Saludos Leticia
Muchas gracias por su contacto, será un placer ayudarle con su consulta.
Ante todos nos disculpamos por la demora en responderte, Lamentamos mucho que no hayas recibido tus pedidos. Queremos informarte que ya hemos abierto incidencia sobre los paquetes con números de rastreo: 363890000073003195 y 363890000073846509.
Nuestro equipo está investigando el caso y, en cuanto tengamos más información, un compañero especializado en tu reclamación se pondrá en contacto contigo.
Agradecemos su comprensión en este proceso. Desde ya estamos trabajando para que tengas la mejor experiencia con nosotros 💪
Gracias por la paciencia
¡Que tengas un excelente día! ♥ 😄 .
Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting.
Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias.
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