Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Recibo notificación de parte de "Correos Express" de anuncio de entrega de la Balizav16 (pedido a Blue Valkiria, SL número 11174) para el martes 23.12.25 En la notificación del transportista figura como dirección de entrega: Casa Maugigoena Zigor kalea 008 20213 Idiazabal pero no es correcta. La dirección debe ser: Diseminado Urbano 22 - Casa Maugigoena- 20213 Idiazabal. Ahora bien, para que la entrega fuese más fácil, les propongo que lo hicieran en esta dirección: Kale Nagusia, 20- Estanco KLIK- 20213 Idiazabal Atentamente

Hola, realicé dos pedidos a través de Aliexpress, especificando que es un cuarto sin ascensor para que no me pongan problemas los repartidores. Tanto el primer paquete (150090000062723525) como el segundo (150090000062610815) han sido entregas fraudul3ntas, con el repartidor diciendo que "no había nadie en casa" pero sin haber llamado al timbre o al número de teléfono. Mi timbre tiene un historial, así que tengo pruebas de que nadie ha intentado hacer la entrega, aunque ya hayan puesto 3 veces que no había nadie en casa. La atención al cliente tampoco sirve de ayuda, ya que solo me dicen que "lo mandarán antes", y que "esté atenta", pero si el repartidor no se pone en contacto conmigo, no hay posibilidad de que yo esté atenta. Quiero recibir mis paquetes y no tener que pedirle un reembolso a Aliexpress.

Estimados/as señores/as: En fecha [14/12/2025 adquirí en su página web de Zalando el producto N1242E2GM-K15000M000. Han pasado 5 días y al recibir el pedido me falta un artículo. He solicitado que me envien el articulo pero unicamente me han ofrecido el reembolso. He pedido que debido a las fechas tendrían que pagar el envio express puesto que necesito el paquete para fecha 24 de diciembre y me han dicho que eso no lo pueden hacer, que no es problema suyo y que tengo que pagarlo yo. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO se proceda a abonarme los gastos de envio express a fin de poder hacer el pedido y me llegue antes de la fecha 24/12/25, teniendo en cuenta la debida diligencia en la fecha del pedido. En caso contrario, solicitó compensación. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 26/11/2025 adquirí en la página web de KENAY HOME el producto CAMA NIDO LAVOI con fecha de entrega para el 23/12/2025. El pedido llegó antes de lo previsto, 10/12/2025. El embalaje ya llegó roto y como no al abrir el paquete hemos visto desperfectos en varias piezas. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - factura - correos con atención al cliente - fotos - condiciones de compra SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto, si va a llegar en la fecha prevista y en caso de no ser posible la devolución del mismo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […30/11/2025….] adquirí en su página web […yuxus.] el producto […camiseta...] Han pasado […17….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 27 noviembre 2025 adquirí en su página web www.autodoc.es el producto Bateria Varta 110Ah. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 22 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura del pedido, conversaciones con servicio de atención al cliente. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido en julio de 2025, estamos a navidad del mismo año y no he recibido el sofá que me compré, sin nadie dar una justificativa, ni mucho menos contestar en el chat de la web o coger el telefono (hemos llamado al numero de atención al cliente más de 100x en una mañana!!!!). Es un absurdo, estamos completamente abandonados por la empresa, hicimos una compra que no es barata y no tenemos ninguna noticia de lo que ha pasado, cuando lo van a entregar, ni nada. Es una empresa que no tiene ninguna consideración por sus clientes, no la recomiendo a absolutamente nadie, es un dolor de cabeza y estrés sin fin!!!!

Hola realice un pedido en primor el día 3/12/25 la empresa de transporte encargada de entregar mi paquete en la dirección correspondiente era Sending, la entrega estaba prevista para el 10/12/25 visto que pasaban unos días y no me daban noticias de mi pedido decidí llamar a la empresa para halar con una agente, solo se dedicaba a decirme okey a absolutamente todo lo q le decía, le comentaba q no me había llegado q no sabía nada de mi paquete y su única respuesta a todas mis preguntas era okey, no sabía de lo que le estaba hablando no estaba interesada en ayudarme la falta de seriedad es enorme, hoy 19/12/25 vuelvo a llamar, 9 días más tarde de la fecha de entrega prevista de mi pedido y la respuesta sigue siendo la misma, NO TIENEN NI IDEA DE QUÉ DECIRME, dicen que mi paquete está en un almacén y no saben qué más decirme no resuelven las dudas son unos irresponsables la falta de seriedad de esta empresa es ENORME a día de hoy sigo sin mi paquete y sin una solución si tengo que recomendar a alguien este servicio diría que es NEFASTO

Hola .. estoy a la espera de recibir un paquete que lo tienen en sus almacenes desde el día 5 de diciembre, .. pasan 14 días y no me dan soluciones,.. después de llamar varias veces , no me hacen caso y mi paquete sigue en sus almacenes. Me parece una falta de profesionalidad y respeto.