Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. C.
02/03/2026

El producto no llega

Hola realicé un pedido el pasado 25 de febrero y aún no me ha llegado. Solo tengo un email que me dice que se han quedado sin stock. Después, he encontrado en este y otros foros que es un engaño. Compré el anillo porque se lo regalaron a mi hija y se rompió a la semana, ya que es de plástico y no de plata como prometen. Necesitaría que me llegase o el reembolso.

Cerrado
A. G.
02/03/2026

PROBLEMA CON LA ENTREGA

Hola compré un sofá en esta tienda y ha sido un engaño total ellos después de tantas llamadas lo reconocieron y me hicieron un pedido de todos los cojines nuevos y llevo más de un mes esperando y siempre que llamo me dice que hay una incidencia,no aguanto más mentiras cuando es un tema de confort diario ya que por desgracia tenemos problemas de huesos

Resuelto
P. C.
02/03/2026

PRODUCTOS NO RECIBIDOS

Estimados/as señores/as: En fecha 23/01 adquirí en su página web Farmaferoles dos productos, Gestagyn y Dermatrix por valor de 61,57€. Han pasado 37 días desde que realicé el pedido sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He llamado en diversas ocasiones y contactado con ustedes por correo y tan solo recibí una respuesta hace 2 semanas indicando que esa semana me llegaría sin ningún tipo de explicación. Aún así, el pedido sigue sin llegar. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto captura de los siguientes documentos: pedido realizado, correo enviado solicitando la entrega del pedido, respuesta recibida y nuevo correo enviado. SOLICITO la cancelación del pedido y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
V. B.
02/03/2026

Problema con el envío y reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 23/12/25 adquirí en su página web el producto baliza de emergencia inteligente. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. pese a mi intento de comunicación via correo. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto copia del correo y extracto del pago. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Víctor M. Blanco

Cerrado
S. M.
02/03/2026

Quiero mí pedido

Hola a la atención de OCU. Hice un pedido el 10 de febrero del 2026, a la tienda Online Temun y aún no me han entregado mí pedido. Reclamo mí pedido, no la devolución de momento. Necesito lo que pedi y aún no me ha llegado, y me decían que estaba en reparto desde el 12 de febrero pero que por la zona estaba en reparto el 25 de febrero del 2025. Adjunto modelo de reclamación y capturas de pantalla, del pedido con la compañía de reparto que es MRW y Temu.

Resuelto
C. S.
02/03/2026

Pedido no entregado y reembolso no realizado

Estimados/as señores/as: En fecha Agosto de 2023 adquirí en la Bolita Coqueta, a través de instagram, el producto sudadera Jimena. Se estipuló un plazo de entrega de diciembre de 2023, han pasado más de 2 años y medio y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación sobre el retraso. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto copia del bizum realizado por importe de 57,51 euros y tengo todo el histórico de reclamaciones realizado hasta diciembre de de 2025 donde me dijeron que me reembolsaban la cantidad y aún sigo esperando. Hace dos semanas me contestó diciendo que lleva su tiempo pero creo que 3 meses son suficientes para realizar un bizum o transferencia (también me pidieron mi número de cuenta). Puedo entender que es su forma de trabajar pero a mí nunca se me informó que un pedido podía llevar más de 2 años por lo que solicito el reembolso del dinero abonado y el cierre del tema. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. P.
02/03/2026

Problema con la entrega

Realicé un pedido desde la app de Amazon nº 171-4451 157-4057119 de un chandal Joma modelo Danubio IV el día 28 de diciembre, se servía el 7 de enero y no se cumplió, tras esa fecha me fueron posponiendo la entrega y me dieron diferentes fechas de entrega incumplidas por parte de Amazon en 3-4 ocasiones diferentes de nuevo todas incumplidas, la última el 8 de febrero y viendo que de nuevo me daban para una semana mas tarde se canceló 9 de febrero. Me comentaron que sería un problema de stock o del pedido en sí, que cancelase y lo volviese a hacer de nuevo que habían comprobado que si que había existencias. (mentira, lo único que querían era empezar pedido sin demoras desde 0). Tengo mensajes de chat de todos los procesos. Nuevamente se pidió el 9 de febrero con pedido 171-8808354-8800307 el cual llegaría en febrero, después se comunicó que se retrasaría al 2 de marzo y ahora me comunican esta mañana que espere al 11 de marzo, fecha en la cual volverán a posponer de la entrega y asi hasta no se cuando. Quiero reclamar la informalidad de Amazon y la pasividad frente a sus clientes. Que me entreguen mi pedido y quede constancia de su forma de trabajar en ocasiones.

Cerrado
G. R.
01/03/2026

Pedido #115658 del 15 de Enero

El dia 15 de enero realice un pedido de distintas prendas por el valor de 123.51€ que iba a entregarse en 5-7 dias laborales. Tras multiples emails (un total de 5-6), intentar contactar por redes sociales e incluso tras intentar solicitar la devolucion del importe, me encuentro hoy dia 1 de marzo sin ninguna solucion. Exijo una solucion.

Cerrado
Y. G.
01/03/2026

Quiero mi producto o la devolución de el dinero

Hola realice un pedido el día 2 de febrero en la página web de Douglas y a día de hoy no he recibido nada , he reclamado por email más de 10 veces y no sé soluciona el problema

Cerrado
M. B.
01/03/2026

Problema con reembolso

Hola realice un pedido el día 25/12/2025 unas zapatillas de pádel nox nerbo blanca y azul talla 40 ,me an contestado dos correos al cual no me dan solución quiero aunque sea mi dinero el importe es 87,95 o por lo menos que no estafe a más nadie

Cerrado

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