Últimas reclamaciones

Ya les había puesto una reclamación por medio de OCU, esta en concreto se ha resuelto pues ya he recibido las balizas. Sin embargo he recibido dos balizas que creo que en la parte superior (adjunto foto) no creo que vayan así, pue se ven todos los componentes electrónicos y encima esto me ha ocurrido en las dos balizas, creo que al no llevar ningún tipo de protección en la parte superior se van a estropear con la lluvia. Sinceramente en las fotos que ponen en su web no son de esta manera por encima, además de todo esto en su web salen fotos de pilas de 9v de marca Energizer y yo he recibido unas pilas que sinceramente no se de que marca son, les comento que las balizas funcionan pero por todo lo anterior estoy muy preocupado por su posible mal funcionamiento en caso de lluvia. Quisiera me confirmasen si es que son así los modelos. Gracias y saludos

Hola, realice un pedido el día 23 de noviembre, a través de la app de Día que tenía que ser entregado, el día 25 de 12:00 a 14:00, bien el pedido jamás llegó, a las 12:00 de la mañana en la app ponía que se entregaría en una granja horaria de 12:45 a 13:30 a las 13:33 pone que se entregará a las 13:36 y a las 13:45 pedido entregado, incluso me llega mail de confirmación de entrega, MENTIRA! jamás se me entrego a mi! Jamás recibí ese pedido! 117 euros de compra que nadie sabe dónde están! Me harté de llamar a atención al cliente y siempre con el mismo discurso de pasamos incidencia y te contactan a la mayor brevedad, todavía os estoy esperando! Todavía no tengo una solución, me hacéis esperar toda la mañana, perderla, final de mes la compra pagada y no aparece, no me puedo permitir otra compra! Exijo una solución ya! Quiero mi compra o mi reembolso inmediatamente! El servicio de atención al cliente pésimo! Una soberbia colgando el teléfono no dejando hablar, es penoso!

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de Agosto 2025 adquirí en su página web Cos of Death una camiseta Han pasado meses y no lo he recibido. El número de pedido es 35926. He escrito varios correos y mensajes a instagram y no he recibido respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [7 de noviembre de 2025 adquirí en su página web Estola Pelo Gancho y Frunce y el Bolso Juncal Dorado Han pasado mas de los 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado .Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia del extracto del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Mªcarmen

Recientemente he realizado una compra mediante Aliexpress y me pusieron esta empresa de la cual nunca habia oido hablar como empresa de envios. El pedido en un principio me tenia que llegar el dia 24 de Noviembre, estube esperando todo el dia y no llego en ningun momento, el dia siguiente es decir 25 de noviembre tambien he estado esperando todo el dia y nada. En su web de seguimiento de envio pone lo siguiente: "Intento de entrega fallido" "El Cliente solicita cambiar la hora o fecha de entrega" Cosa que es mentira, en ningun momento se han puesto en contacto conmigo ni nada de ese estilo, y lo más gracioso, que al ponerme en contacto con ellos mediante el chat que tienen todo el rato me respondia un bot, todo el rato diciendo lo mismo: "Su paqute con numero...... está en trámsito sin anormalidad. Le solicitamos su paciencia esperándolo. Muchas gracias por su compresión." Ese mismo mensaje lo he recibido las 10 veces que me he puesto en contacto con ellos. Y a una persona se le suele acabar la paciencia cuando eso ocurre.

El 4/10/25 realicé un pedido con numero ES398450967, despues de unos cuantos correos indicándome que habían tenido una situación extraordinaria, por lo cual no se había podido enviar el pedido y solicitar el reembolso, recibi un correo 14/11/25 que SEUR en unos días me avisaría por sms y por mail con el día de entrega y hora. A día de hoy todavía no he recibido el mismo, por lo cual he procedido a solicitar la devolución del pago efectuado por el banco y efectuar esta reclamación.

Estimados/as señores/as: El pasado día 23/11/2025 compré en la web AliExpress bajo vuestra tienda online HOMEKIT Store (RIMOBEL SA) el artículo Dekit Cama Tren 3 Camas TOM con Armario y Arrastre 150x244x112 Blanco Grafito, el cual incluía su oferta promocional por 195,46€. Me pongo en contacto con ustedes porque aún no han enviado el producto y, como hablamos por teléfono, me han indicado que fué un error de publicación (según ustedes, de parte de AliExpress) y que el precio (descontado) era erróneo, el producto ha estado en venta durante 10 horas y no han parado la publicación de modo inmediato, del lado de AliExpress me dicen que el error era de RIMOBEL SA. Adjunto imagen de la compra. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta y el envío del producto en tiempo y forma. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de junio de 2024 adquirí en su página web https://sharkerbrand.com/ 3 productos, tres camisetas: Camiseta Change Brings Azul × 1 L Camiseta details gris × 1 L Camiseta Make the Difference Blanca × 1 L Ha pasado ya más de un año sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Además tras intntar ponerme en correo desde varios correos distintos, por wasap, por instagram... y todas las formas que he podido, han hasta dejado de contestarme y sin solucionar el problema. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, y algunos de los miles de correos electrónicos enviados. SOLICITO la resolución del conflicto y la devolución del importe total abonado.

Estimados/as señores/as: Han pasado como 2 semanas y no he recibido el paquete correspondiente al número de envio 174600000052335261 Adjunto los siguientes documentos: 1. Captura del estado del pedido a día de hoy 2. El último correo recibido diciendo que ya no van a intentar entregarme el paquete mas SOLICITO se me haga entrega del producto. No acepto que no se me haya podido entregar (como indicáis en las fotos adjuntadas "por falta de tiempo") y que después de reclamar y reclamar se me diga que ya no se va a intentar mas y que me ponga en contacto con el vendedor para la devolución. No lo acepto. Me he puesto en contacto múltiples veces con vosotros por todos los medios de los que disponéis, todos me piden disculpas, que envían un informe al transportista y que en 72 horas máximo se soluciona; nunca sucede. Me han llegado a decir incluso que el paquete no lo tenían, que el vendedor no lo había mandado aún y estar viendo en vuestra pagina web que estaba en reparto, cosa que encuentro personalmente horrible mentir al cliente de esta manera. No quiero mas disculpas ni mas "ya te diremos algo", quiero solución y mi paquete ya. En el pasado ya tuve que solicitar la devolución al vendedor de 3 paquetes por vuestra ineptitud, pero ya no mas. O se me entrega el paquete o procederé a ejercer las denuncias correspondientes y todo lo que la legalidad me permita para que cumpláis vuestro trabajo.

Título: Incumplimiento de entrega y mala gestión del transportista (Pedido Nº 54192924) Descripción breve: Worten incumplió la fecha de entrega pactada de un frigorífico americano, un electrodoméstico esencial. En el primer intento, los transportistas no pudieron realizar la entrega por falta de personal, aun cuando nosotros aportamos mankracht y retiramos la puerta de la vivienda para facilitar el acceso. Posteriormente, no recibí ninguna llamada real, aunque Worten afirma lo contrario. El seguimiento lleva estancado desde el día anterior. La nueva fecha propuesta (02/12, franja 09:00–15:00) no es razonable, especialmente porque ese día no dispongo de ayuda para mover el aparato. Solicito una nueva entrega inmediata, un transportista competente y una compensación adecuada por el perjuicio causado y la falta de comunicación. Gracias.