Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 12/11/2024 adquirí en su página web Farmaferoles el producto Talika Lipocils Expert 10ml Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y correos electrónicos reclamando la entrega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/11/2023 adquirí en su página web herbolariomedicinal.com varios productos bajo el pedido: RRXBOEXCE. Han pasado 12 MESES del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto, el dinero, ni dado una solución o explicación del tremendo retraso. SIN ATENDERME POR TELEFONO NI POR EMAIL. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, factura, correos electrónicos con la web y con la compañía de envíos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de junio adquirí en su página web una sudadera y una camiseta que adjuntaré avajo Han pasado 6 meses y no lo he recibido, ni sé nada de vosotros. SOLICITO, por favor, que se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. J M

Estimados Sres: Me pongo en contacto con ustedes para manifestar mi descontento con el proceso de entrega de mi pedidoMP9992428700139916, así como con la gestión posterior al mismo. El pedido inicialmente no llegó a mi domicilio. El repartidor acudió sin previo aviso, y como no estábamos en casa, no se intentó realizar una segunda entrega ni se nos contactó para coordinarla. Posteriormente, me informaron que el pedido fue depositado en un punto SEUR, pero en ningún momento recibimos constancia o notificación clara al respecto. Al solicitar el reembolso, me encuentro con que se han descontado los gastos de envío, lo que resulta inaceptable considerando que el servicio de entrega no se llevó a cabo de forma adecuada. Entiendo que se nos ofrecieron dos opciones: reenviar el pedido con nuevos gastos de envío (lo cual rechazamos debido a la mala experiencia inicial) o el reembolso, que fue realizado únicamente por el 70% del importe, reteniendo un costo de envío por un servicio que no se cumplió correctamente. Por todo lo expuesto, solicito que: 1. Se realice el reembolso íntegro del importe pagado, incluidos los gastos de envío, ya que la entrega no se completó debido a fallos en su servicio. 2. Se revise internamente el procedimiento de notificaciones y entrega para evitar que otras personas enfrenten situaciones similares. Quedo a la espera de su respuesta y una resolución satisfactoria a la mayor brevedad. De no recibir una solución adecuada, me veré en la necesidad de recurrir a instancias de consumo pertinentes para tramitar la reclamación formal. Atentamente, Jose Luis Fernandez

Estimados/as señores/as: En fecha 29-09-2024 adquirí en su tienda de parque oeste (Alcorcon) el producto de un sofa-cama Si bien es cierto despues de aceptar que me entregaseis el sofa en el horario de 19:00 horas el viernes 18 de octubre despues de las malas contestaciones que recibi como ‘pues vas a pagar los gastos de transporte de nuevo’ de malas maneras por su agencia de transporte; recibí el sofa a las 23:00 de la noche ese mismo día sin sentido alguno Adjunto fotocopia del contrato y del albarán de entrega NO CONFORME SOLICITO la devolución de los gastos de transporte ya que yo no pague por ese mal servicio de transporte que recibí Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 29-09-2024 adquirí en su tienda de parque oeste (Alcorcon) el producto de un sofa-cama Si bien es cierto despues de aceptar que me entregaseis el sofa en el horario de 19:00 horas el viernes 18 de octubre despues de las malas contestaciones que recibi como ‘pues vas a pagar los gastos de transporte de nuevo’ de malas maneras por su agencia de transporte; recibí el sofa a las 23:00 de la noche ese mismo día sin sentido alguno Adjunto fotocopia del contrato y del albarán de entrega NO CONFORME SOLICITO la devolución de los gastos de transporte ya que yo no pague por ese mal servicio de transporte que recibí Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 26 ocutubre.] adquirí en la página web SHEIN un pedido con el número de Guia 0082800082909709431629 Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas noches, me pongo en contacto con ustedes a través de este medio porque después de ponerme en contacto la empresa NOSOLOMERCH.com mediante correo electrónico en dos ocasiones y no obtener respuesta (al igual que sucedió también con instagram), de momento, esta es la primera opción para solucionar la incidencia que tengo con esta empresa. El día 06/10/24 realicé en vuestra página un pedido, con referencia ZLQXSYCNW, con un valor de 549,97 € de unos productos que estaban para reservar porque su fecha de salida a la venta era del 15/11/2024. Previo a la fecha de salida, el 14/11/24 escribí un email solicitando actualización de mi pedido ya que no tenía ningún aviso de que se había enviado mi pedido. Llegó el 15/11/24 y como era evidente, el pedido no llegó. A raíz de ahí, me puse en contacto con uds. a través de Instagram ya que por correo electrónico imposible contactar con la empresa. Me solicitasteis por Instagram el nº de pedido y después de eso me ignorasteis todos los mensajes sin darme ninguna solución. Volví a escribiros por correo obteniendo el mismo resultado que las veces anteriores, silencio... A fecha de hoy 25/11/24 y después de haber pasado ya 10 días sin recibir ninguna respuesta, solución ni mi pedido en mi domicilio. Solicito que por favor si no se va a enviar el pedido que realicé y que pagué el mismo día que hice la compra... SOLICITO que se cancele mi pedido y se me haga el reembolso íntegro del pedido realizado, de lo contrario, tendré que elevar mi reclamación. Muchas gracias.

Hola, el día 11-11-2024 he realizado un pedido a la empresa SHEIN, y me ha hecho el envío a través de la empresa CTT Express. El día 21-11 me ha llegado un mensaje indicando de que el pedido estaba en reparto por lo que me mantuve en el domicilio a la espera. Sin embargo nunca llegó. El 22-11-2024 también estuve en mi domicilio y no llegó el pedido. Para mi sorpresa verifico donde se encuentra el pedido he indican en CTT que ya fue entregado el 22-11-24 a las 14:47, estando yo en mi domicilio y el cual no recibí. Veo el justificante de recepción en la página y alguien ha firmado en mi nombre (mal escrito por cierto) y estoy tratando de comunicarme con CTT ya que su repartidos hizo lo que le vino en gana, pero cada vez que estoy en la cola de espera cuelgan. La verdad que mucho que desear desde la verificación del repartidor hasta la atención al cliente de CTT. Adjunto mi factura y el justificante falso Quiero saber cómo puedo denunciar a esta empresa paupérrima, impresentable y tan poco fiable.

Esta empresa de paquetería debería haberme entregado el paquete el viernes, por ningún motivo no apareció. Hoy lunes supuestamente iban a hacer la entrega, ha habido una incidencia del reparto. He estado en casa TODO el día y nadie ha llamado a la puerta, por lo que el pedido no se ha intentado entregar. NO hay manera de contactar con ellos. Servicio de atención al cliente pésimo, no tienen a donde llamar porque el teléfono que tienen es un contestador automático que no te ayuda en nada. He mandado mails, y no tengo respuesta. Quiero mi paquete o una devolución de este.