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Artículo no entregado y cobrado

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Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. D.

A: GLOVO. Glovoapp Spain Platform SLU

26/09/2026

El día 15 de Julio de 2026 realice un pedido de un saco de pienso Royal Canin Maxi Puppy y 3 latas de comida húmeda Schesir para perros. Después de casi 2 horas llegan a mi domicilio las latas y no el saco. Hago la reclamación y me indican que el repartir cerró el pedido y la devolución del dinero correspondiente al saco de pienso lo tratará otro departamento. He hablado con operadores como Patricia Madeleine y Joseph y no lo solucionaron. Pues una reclamación en Easy Feedback el 22 de Julio y tampoco me han contestado. En la reclamación solicito la devolución del importe del saco que corresponde a 74,49€ . Finalmente no recibí el saco ni tampoco han devuelto el dinero.

Asistencia solicitada 11 octubre 2026

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