Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 09/01/26 adquirí en su página web https://cecotec.es el producto drumfit homegym 1000 single con número de pedido 208038627205201 Han pasado 46 días y no lo he recibido. Además he presentado una reclamación telefónica en cecotec y no he recibido ningún correo indicándome alguna solución. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Borja Daniel Garcia Orden

A: LumiSilk y OCU 23/02/2026 Estimados/as señores/as: En fecha 26/12/2025, tras intensos bombardeos publicitarios en Instagram con fotos del cambio de la piel con este producto engañoso, adquirí en la página web www.lumisilk.es los productos: 3 Lumen drop Han pasado cerca de 60 días sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Despues de repetidos correos en el que insistía que no me llega el pedido, ni siquiera me contestan, y menos exigiendo en estos últimos la devolución del dinero. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto captura del pedido, en el que no ha cambiado el estado de envío aunque me aseguran por correo que está enviado, y no me han podido dar un número de seguimiento, ni información clara de dónde están mis productos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. EL PEDIDO NUNCA LLEGA NI TE CONTESTAN A LAS RECLAMACIONES CUANDO YA EXIGES DEVOLUCIÓN DEL DINERO,

Prezados boa tarde. Realizei a compra de dois intes, pad de freio shimano no site da bikeinn/tradeinn em 03/12/2025. No dia 22/01/2026 o site Bikeinn alegou uma suposta entrega que não ocorreu. Até o momento tentei de diversas formas resolver o assunto, porém eles alegam que entregaram. Não recebi e nenhum parente meu ou vizinho recebeu. Quero registar essa reclamação e pedir que as autoridades competentes me ajudem. Eles estão me enrolando. A comunicação com a loja é ruim.

Hola, he realizado un pedido el día 28/01/26 de 2 leches Nestlé NAN expert pro, por un valor de 54,53 euros el cual No ha llegado ni tengo novedades de él. Envíe un correo a este cliente y me contestaron lo siguiente. Acepte nuestras disculpas por que el pedido no consta entregado. Consultaremos con nuestro almacén y la empresa de mensajería para averiguar que ha podido ocurrir con su pedido, y haremos todo lo posible para que quede solucionado en los próximos días. Muchas gracias por su paciencia Después le pedí un número de pedido y un transportista o empresa y no me han contestado más. Por supuesto; el pedido no ha llegado. No entiendo cómo no cierran ya esta página web de una vez, habiendo tantos estafados .

Pedido realizado hace 40 días y reclamado en tres ocasiones sin respuesta ni reembolso del importe pagado

Realice la compra de un colchón y canapé en la tienda de La Laguna el día 4 de Febrero con el numero de pedido RPVT1627161 por un importe de 738e. El plazo de entrega acordado expiro el día 20 de febrero y aun a fecha de hoy 23 de Febrero sigo sin recibir el producto y sin que se pongan en contacto conmigo para la entrega. Al contactar con Conforama se me indica que la responsabilidad cae sobre Pikolin y se me solicita un plazo de espera de 24/48h para darme una solucion la cual han pasado tres dias y aun no han entregado ni solucionado nada. Según el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de Noviembre, el vendedor debe responder ante el consumidor de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del bien. El hecho de que la logística sea externa no exime a Conforama de su obligacion contractual con el cliente. El empresario debe entregar los bienes mediante la transmisión de su posesión material sin demora indebida. Solicito la entrega inmediata del producto en las condiciones acordadas. En caso de que no se haga se hará formalmente una resolución del contrato de compraventa por incumplimiento de la parte vendedora y hare constar a mi entidad bancaria de que retrocedan los recibos de Cetelem fundamentándome en la inexistencia de la contraprestación que justifica dicho prestamo y será apoyada por el Articulo 29 de la ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo.

Hola, realice el pedido 404-8233752-2273925, y como otros muchos pedidos no lo entregan en mano, ni dentro del horario establecido, simplemente lo dejan tirado en la calle junto a la puerta, pura negligencia, he reclamado en más de una ocasión, y Amazon no hace ni caso, lo mismo le pasa a otros compañeros, somos 6 cuentas con la misma dirección, y todos los paquetes acaban tirados en la calle a merced de que lo roben, o se deterioren. Este pedio, en concreto no ha llegado, a pesar de la foto de la entrega, ya que al tratarse de una caja algo grande, lo han debido de coger alguien. He contactado con Amazon, y me dicen que hasta el próximo miércoles día 25 no puedo reclamar, la atención al cliente va de mal en peor

-Se realizo un intento de entrega el dia 20 a la 13:00 y puso que fallo porque el cliente no estaba en casa. Esto es mentira pues estuve en casa en todo momento,incluso tuve que cogerme dia libre en el trabajo para estar en casa. El dia 20 NADIE llamo a mi telefonillo pues automaticamente saca foto si alguien llama y no tengo ninguna foto. Igualmente el dia 20 no tengo ninguna llamada telefonica por si el repartidor quiso llamar. Osea puedo demostrar que no se intento hacer la entrega el dia 20 y es mentira que no estaba en casa. Despues de esto me dijeron que esperase que dentro de 72horas me entregarian el paquete......pues bueno ya estamos a dia 23 a las 16:15 y han pasado 76horas y no habido ni un solo movimiento del paquete en esas 76 horas y cuando hablo con atencion al consumidor multiples veces solo me siguen diciendo que espere y espere. Me gustaria recibir mi paquete porque esta empresa parece un tim o y unos mentirosos que dicen que no estas en casa cuando es mentira o dicen que entregan el paquete cuando es mentira y se lo han quedado ellos. Mi codigo de seguimiento es : 060110000075912806

RECLAMACIÓN FORMAL Empresa reclamada: All Zone EXPONGO: El día 6 de enero de 2026 realicé la compra de un teléfono móvil a través de la página web de la empresa All Zone, con número de pedido 492875, abonando un importe de 1.089,05 € mediante tarjeta bancaria. En el momento de la compra se indicaba que la entrega se realizaría entre los días 9 y 12 de enero. Dicho plazo no se cumplió y el pedido nunca fue entregado. La empresa no me remitió ningún correo electrónico de confirmación de envío ni número de seguimiento que permitiera verificar el estado del pedido. Posteriormente, el dominio de la página web dejó de estar operativo, impidiéndome el acceso a mi cuenta de cliente y a cualquier información relativa al pedido. Tras esperar el plazo adicional indicado para posibles demoras, intenté contactar reiteradamente con el servicio de atención al cliente por vía telefónica, sin obtener respuesta. También contacté a través de su cuenta de Instagram, donde mis mensajes fueron leídos pero no contestados. Finalmente recibí respuesta por correo electrónico, en la que la empresa me comunicaba que no podían tramitar el reembolso al método de pago original debido a una supuesta limitación técnica en su pasarela de pago, indicándome que debía solicitar un chargeback (retroceso de cargo) a mi banco para recuperar el importe. Ante la falta de entrega del producto y la negativa de la empresa a realizar la devolución directa, mi entidad bancaria ha iniciado formalmente una reclamación del pago mediante el procedimiento de retroceso de cargo, actualmente en tramitación. CONSIDERO: Que la empresa ha incumplido sus obligaciones contractuales al no entregar el producto en el plazo acordado ni proceder voluntariamente al reembolso del importe abonado. Asimismo, la ausencia de comunicación, la inoperatividad del dominio web y la imposibilidad de acceder a mi cuenta generan una situación de total indefensión. Han transcurrido ya más de dos meses desde el pago sin que haya recibido el producto ni el reembolso, por lo que el importe debe ser abonado de manera inmediata. De persistir la situación, me reservo el derecho a reclamar los perjuicios ocasionados por el retraso y la falta de cumplimiento. SOLICITO: Que se requiera a la empresa para que proceda a la devolución íntegra e inmediata del importe abonado (1.089,05 €), sin que el consumidor deba asumir perjuicio alguno, y que se adopten las medidas oportunas conforme a la normativa de protección de consumidores.

Compré una TV grande y pesada que fue transportada desde la tienda en Bilbao hasta un pueblo de Ávila. En el domicilio vive una anciana de 70 años a la que no supe decir si le ayudarían a colocar el paquete sobre la mesa del salón, pero muy lejos de eso, el repartidor llegó a la casa y obligó a la señora a bajar a la calle y le dijo que si no le ayudaba a cargar con la televisión (de unos 30 kg de peso), que no se la podía entregar. Jamás vi que una empresa de transportes deje las mercancías en la calle, en vez de entregarlas dentro del domicilio como figura en la dirección de entrega. Obviamente alguien de la empresa Sending tuvo que usar 2 personas para cargar la TV dentro del vehículo, sabiendo de antemano que al llegar a destino necesitaría de una segunda persona. Es algo totalmente premeditado, planificando el chantaje que supone llegar y amenazar con llevarse de vuelta una mercancía valiosa y frágil si no colaboras en el trabajo de sacarla, caminar con ella y subirla hasta el piso. Esto pasó el día 23 de Febrero de 2026 a las 12:18. Número de envío 000086645823. Delegación 451 de Sending en Talavera.