Últimas reclamaciones

La empresa de reparto dice que no hay nadie en casa para recibir el pedido en dos ocasiones, cuando mi marido y yo trabajamos ambos desde casa y SIEMPRE hay alguien. De hecho estos dias yo misma estoy de vacaciones en casa y pendiente de las entregas. Tras hacer una nueva solicitud de entrega, poniendo el numero de movíl y fijo de casa, he escuchado como la furgoneta paraba en la puerta de mi casa tres segundos, y no me ha dado tiempo ni siquiera a salir a la puerta, se ha largado sin llamar y sin hacer intento de entrega. Ahora mi pedido ha sido devuelto a la empresa donde lo compré, me he quedado sin regalos de reyes y sin presupuesto para poder comprar unos nuevos porque tardan 14 dias en devolverme el dinero (que no era poco). Un servicio LAMENTABLE y VERGONZOSO, más aún en estas fechas que sabemos todos qué llevan los paquetes.

En la empresa de reparto CTT de Cáceres, mí pedido no aparece, el repartidor, Alvaro, lo entregó en otro domicilio. El lo admite pero no se hace responsable. Le he llamado varias veces y no se hace cargo del problema. En la empresa tampoco lo solucionan. He puesto dos queja en web y no hay respuesta.

Estimados señores: Con fecha 25/11/24 realicé a través de la app de El Corte Ingles la compra con nº de pedido 2492320013407 , y actualmente sigo recibirlo. Este pedido se trata de 3 muñecas compradas para regalar a mi hija el día de Navidad, y a día de hoy no las he recibido ni he recibido ninguna explicación del El Corte Inglés, a pesar de haber intentado contactar con ellos en varias ocasiones de manera telefónica y a través de su correo de clientes. La fecha que se indicaba como máxima de entrega en el momento de realizar el pedido era el 2/12/24 para 2 de muñecas y el 10/12/24 para la tercera. A mayores, indicar que los juguetes fueron realizados una promoción de devolución del 25% del importe para gastar en juguetes desde el 19 de diciembre al 2 de enero, pero el cupón se activará una vez que el pedido fuera entregado, cuestión por tanto que no es posible puesto que el pedido no ha llegado, siendo por tanto la promoción engañosa en tanto no puedo disfrutarla en la fecha indicada. Dado que los juguetes no han sido entregados tras un mes de su compra, y tras haber pasado el día de Navidad, he tenido que comprarlos de nuevo en otro establecimiento con el perjudicado causado por las fechas navideñas en las que nos encontramos. SOLICITO la resolución del contrato y el reembolso inmediato del dinero de la compra que me fue cobrado el 29 de noviembre con los intereses pertinentes

Hice un pedido y me lo cancelaron . Después de algunos mail , no me han reembolsado el dinero . Esto fue en octubre El número de pedido fue el SFEZLYY2

Estimados/as señores/as: En fecha 03/11/2024 adquirí en su página web FARMAFEROLES.ES tres productos farmacéuticos tras el pedido online con numero #751957. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1) Confirmación del pedido. 2) Mensaje sobre la finalización del pedido 3) Correos electrónicos 4) Copia de pantalla de mi cuenta de cliente 5) Justificante de pago SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/2024 adquirí en su página web (https://www.elcorteingles.es/electronica/?gad_source=1&gclid=CjwKCAiAmrS7BhBJEiwAei59i5te50pxTpHZKJJ_GVKOrb6hGkxFn_WgfOgF4n_zJD340TvrNII7dBoCAbAQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds) el producto: Portátil HP 15-fc0019ns, Ryzen 5, 16GB, 1TB SSD, 15,6", W11. Han pasado 27 días (+ de 17 laborables) y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: -Detalles de la compra -Confirmación de la compra con factura -Historial de envío _ seguimiento SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [……09/12024.] adquirí en su página web [….] el producto […artigen...] Han pasado […17….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [15/12/24] adquirí en su página web [ Eubiotics Omega 7 120Cap. de Cobas y ] el producto [ Pilorex 24Comp. de Bromatech...] (2 unidades) En total asciende a 77,50 euros Han pasado [11 días] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, el reembolso de los productos, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 24.112024 adquirí en su página web ClubOcean el producto ocho pulseras de ballenas Ha pasado el plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, a parte de echar la culpa a la logística. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamacion El pasado 4 de noviembre hice un pedido de un pack de colchón más un somier de 150cm. La fecha prevista que me dijeron en principio, de entrega era de 4 a 6 semanas. Necesitaba el pedido para estas fiestas con urgencia. Lo pedí con tiempo de sobra para evitarme el black friday y disfrutar del colchón a partir del 20 de diciembre, que es la fecha en la que iba a necesitarlo . En la página del transportista aparece mi pedido en tránsito desde el pasado 20 de noviembre y de ahí no se ha movido. Al entrar en la web, con el código de la empresa , no parece mi pedido. Entonces, el 16 de diciembre, cuando se cumplían las 6 semanas, me puse en contacto con Emma a través del chat ..me dejaron 30 minutos esperando..cuando conseguí hablar con ellos, me dicen que la entrega está prevista para ese 16 de diciembre..perfecto...pero no llegó y nadie me explicó nada.. Volví a contactar con ellos ..que para el 20 de diciembre...no llegó y nadie me avisó.. Otra vez, el 23 de diciembre..por fin me dicen que la empresa no me hace la entrega porque falta un bulto!!!!..y a mí nadie me avisó...desde el 4 de noviembre.. Hoy he vuelto al chat y no saben nada, que la empresa de transporte ya me llamará... cuándo??????..necesito el colchón ya!!!..y está pagado desde el 4 de noviembre... Exijo una solución ya y antes de que acaben estos días de fiesta, que es cuando lo necesito. Muy mala la gestión...y el cliente se queda indefenso..y perjudicado.. Gracias.