Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Hice un pedido en Temu. Vuestra compañía logística es la que tiene que traer mi paquete. Primera fecha que me dieron para la entrega 12/12/2024) no se respetó. Después se actualizó la entrega y supuestamente lo recibiría el 13/12/2024. Después de estar todo el día en casa, a las 19h25, Temu me manda un email diciendo que ha habido una incidencia: Ausente. Imposible, nadie llamó ni al timbre ni a mi teléfono. Me puse en contacto con ustedes pero el teléfono es solo para escuchar una grabación donde se informan de algunos emails. Les escribí. Hasta la fecha ninguna respuesta. Temu por su parte me atendió muy bien. Siguiente actualización de envio el 16/12/2024. Otro día esperando en casa para ver si llegaba el paquete. 17h49 incidencia: Rechazado. Necesito que me expliquen cuál es el problema. Ya que nadie ha aparecido por mi casa y me ponen esas actualizaciones falsas. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Si por el contrario, no lo pudiera recibir, también me gustaría saberlo para repetir el mismo pedido en Temu. Espero una respuesta clara y contundente.

Estimados/as señores/as: En fecha 02 de diciembre adquirí en su página web Worten.es el producto “ Juguete para cachorros, ayuda conductual, latido del corazón, mascota de peluche cálido, perro” con número de pedido 49433527. Han pasado más de dos semanas del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He intentado en varias ocasiones contactar con ustedes a través del formulario de atención al cliente y no han hecho más que remitir el problema al vendedor, el cual solo contesta mensajes automáticos, no proporciona información del envío ni de la entrega y elude todo tipo de responsabilidades. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, mensajes intercambiados, etc. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución inmediata del importe abonado.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/11/2024 adquirí en su página web https://www.elcorteingles.es/ el producto "Tumbona plegable con parasol Fresh Campo y Playa El Corte Inglés" https://www.elcorteingles.es/hogar/A35626414-tumbona-plegable-con-parasol-fresh-campo-y-playa-el-corte-ingles/ Estamos a 17/12/2024, me indicaron que lo iba a recibir el día 02/12/2024 y no lo he recibido. He abierto varias incidencias en su web sin obtener respuesta (las cierran sin contactar conmigo). Adjunto factura de la compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 27-11-2024 adquirí en su página web www.mediamarkt.es el producto Camara compacta, 48 megapixeles, camara digital, objetivo zoom, 2 unidades Han pasado 21 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra pedido Correos electronicos con el proveedor Confirmacion del pedido Mediamark Reclamacion Mediamark SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 10/12/2024 hice un pedido de 3 productos a través de su página web www.herbolariomedicinal.com, realizando el pago del mismo mediante tarjeta por un importe total de 71,71€. La referencia de dicho pedido es WYDULAHCX.Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy, 17/12/2024, aún no he recibido dicho pedido, ni tengo ninguna información al respecto. Pues bien, han pasado 14 días laborables desde la fecha de mi pedido, que se cobró el mismo día 10 de diciembre, y a pesar de haberles enviado un formulario a través de su web solicitando que me aclarasen el estado de mi pedido, y enviarles también varios emails sin respuesta y realizar múltiples intentos de llamadas (en los que siempre salta un mensaje automático de que sus líneas están ocupadas), aún no he recibido el pedido ni una respuesta por su parte.Es más, en el link que me enviaron en el correo de confirmación de mi pedido para poder hacer el seguimiento del mismo, el transportista NACEX indica aún a día de hoy que la expedición está pendiente de documentar. Solicito que se me reembolse de inmediato el importe de 71,71€ por ignorar mis peticiones por escrito de solicitud de información sobre el estado de mi envío. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 06/08/ 2024, realicé el pedido #3928 por un importe de 36,99 euros en SHARKER BRAND (Cif B10676138, con domicilio fiscal en Calle Becerra núm. 28, (24404), en el municipio de Ponferrada, León, Castilla-león, cuyo administrador es Raul Buelta Freijo) Tras cuatro meses sin recibirlo, me pongo en contacto con vds. porque aún no lo he recibido. He intentado contactar por email en varias ocasiones sin recibir respuesta al respecto. SOLICITO Ruego me devuelvan el dinero de inmediato, dado que no he recibido ningún producto o me sea entregado el pedido.

Estimados/as señores/as: En fecha 09/12/2024 adquirí en su página web https://www.stradivarius.com/ el producto con referencia 0/4811/286, pedido nº 50171341412 Han pasado 7 días días y no lo he recibido, me llegó el correo con el envío el día 10, me he puesto en contacto con la agencia de mensajería y no saben donde se encuentra el paquete y desde stradivarius ni por WhatsApp ni por chat me ha atendido nadie. Adjunto los siguientes documentos: ticket de compra y captura de la pagina de la mensajería con el estado del envío SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pedido #ULOBDGZWQ, pagado el 22/11/2024, finalmente fue enviado el 12/12/2024 con solo la Mitad de los productos pedidos. Dado que ya había intentado comunicarme en 5 ocasiones sin respuesta (2 mediante formulario en línea, 3 por correo electrónico), enumero y detalló aquí los productos que faltan y solicito un reembolso Completo Sin más demora: - Espaguetis De Albahaca De Konjac 200Gr. Referencia: 703290815285 2,52 €x2 - Bebida De Chocolate Con Glucomanano-Vitamina 260Gr The Konjac Shop Referencia: 703290815254 15,47 €x1 - Tahin Negro 180Gr. de Naturgreen Referencia: 8436542192149 4,51 €x1 - Sal Del Himalaya Kala Namak Negra 250Gr. de Conca Organics Referencia: 8436581370577 2,55 €x1 - Nudos De Konjac 200Gr. Referencia: 0799559871604 2,57 €x1 - Salsa Mayo Sin C. 320 Ml de Servivita Referencia: 8413412210035 3,99 €x1 - Salsa Zero 320 Ml Naranja Chocolate de Servivita Referencia: 8413412209411 3,99 €x1 - Salsa Zero 320 Ml Barbacoa Picante de Servivita Referencia: 8413412209763 3,99 €x2 Y - Espaguetis De Tomate De Konjac 200Gr. Referencia: 703290815285 2,52 €x2 (por DTO en sin zéro aviso previo) Resumen: - Cantidad total del pedido: 25 - Cantidad total recibida: 15 Incluyendo 2 con problemas de caducidad. - Importe total adeudado: 51,14€ - Número de pedido: ULOBDGZWQ - Seguimiento de envío Nacex: 2285/11109644 - Fecha de pago confirmada: 22/11/2024 - Fecha de envío: 12/12/2024 - Fecha de entrega: 16/12/2024(ayer) Adjunto las capturas de pantalla de informaciones claves mencionadas. SOLICITO la devolución del importe total adeudado de 51,14€ y en este caso una indemnización de la mitad de este monto (25,57€) por el tiempo y la energía perdidos durante casi un mes. Quiero seguir este reembolso Y indemnización con OCU hasta obtener un comprobante de reembolso conforme. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores, me pongo en contacto con ustedes por que tengo dos paquetes en distintas direcciones de entrega que me ponen exactamente lo mismo, envío grabado, este, con referencia 0082800082909713093514 me pone que lleva grabado desde el día 28 de noviembre, al llamaros para que me intentéis dar una solución me decís que este paquete lleva entregado desde el día 9, igual que con otro paquete, NADIE avisó para ninguna entrega ni se ha llevado a cabo ninguna entrega, además que deben de avisar cuando se hace el primer y segundo intento de reparto, no está actualizado. Exijo la respuesta y resolución de la entrega de mi paquete, son regalos para navidades y me fastidiaría completamente el regalo.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola, tengo un paquete pendiente para que me llegue a casa con referencia 0082800082909713265091 . Son mis reyes y hay camisetas y un chandal, resulta que me dice que el envío está grabado desde el día 17 y que la empresa local está esperando recibirla, al llamar me dicen que el paquete ya ha sido entregado cuando es FALSO, nadie ha estado en casa y nadie ha recibido ninguna llamada ni ningún paquete… Tengo otros dos paquetes en direcciones distintas donde me dicen exactamente lo mismo… casualidad? Solicito la entrega de mi paquete o se denunciará como respectivo fraude