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Problemas con la entrega no envía sin plazo

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

E. M.

A: SOKIOS

28/09/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 2 septiembre 2026 adquirí en su página web sokios con número de pedido 58794 el producto funda almohada estampada infantil y funda nórdico. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado 50,90€ Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

SOKIOS

A: E. M.

29/09/2026

Buenos días Su pedido salía mañana ya que hoy se había preparado ,cancelamos la orden de recogida a GLS. Tras el mensaje OCU procedo a la cancelación y reembolso de su pedido en 48/72 horas dispone del importe en cuenta como en cualquier transferencia Un saludo El 28/09/2026 a las 22:45, reclamar@ocu.org escribió:

E. M.

A: SOKIOS

02/10/2026

Buenas tardes a fecha de hoy no he recibido todavía el dinero


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