toda la pinta de est@f@ y más leyendo todas las denuncias que hay en esta página. Exijo la devolución del dinero a la tarjeta en la que se hizo el abono.

Hola el día 2/Dic hice un pedido online de un centro de flores de 100€ las 19:30h de la tarde y habiendo dicho q se entregaría a lo largo de esa tarde , cual mi sorpresa cuando a las 22:30h las flores todavía no habían llegado Hablo por teléfono con ellos y me dicen q ya me habían comentado q se entregarían por la mañana de el dia 3,cosa q es FALSA,aun así me aseguran q el día 3 a primera hora de la mañana serían entregadas y este día las flores llegan al Tanatorio a las 10:40h de la mañana Me parece una falta de seriedad y profesionalidad

Realicé un pedido hace más de 5 días con su correspondiente pago. No llegó email de confirmación ni nada por el estilo, por lo que procedí a contactar con ellos por varios medios, email, Instagram, chat de su web etc para que me confirmaran que todo estaba correcto. No han contestado por ningún medio, no dan señales de respuesta y ni siquiera responden en el que ellos dicen que es su horario laboral. Por todo esto, sospecho que es una estaf* y que no tienen intención ni de enviar el producto ni de proporcionarme una solución, así que espero que devuelvan el dinero o a través del abogado de mi empresa procederemos a denunciar ante los organismos pertinentes.

Estimados, En fecha 18 de noviembre 2025 adquirí en su página web https://www.perfumeriajulia.es. el producto La Vie Est Belle Vanille Nude Eau de Parfum de Lancôme Han pasado 15 días y no lo he recibido. En este momento y después de varios días se encuentra en preparación Adjunto una copia del pedido,la confirmación y el método de pago SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [29 de noviembre de 2025 adquirí en la página web de Madrid HiFi el un producto que sería enviado por la empresa Paack. Han pasado 4 días y no lo he recibido. Comparto el número de pedido que es la única información que tengo ahora mismo. También dispongo de correos y capturas de imagen donde se puede ver que el pedido ha sido 'Reprogramado' varias veces. Además, me he puesto en contacto vía telefónica y mail sin ningún tipo de respuesta al respecto. Es más, la última vez que he intentado contactar por vía telefónica la asistente en cuestión me ha colgado tras haberle pedido información sobre el estado de mi pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. (reembolso o lo que sea necesario). Atentamente.

Hola realize un pedido con entrega a domicilio,después de unos días me aparece en el seguimiento q se ha cambiado el destino de entrega ,me pongo en contacto con la empresa de transporte y me dicen q es por orden del remitente,intento ponerme en contacto telefónicamente y me es imposible,no puedo ir a recoger el pedido a otra poblacion,de haber sido así en el momento de la compra no hubiera hecho. Pedido

Estimados/as señores/as: En fecha […25/11/25….] adquirí en su página web [….] el producto [3…calendario de adviento...] Han pasado […16….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de octubre de 2025 adquirí en su página web www.temu.com 8 productos. El día 12 de noviembre de 2025 me notifican que han depositado en los buzones de Citibox de mi comunidad el paquete, el cual voy a recoger y me encuentro el buzón vacío. Ese día me encontraba en mi casa con mis hijos y el mensajero en ningún momento me llamo al telefonillo de casa ni se puso en contacto conmigo para hacerme la entrega en persona, directamente por su comodidad dice que lo dejo en el buzón. Tras preguntar a vecinos y conserje durante varios días, me confirmaron que no habían recibido mi paquete, me puse en contacto con Citibox y ellos procedieron a una investigación y concluyeron que el paquete se había perdido. A fecha de hoy siguen dándome larga y no proceden al reembolso, que hable con la mensajería etc etc. Ellos dicen que la mensajería entrego mi paquete en el domicilio y yo les solicito el albarán firmado y con mi DNI puesto, y a fecha de hoy no lo he recibido dicho albarán.. Por ello SOLICITO el reembolso en la mayor brevedad posible. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura de compra, albarán de entrega colgado en su pagina dentro de mi pedido. SOLICITO la resolución del pedido y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Irene

Realicé un pedido cuya empresa de reparto era CTT Express. Ayer por la tarde a las 16:09h, estando en casa me llegó una notificación al mail de que el paquete había sido entregado. Quise esperar por si era un error y el repartidor llegaba poco después. El paquete no llegó. Hoy he llamado al teléfono de incidencias y tras un largo rato esperando que contesten, la única respuesta de la operadora era que según ellos: "yo solicité que se enviara el paquete por el ascensor". Tras esto le he preguntado si había algún tipo de justificante de entrega, una firma, o un DNI de la persona que lo recibió, que quería verlo. Me ha dicho que el DNI es el mio, se ha despedido y me ha colgado. Después de esto he llamado otras 4 veces al teléfono y a los minutos de la espera directamente me dice que están ocupados, que llame después y me cuelgan. Me parece que esto es un abuso total a los clientes. No solo me quedo sin el dinero del paquete sino que ahora tengo que estar perdiendo el tiempo intentando recuperar algo que he pagado.