Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. E.
11/04/2025

Pedido no recibido de Farmaferoles

Estimados/as señores/as: En fecha [29 de marzo de 2025 adquirí en su página web www.farmaferoles.com once cajas de almohadillas adhesivas y una crema facial. Han pasado 13 días y no lo he recibido. Adjunto los datos del correo de confirmación del pedido: Hola. Se ha completado su pedido en Farmaferoles. Si ha seleccionado entrega a domicilio, la empresa de paquetería MRW le se lo entregará en los próximos dias (si la entrega es en territorio nacional peninsular). Si ha seleccionado recogida en la farmacia en Burgos, puede acercarse cuando lo desee. Adjuntamos los detalles para su referencia: [Pedido #605149] (29 marzo, 2025) Producto Cantidad Precio Fittydent Super Almohadillas Adhesivas Inferiores 15ud 11 52,58€ Frezyderm Sun Screen Velvet Face SPF50+ Second Skin Technology 1 18,44€ Subtotal: 71,02€ Envío: Envío a domicilio gratuito (compras superiores a 70.00€) Método de pago: Tarjeta de crédito: Visa / Mastercard / Maestro / Cirrus Total: 71,02€ (incluye 12,33€ IVA) SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Elena Farrugia Luque maestraelenafarrugia@gmail.com

Cerrado
J. R.
11/04/2025
BODEGAS COSTA S.L.

PRODUCTO NO RECIBIDO

El 22 de marzo hice un pedido,abone el importe que era de "32,68" euros optando por envío urgente,recibo su confir- mación de mi pedido ,en vista de que no llega les llamé por teléfono el 27 de marzo y la señorita que me atiende me solicita el número de pedido y dice que me llaman (cosa que no hacen); en vista de su informalidad les remito un correo electrónico el 31 de marzo exigiendo una explicación convincente o la devolución de la cantidad que les aboné.Toda vez que no me han llamado ni respondido mi correo electrónico les exijo la devolución de los "32,68"euros sin más dilación.

Cerrado
J. F.
11/04/2025

no he recibido pedido farmaferoles ni responden

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de abril. adquirí en su página web https://farmaferoles.com un pedido por importe de 77,28€ Han pasado 11 días y en la web indica que se ha completado pero no lo he recibido, no responden los emails, no atienden el teléfono. Adjunto pantallazo con el número de pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto o me devuelvan el dinero. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
V. G.
11/04/2025

Pedio no enviado

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de abril adquirí en su página web feveserve el producto Han pasado 7 días y no lo he recibido y tampoco lo han enviado, estando en stock en todo momento. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. A.
11/04/2025

El paquete consta como entregado y se adjunta albarán de entrega con un DNI que no es nuestra

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Ctt exprés presenta un albarán de entrega 24 /02/25 y a una hora en la que estábamos en casa con un DNI que no es mío ni de mi compañera ni de nadie de alrededor y con una firma que no es nuestra

Cerrado
R. M.
11/04/2025

Producto no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha […22 de marzo del 2025….] adquirí en su página web [….] el producto […conga 999 map x-treme...] Han pasado […21….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. L.
11/04/2025

Quiero mi producto

Estimados/as señores/as: En fecha 27/01/2025 adquirí en su página web Allzone el producto iPhone 16 Pro Max 256GB negro Han pasado 74 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: foto donde se ve el día del pedido y su política de entregas en 30 días naturales SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. R.
11/04/2025

Requiero reembolso de mi dinero

señora Saray: Adquirí hace mas de 73 días una tabla rectangular sin ninguna especificación personalizada, mas que 240 cm * 80 cm con un valor de mas de 400 euros. Han pasado mas de 73 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación congruente del retraso. Solo excusas, de semana en semana que ya va a salir el pedido, pero que falta desembalar los pedidos, volverlos a embalar y enviar, en ello llevan mas de 15 días laborales, al parecer es un titanic de pedidos el que tienen desembalando cada semana, y cada día es una excusa diferente, Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, y como cualquier consumidor que no este interesado en seguir con excusa tras excusa pido de manera clara, la devolución del dinero SOLICITO la resolución del contrato de compra y la devolución del doble del importe dado, por daños y perjuicios que me ha causado este mal momento, y exijo me regresen dicho monto sin mas excusas por favor Muchas gracias Un saludo Sin otro particular, atentamente. MR

Cerrado
P. A.
11/04/2025

Reembolso no realizado

El pedido 477512899 fue cancelado tras dos meses sin entrega y su empresa confirma por correo la devolución del importe el día 28/3. En el mismo correo indican que la tramitación bancaria puede demorar el plazo hasta 10 días hábiles. Dado que el plazo ha pasado, ustedes han mentido ya que no han hecho la devolución y mi banco confirma no tener nada pendiente ni tener información relativa a esto de otra sucursal bancaria. Tampoco han facilitado ninguna factura por abono ni en la cuenta de usuario ni por correo. Pese a que indican, en documento que adjunto, que lo van a hacer. Adjunto fragmentos de conversación de otra reclamación, en la que ustedes ya indican está revisando el caso. Por lo que no mientan con más respuestas genéricas. ¿ Dónde está el dinero?

Resuelto
F. M.
11/04/2025

PRODUCTO ERRONEO

Estimados/as señores/as: En fecha 19/03/2025 adquirí en su página web CARRIBOOM.COM el producto NEO PULSE RELOJ INTELIGENTTE HD PLATEADO. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido RELOJ BIG 2.0 INFINITY DISPLAY PEDIDO Nº CA109271 SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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