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PEDIDO NO RECIBIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 12/8/2025 adquirí en su página web druni.es el producto 1112597471 que contiene varios ítems de biotherm Han pasado alrededor de 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos Número de pedido 1112597471 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Envío
Estimados/as señores/as: En fecha […21 de julio….] adquirí en su página web […. Latina glow] el producto […sujetador...] Han pasado […muchos….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no entregado
El 7 de junio hice un pedido de un aparador nada más y nada menos que 450 euros,y solo me dais la misma respuesta ,viuda con dos niños pequeños y pocos recursos económicos confie en esta página que vi muy fiable pero después de 3 meses y ver las reseñas ya es ridícula la situación,ni una llamada ni poder contactar con nadie,una vergüenza ,por lo visto si que tenéis tiempo para mandar emails pero para dar la cara como personas y una explicación telefónica
Solicitud de sustitución/devolución por monitor recibido en mal estado
Estimados/as señores/as: En fecha 29 de agosto de 2025 adquirí en su página web el producto monitor Lenovo P27h-28. El paquete lo recogí personalmente en la oficina de Correos. Debido a su tamaño excesivo, extraje allí mismo el monitor y los cables, conservando el papel de burbujas con el que venía envuelto, y deposité en la papelera de la oficina la caja de gran volumen y las tiras de cartón que lo acompañaban. Al llegar a mi domicilio y desenvolver el producto, comprobé que el monitor estaba roto: presentaba un destrozo en una esquina que provocó una raja a lo largo de la pantalla, lo que lo hace completamente inservible. He trasladado la incidencia a su servicio de atención al cliente y se me ha indicado que, al no disponer de fotografías del embalaje, no pueden ofrecerme una solución. No obstante, considero esta condición injusta, puesto que como consumidor no tengo responsabilidad sobre el estado en que llega el producto ni sobre la calidad de su embalaje, que en este caso resultó claramente inadecuado. Adjunto copia de la documentación de la compra: Confirmación del pedido Factura de adquisición por importe de 103.95 € Albarán de entrega Fotografías del monitor dañado En base a lo anterior, SOLICITO que se proceda a una solución conforme a la normativa de defensa de consumidores y usuarios: Preferentemente, el cambio del monitor por otro en perfecto estado. Subsidiariamente, en caso de no ser posible, la devolución del importe abonado o una indemnización equivalente. Confío en que atenderán mi reclamación con la mayor diligencia y en un plazo razonable.
Entrega no realizacda
Buenas tardes, El pasado 9 de agosto realicé una compra a través de un enlace de Instagram, por un importe de 39,95 euros. El pedido era de una almohada ergonómica. Se indicaba en su mail de pedido que debía llegar en 24/48 horas y hasta el día de hoy no ha llegado. La pagina web ya no existe, por lo que se ha producido un engaño de compraventa. La empresa al parecer se llama ELVEDIA S.L., con sede en Madrid. Quedo a la espera de instrucciones para cómo proceder
Pedido no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 20 de agosto adquirí en su página web area-gourmet los productos del pedido 72535 consistente en 3 botellas marca runbott y un juego de vasos Han pasado más de 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, captura de whatsaap y correo electrónicos reclamando el pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado (87,75 €) Sin otro particular, atentamente.
Ni entregan ni responden
Hola, realicé un pedido en la siguiente web, ese producto exactamente, pero nunca llegó ni respondieron. https://vinasistemas.eu/product/whirlpool-ffb-8258-wv-sp-8-kg-1200-rpm-lavadora-de-carga-frontal-original/ Pagué con tarjeta por medio de la misma web. Adjunto "factura"
no se realiza la devolucion
Estimados/as señores/as: En fecha 4/07/2025 adquirí en su página web ziwwie.com el producto GM 15120 DX NS Han pasado 61 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: correo de confirmacion de pedidoNº1, correo de petición de fecha de entrega Nº2, correo de solicitud de devolución del importe Nº3 SOLICITO se me haga la devolución integra del importe abonado de 586€. Sin otro particular, atentamente.
Problema con entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 01/09/2025 se debería haber realizado entrega de un paquete a mi domicilio Han pasado 3 días en los cuales recibo una llamada, nadie comunica al otro lado y a los pocos segundos cuelga, momentos después actualizan el estado de entrega como destinatario ausente. Debo señalar que en todas las instancias donde la empresa declara haber realizado un intento de entrega yo me encontraba en la dirección en cuestión y respondiendo al teléfono. He intentado ponerme en contacto en múltiples ocasiones sin éxito, no se me ofrecen posibilidades de modificar la entrega ni tener contacto con el transportista. Dejo aquí reflejado el número de seguimiento que me ha sido facilitado y con el cual realizo el seguimiento del envío en la web de la empresa SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Producto no entregado
Hola, realice un pedido el 28 de Agosto del 2025 de una zapata de aspirador con número de pedido 2334266 con un recargo de 1 euro para que Seur lo trajera a mi casa en 24/48 horas el cual pagué, se supone que el producto debería haber llegado el lunes 1 de Septiembre y estamos a 3 de Septiembre y no ha llegado, les he escrito en varias ocasiones y los he llamado por tf y nadie me ha contestado. Si no me van a mandar el artículo me lo comunican o tomaré las acciones pertinentes e
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