Últimas reclamaciones

No me entregaron un pedido de TEMU. El repartidor me hizo una llamada y me colgó al descolgar yo… Sospecho que no hacen todas las rutas (era viernes a las 14 h.), a mi puerta no llamó nadie. Al instante, te envían un mensaje diciendo “la entrega no se ha podido realizar, por un problema en la dirección” (curiosamente, unos días antes, otro pedido del mismo proveedor me llego sin problema…¿¿??) Sospecho en primer lugar de una negligencia del repartidor. Después entra en escena el engaño con el teléfono de atención al cliente. A este número te derivan en la propia página, como la alternativa para solucionar el problema. Te mantienen al habla media hora de reloj, si intentas cortar la absurda conversación, te dicen que entonces la reclamación no se formalizará. A la media hora justa, me colgaron el teléfono sin más… Al final, pagué un pastizal por la llamada, no solucionaron nada y nunca recibí una contestación de CTT. Por esto, les aviso a todos los usuarios de CTT . Que son unos impresentables, no dan la cara y estafan a los perjudicados con su trampa telefónica. De profesionales nada, funcionan como tramposos.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/08/225 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com 2 jarabes de la marca Pediakid: "22 vitaminas y oligoelementos de 250ml" y "apetito y tono de 125 ml" con número de pedido RQNZBDFOZ e importe 30€, pagados por bizum. Tras varios mensajes enviados a su correo de atención al cliente info@herbolariomedicinal.com , solicitando información de la entrega de mi pedido, me indicaron que había una rotura de stock y que el jarabe "22 vitaminas ...." No estaba disponible (cuando realice el pedido si lo estaba). Me ofrecieron (tras varios mensajes enviados) la opción de enviar el otro jarabe y reembolsar el importe restante. A lo que acepte y así se lo hice saber. El día 2/9/2025 recibí solo el jarabe de "apetito y tono". Por lo que el pedido recibido, está incompleto. Nada más recibir el paquete, escribí informando de que solo había recibido 1 producto y solicité nuevamente que me reembolsaran el dinero. Nunca más he obtenido respuesta. He solicitado, en varias ocasiones, a través de la cadena de emails la hoja de reclamaciones y no se me ha dado respuesta ni más solución. Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega (7 a 14 días) sin que se me haya entregado el producto ni devuelto el dinero. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto conversación por email con atención al cliente. Donde se puede comprobar lo que relató. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Macarena Diaz

Estimados/as señores/as: En fecha 14/09/2025 adquirí en su página web Uber Eats un pedido al comercio Healthy Burrito. El repartidor me contactó para decirme que no estaba en la dirección de entrega indicada y envio una foto de donde estaba pero no era el lugar indicado. El repartidor estaba a 500 metros del lugar de entrega correcto y me solicitó que me desplazara a dicha dirección lo cual no era posible ya que me encontraba trabajando en ese momento. La dirección de entrega solicitada fue la plaza Isabel La Católica y el repartidor fue a la Calle Cárcel Baja. Momento después marcó el pedido como entregado. Adjunto fotografías de la dirección de entrega y del lugar al que fue el repartidor, asi como el recibo del pedido donde aparece la dirección de entrega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Julio del 2025 adquirí en su página web el producto de un tablón para escritorio, con la referencia de pedido 200584 Han pasado 58 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, como les he comentado a través de correo porque no he conseguido hablar con ustedes por teléfono. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado, tal y como les he comentado por email la semana pasada y sigo esperando la devolución del dinero. Sin otro particular.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/08/2025 adquirí en su página web Allzone el producto teléfono móvil OPPO REENO 13 5G dual sim 12GB RAM 256GB azul, Han pasado mas de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atemntamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de septiembre adquirí en su página web www.druni.es los productos de BEAUTY OF JOSEON : serum Propolis + Niacinamida , hidratante red Bean y el tónico de Ginseng Han pasado más de 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido condiciones de la compra correos electrónicos a atención al cliente sin ninguna contestación SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de agosto de 2025 adquirí en su página web el producto de un ramo de flores con orden 80098027 Han pasado 6 días desde la fecha que debió ser entregado y no se ha recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura SOLICITO se haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se solucione en menos de 24h ya que han pasado 6 dias desde que debio ser entregado y durante estos dias solo me habeis dicho que os habeis puesto en contacto con el proveedor local, sin dar solucion. Sin otro particular, atentamente.

En fecha 09/09/25 adquirí en su página web la entrega de una bombona de butano a mi domicilio que tenía fecha estimada de entrega el 11/09/25. A día de hoy 17/09/25, han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado ni dado una justificación alguna del retraso. Llamé a la agencia encargada de la entrega Butano Levante S.L. el mismo 11/09 y el 12/09 preocupada por la entrega ya que solo podía permanecer en mi casa esperando su llegada ese día, a lo más el siguiente durante unas horas por mis horarios de trabajo. Y me aseguraban que le pasarían nota a los repartidores y me sería entregada. Nadie vino ni se pusieron en contacto conmigo. Desde esos días, he dejado varios mensajes en su contestador ya que no coincidimos por mi horario de trabajo con el de su oficina. Y no he obtenido respuesta alguna. También he llamado, tanto el 11, como 15, 16 y en el día de hoy 17 al teléfono que aparece de ustedes y por más que me toman nota y abren incidencias o reclamaciones tampoco logro que me sea entregada. Llevo una semana sin gas, teniendo que ducharme con agua congelada o yendo a ducharme en casa de unos familiares y nadie me da una solución. Una bombona pagada hace 8 días. Adjunto la confirmación del pedido y como ayer 16/09 recibí un email diciendo que ya había sido entregada. No es la primera vez que tengo problemas con mi agencia de reparto, la última vez también tuve que reclamar. Y nadie hace nada. SOLICITO la resolución del mi caso y la devolución del importe abonado. Además de la promesa de que harán algo para que no vuelva a ocurrir. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/08/25 adquirí en su página web https://misteretro.com el producto Tarjeta juegos V2.0 en ESPAÑOL Anbernic RG556/557 512GB +4200 JUEGOS Han pasado 15 días y no lo he recibido. Hola, me llamo Alfonso, tengo un pedido de tarjeta 512gb para anbernic 557 hecho el dia 23/08 y no he recibido nada, ni seguimiento ni nada. Me puse en contacto por WhatsApp, Instagram, email y chat de la web sin respuesta alguna y estoy un poco disgustado por el trato recibido. Adjunto factura de compra. Cod. Pedido MRS1168 Gracias. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

LA FLORISTERÍA DONDE HE PEDIDO LAS FLORES QUE ES ENVIOS Y SERVICIOS FLOR 10 SL, A PESAR DE QUE SE VENDE COMO FLORISTERÍA TANATORIO BARCELONA, ME HA VENDIDO UNA CORONA EN CASI 400€ Y ME DICE EL FLORISTA QUE A EL LE PAGAN 108€. DE VERDAD QUE ES UNA VERGUENZA. SOLICITO EL REEMBOLSO DEL PEDIDO.