Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. P.
28/01/2025

Reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 18/12/2024 adquirí en su página web Aliexpress el producto : Reloj despertador creativo con proyección giratoria multifuncional de 180 Han pasado 35 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, por lo que en base a su política de reembolso pasados 35 días desde la compra sin que el producto haya sido entregado ( ver anexo) , solicito me reembolsen mi dinero. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1-confirmación del pedido 2-las condiciones de la compra, 3--la factura, correos 4- Cuarto correo mentenindo con su personal de atencion al cliente ( ya que he reclamado el reembolso cuatro veces sin resultado alguno SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. David Prada Lopez

Cerrado
M. C.
28/01/2025

No he recibido el paquete. Ni me han reembolsado importe

Estimados/as señores/as: En fecha 17/01/25 adquirí en su página web dos bolsas de sesamo tostado de 1kg cada una. El producto con referencia GZUWHFEAT no me ha llegado. Han pasado 2 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. P.
27/01/2025
TIENDAAZUL

reembolso de la compra que nunca llegó

Estimados/as señores/as: En fecha 29/09/2024 adquirí en su página web Tiendaazul.com el producto frigorífico integrable infiniton FGCBB39N, pasado un mes del plazo de entrega se canceló el pedido y solicitó el reembolso. Han pasado 90 días desde que se anuló el pedido y seguimos sin recibir el reembolso. Hemos contactado en numerosas ocasiones con vosotros (siempre a través de correos electrónicos ya que no respondéis a las demás), estamos cansados de las mismas respuestas y de esperar. Habéis suspendido la página web, de forma que no se puede acceder a facturas, etc. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Factura 2. Correo reembolso pendiente 3. Correo reembolso SOLICITO la resolución del conflicto y devolución del importe abonado el 26/09/2024. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. R.
27/01/2025
Biscottini

Mesa nunca entregada

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de diciembre de 2024 adquirí en su página web https://shop.biscottini.it/es/muebles el producto con Referencia: L6300-BNT (mesa de madera de tilo de 140cm). Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No he recibido ningún mail de la empresa de envío ni esta se ha puesto en contacto conmigo por ningún medio. He enviado diversos mails a su cuenta de atención al cliente, sin obtener respuesta. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Mail de confirmación de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
O. L.
27/01/2025

Estafa

Es una ESTAFA. Hicimos la compra el 13/11/24. Nos llegó más de un mes más tarde con defectos, agujeros en la tela, los colores estaban descoloridos, mala calidad. No responden s al las llamadas ni a los WhatsApp. Llevo un mes reclamando la devolución y no contestan. Son unos estafadores.

Cerrado
B. D.
27/01/2025
Hogar Ciclos

Entrega pedido 28165

Buenas noches, Realicé un pedido en el cual, por un error por su parte, el precio en el artículo estaba a 0€ y por ello tengo un mail de confirmación de pedido Primero me escribís para decirme que ha sido un error y luego que no la tenéis en stock Adjunto pantallazos en los cuales se confirma que sí hay stock Sin otro particular, solo espero que se entregue el producto al precio que marcaba en su web

Cerrado
E. R.
27/01/2025

Problema con Entrega de pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 27/11/2024 adquirí en su página web https://www.mi.com/es/ el producto Xiaomi Robot Vacuum S10+. Han pasado 61 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Comunicación con soporte: RE_ [External Mail]28084111419933 【Email Number】0067001803. Factura pedido: 5241128374140336 (1).pdf SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
B. G.
27/01/2025

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha […17 de enero del presente año….] adquirí en su página web Farmaferoles.com.] el producto Betalfatrus Laca Ungueal Uñas Frágiles 3,3 ml Remineralizante. N° de pedido 596123. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. A.
27/01/2025

Paquete perdido.

Estimados/as señores/as: En fecha 02/01/2025 adquirí en su página web AliExpress el producto bolso, esponjas y brochas de maquillaje. Han pasado 27 días y me llaman diciendo que lo han perdido. Adjunto los siguientes documentos: Foto del pedido con número de seguimiento, captura de whatsapp con la conversacion del repartidor diciendo que no saben dónde está mi pedido y captura de pantalla donde dice que mi paquete esta entregado en el punto de recogida. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Sara Aguirre Abad.

Resuelto

PEDIDO QUE NO LLEGA

Hola, realicé el pedido con referencia LKXEEZOON el pasado 9/01/2025 y a día de hoy 27/01/2025 no me ha llegado. He llamado por teléfono en numerosas ocasiones y no contestan las llamadas. He enviado emails y no contestan los emails. He enviado reclamación por el formulario de contacto a atención al cliente y tampoco contestan. Solicito cancelación inmediata del citado pedido que me costó 43,43 € y devolución del importe en el plazo de dos días. De no ser así, pondré la correspondiente denuncia en un juzgado. Un saludo.

Resuelto

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