Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de Noviembre de 2025 adquirí en su app de AliExpress el producto: Silla de salón de lino, sillón moderno con patas y reposabrazos de madera para el hogar/apartamento, beige Han pasado 17 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Rastreo de pedido y confirmación de pago método Pay pal. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Jon

Estimados señores de CTT Express: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación por el trato recibido y las incidencias ocurridas con la entrega de mi envío. El día 4 de diciembre, la repartidora asignada se puso en contacto conmigo indicando una dirección errónea y comentando que tenía alrededor de 20 entregas más, por lo que le resultaría complicado traerme el paquete. A pesar de que en ese momento me encontraba al cuidado de mi hijo enfermo (bronquiolitis), me ofrecí a desplazarme hasta el pueblo contiguo (1 kilómetro de distancia) donde ella se hallaba realizando el reparto. Una vez allí, intenté contactar con la repartidora en cuatro ocasiones sin obtener respuesta. Esto ocurrió alrededor de las 16:40. A las 17:30 recibí una llamada suya, la cual contesté inmediatamente, pero no se escuchaba nada. La llamada duró 12 segundos y colgó. Posteriormente, en el seguimiento del envío, se indicó que no había respondido y que no había sido posible entregar el paquete, siendo esto incorrecto. El día 5 de diciembre, he recibido una llamada de la misma repartidora de un tono que he devuelto inmediatamente. Le ha llamado mi marido en 10 ocasiones y nos ha indicado que estaba, otra vez, en el pueblo a 1 kilómetro, que está “muy liada”, que entra a trabajar a las 6:00 y acaba muy tarde, exponiéndonos sus problemas laborales y afirmando que no iba a entregarme el paquete, a pesar de haber presencia en el domicilio. Estás llamadas son a las 16.10. Un minuto despues recibo un mail en el que dice la entrega no ha sido posible por ni contestar al teléfono. Me he puesto en contacto con un operador (tarea difícil porque ya todo funciona con bots) y él me ha dicho que la trabajadora se ha personado en casa y no había nadie cuando en la conversación nos ha indicado no estaba en el pueblo y, al contrario de su versión, sí estábamos en la vivienda. Puedo adjuntar pruebas de todas estas llamadas y de las presencias en los lugares indicados si fuera necesario. Considero que esta situación es totalmente inaceptable, tanto por la falta de profesionalidad como por las excusas injustificadas y el incumplimiento del servicio contratado. Solicito que se revise el caso, se garantice la correcta entrega del envío a la dirección indicada y se adopten las medidas necesarias para evitar que algo así vuelva a suceder. Quedo a la espera de una solución lo antes posible.

Estimados/as señores/as: En fecha 23.11.2025 adquirí en su página web EMMA COLCHONES el producto PACK CANAPÉ+COLCHÓN (BAJO EL NÚERMO DE PEDIDO 0012-99U5ZM) El pasado 1.12.2025 fui informada por parte de la empresa de transporte que se me iba a entregar día 2.12.2025, hecho que no ocurrió. Después de 4 días detrás de ustedes (sin que se me informara) y del transportista, se me informa que se les ha comunicado que la mercancía está dañada en sus almacenes y han solicitado una reposición a ustedes (adjunto captura de pantalla de tal extremo). Por su parte, tampoco se me ha comunicado esta situación para tomar una decisión que como consumidora me corresponde. Entiendo que un desperfecto por el transporte no es un hecho directamente atribuible a ustedes, pero sí han de ser responsables de esto. Esta situación se junta con no saber cuándo llegará el pedido y en que, a partir de día 17 de diciembre, no estará en el lugar de recepción de mi pedido por motivos personales. Que dada esta situación no será posible la recepción de la mercancía hasta enero del próximo año. Comunico la presente información dado que, a la vista de que el retraso se debe a un problema interno entre ustedes y el transportista, no quisiera que me supusiera generar un coste respecto de la retención en almacen de la materia. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […30 de noviembre….] adquirí en su página web […leruma store.] el producto […2 paletillas de jamón 5J...] Han pasado [8 dias…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 23/11/2025 adquirí en su página web nike.com el producto Nike Air Max Dn8 Zapatillas - Mujer Talla: 39 Han pasado 5 días de la fecha de entrega estipulada y no lo he recibido. Tampoco tengo respuesta a las consultas sobre nueva la fecha de entrega. Adjunto los siguientes documentos: Factura y mail de envio. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Sabina Narbe

Estimados/as señores/as: En fecha 04 de Diciembre adquirí en su página web https://www.floraqueen.es/ el producto Romantic Blooms - Classic adicional una tarjeta de cumpleaños y pago de envío. Han pasado 1 día del plazo estipulado de entrega que era específico por la ocacion sin que se haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, ni contestado los mensajes por ningun medio. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: email de compra y factura. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Sabina Narbe

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de noviembre de 2025 adquirí en su página web https://eu.pulsetto.tech/es-es/pages/about-us el producto Pulsetto FI Han pasado 8 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: captura de pantalla del correo recibido tras efectuar la compra y la captura de pantalla de la cuenta del banco, donde queda reflejado el cobro por parte de la empresa. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Rocío Parras Jiménez

Estimados/as señores/as: En fecha 05.10.2025 adquirí en su página web Zapatillukas .es el producto Nike Air Max 95 Corteiz Aegean Storm Han pasado 60 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, como el reembolso Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/11/2025 adquirí en su página web ipeets.com el producto Balsamic Control 5KG Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice un pedido hace un mes , y ecoscoting no me lo trae, me dice intento fallido dos veces y no han venido , además tienen dos números de tlf para llamar Y no llaman, les hereclamado y siempre me contestan lo mismo lo pongo urgente y lo recibirá dentro de 24 y 72 horas y nunca llega