Últimas reclamaciones

Buenas tardes: El 14 de agosto fui al concesionario de Marbella y me atendieron amablemente y me explicaron que me salía más ventajoso financiar un vehículo (ahorro de 2000€) que si lo compraba al contado. Yo les dije que tenía el dinero para pagarlo al contado, insistieron en que lo financiara y me explicaron con la calculadora cómo iba a ahorrar dinero si en el mes 18 hacía un reembolso anticipado y terminaba de pagar el vehículo. Dejé el coche reservado entregando 350€ en concepto de arras. Dos días después recibí el mensaje de la financiera con la tabla de amortización y no se correspondía en absoluto con los cálculos que los dos vendedores me habían explicado con la calculadora. Los intereses eran abusivos y además me cobraban un seguro de vida y unos gastos financieros en cada cuota. De nada de eso me hablaron los vendedores. Calculé entre intereses, seguro de vida y gastos cuánto iba a pagar en 18 meses (supuestamente el tiempo mínimo para poder realizar un reembolso anticipado) y suponía unos gastos de 5000€ aprox. ¿Dónde estaba el ahorro de 2000€ si lo financiaba? Me sentí engañada y fui al día siguiente a hacer uso del desestimiento de 14 días. Cuando les comuniqué mi malestar y que quería desistir se acabó la amabilidad. Les dije que seguía interesada en la compra del vehículo, un Cupra Formentor, y que pagaría el precio que tenía al contado. Me dijeron que no podían vendérmelo al contado porque tenía un periodo de carencia de 14 días. Les dije que si no me lo vendían, entonces quería que me devolvieran los 350€ de arras porque yo sí quería comprar el vehículo, pero no con esa financiación abusiva. El 18 de agosto le escribí un email a atención al cliente y aún no he recibido respuesta alguna. Han pasado más de 15 días y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Quiero que me devuelvan los 350€ .

Estimados/as señores/as: Llevo esperando dos semanas a que se realice un segundo intento de entrega a mi paquete con número de seguimiento 366260000037979612, los operadores contestan, no obstante no solucionan mi problema. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/0/205 adquirí en su página web https://www.fnac.es/ el producto KIRBY Y LA TIERRA OLVIDADA SW2 Han pasado 7 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: factura SOLICITO se me haga entrega del producto ya o reembolso del mismo más cupon de descuento usado correspondiente Sin otro particular, atentamente.

El día jueves 4, me meto dentro de la app de temu, para rastrear mi paquete y veo que han intentado dejarlo en mi casa, cosa la cual yo no sabia, ya que no tenia ningún aviso ni notificación de la entrega. Al ponerme en contacto con Cacesa, me dan el nombre de la compañía encargada de hacer entrega del paquete y acto seguido me pongo en contacto con ellos, donde me informa que mi paquete ha sido devuelto al vendedor, dejando a mi sin la posibilidad de hacer nada para poder obtener mi paquete. Creando ademas una frustración tremenda, ya que las cosas que se pidieron eran para un cumpleaños. Ahora bien reclamo la mala atención hacia el cliente, al no dejar ningún tipo de notificación cuando proceden a dejar un paquete y la persona no se encuentra en la vivienda, de forma tal, el cliente no se entera si su paquete ha llegado o no, para estar pendiente. Cosa que se puede solucionar con un simple correo electrónico o dejando un notificación en el buzón de la casa, con algún numero para ponerse en contacto. No tener la necesidad de devolver el paquete y la espera de un mes, queda frustrada al no tener el paquete en propiedad, creo que es una forma muy mala de entrega de paquetes, no piensan en los daños que causan y la frustración que ocasiona. No quiero que se disculpen, no quiero disculpas, quiero que compensen el mal trabajo que hacen, quiero que me compensen la espera y el mal procedimiento en la entrega del paquete, donde el cliente no sabe que su paquete esta esperando a ser recogido o entregado.

Estimados/as señores/as: En fecha [23/07/2025.] adquirí en su página web [www.devoraprecios.com.] el producto [….placa inducción teka ibc 63110 SSM BK 3 zonas..] Han pasado [43.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [confirmación del pedido/ factura…] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […26 agosto….] adquirí en su página web [….] el producto […aquilea vigor hombre, aquilea vigor mujer y varios lápices labiales de apivita propóleo, y camomila...] Han pasado […10….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …No hay manera de hacer seguimiento, no me cogen ni teléfono ni contestan correos. Sólo me han hecho el cargo ( Adjunto ) eso si!?] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola el día 4 de junio realice un pedido con número 19552 a dicha empresa donde pedía una consola y una tarjeta con juegos incluidos en español. Dicha consola llegó pero la tarjeta de juegos en español estamos a día 4 de septiembre y todavía no me ha llegado. No entiendo el motivo ya que no tienes atención telefónica y cuando envías un WhatsApp tampoco contestan. Solicito la entrega de la tarjeta o la devolución de la misma, importe el cual es 39,90 euros. Creo que 3 meses ya es suficiente para que se hubiese entregado. Saludos

Estimados/as señores/as: En fecha 6/08/2025 adquirí en su página web Primor el producto D&G Light Blue Ed 100 Vapo Han pasado 29 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: fotos del seguimiento de la empresa de transporte (Sending), y de la confirmacion de la entrega que nunca realizó; foto del albaran donde aparece mi nombre y una raya en lugar de mi firma; foto del correo de respuesta de Primor ante mi queja de no haber recibido el paquete.; foto de email de confirmación del pedido por parte de primor SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de agosto 2025 adquirí en su página web shein el producto varios Han pasado 10 días y no lo he recibido. Segun la empresa ctt queda como entregado el pedido pero yo no lo he recibido ... La direccion de entrega es un local esta correcta pero el dia que se hizo la entrega .. el local estaba cerrado ... a quien se le dio el pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Pedido realizado el 30/07/2025. Etiqueta de envío creada el 21/08/2025. A día de hoy 4 septiembre 2025 sin noticias. Contacto telefónico inaccesible. Emails sin respuestas concretas. A día de hoy incertidumbre total de cuando lo recibiré Número de pedido 546440142. Sigo esperando...