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Problemas con la empresa de transporte

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

S. F.

A: Paack

20/12/2025

Estimados/as señores/as: En fecha […3/12/2025….] adquirí en su página web […Amazon.] el producto […fireball..) Han pasado […17….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

Paack

A: S. F.

20/12/2025

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31240442 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Sab, 20 Dic a 9:30 P. M. , Paack Customer Service ES att.cliente@paack.co escribió: Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31240442 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Sab, 20 Dic a 9:30 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

Paack

A: S. F.

24/12/2025

Ticket Paack: 31240442 Hola, Para que podamos pasarles más informaciones sobre esta entrega necesitamos del número de pedido o referencia. Saludos, Activado Sab, 20 Dic a 9:30 P. M. , Paack Customer Service ES att.cliente@paack.co escribió: Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31240442 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Sab, 20 Dic a 9:30 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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