Estimados/as señores/as:
En fecha 26/11/2025 adquirí en la página web de KENAY HOME el producto CAMA NIDO LAVOI con fecha de entrega para el 23/12/2025. El pedido llegó antes de lo previsto, 10/12/2025. El embalaje ya llegó roto y como no al abrir el paquete hemos visto desperfectos en varias piezas.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
- factura
- correos con atención al cliente
- fotos
- condiciones de compra
SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto, si va a llegar en la fecha prevista y en caso de no ser posible la devolución del mismo.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
