Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […15/01/2025….] adquirí en su página web Allzone.] el producto .Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5G .] Han pasado […60….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Con fecha 9 de marzo accedí a su página web para adquirir 77 sacos de pellets por 279€ y portes gratis. Aunque la propaganda del producto aseguraba el pago seguro mostrando miniaturas de tarjeta visa, mastercard y criptomonedas, a la hora de realizar el pedido la única opción posible era depósito bancario. Por otra parte, la empresa asegura la entrega en el plazo de 72 h y no tenemos noticia de ello. Hemos intentado infructuosamente el contacto telefónico, por correo electrónico y por whatsapp. Les ruego se pongan en contacto con nosotros. Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de febrero adquirí en su página web Farmaferoles.com cuatro unidades del producto Ergyepur 250ml, con un coste total de 62,91€. Pedido: 774946. Han pasado quince días y no solo no lo he recibido sino que no tengo noticia alguna desde la empresa de que haya una intención de enviarlo. Adjunto los siguientes documentos: un pantallazo del pedido realizado a la farmacia, un primer mensaje general recibido el 8 de marzo (del cual nunca volví a saber nada, es decir, que ni investigaron ni se preocuparon para saber dónde estaba el paquete, si es que estaba) y un pantallazo de la respuesta con sorna que recibí más tarde por parte de la empresa al pedir más explicaciones sobre mi pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto o, en su defecto, que se me devuelva el importe íntegro del producto que pagué y nunca me llegó. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de febrero de 2025 adquirí en su página web amazon.es el producto BOZAL DE CESTA seguro BASKERVILLE CLASSIC - Permite jadear y beber, impide morder y hurgue, ideal para perros de nariz larga, bozal de adiestramiento transpirable para perros medianos (Talla 4) El producto no era acorde a la necesidad y solicité un reembolso. El reembolso se realizó correctamente depués de que realizar la entrega en Correos y tal como figura en vuestros propios sistemas. Información sobre Envío de Devolución Transportista del envío: Correos Número de seguimiento: L39EXQ0441331940128070H Estado: Devuelto al vendedor Autorización de devolución: DwqVVyxjRRMA Destino: 08 Entrega estimada: 26 feb. 2025 Adjunto los siguientes documentos: email de correos que confirma la entrega. Hoy he recibido un email indicando que no han recibido el producto y que se re ha realizado un cobro nuevamente. SOLICITO se gestione correctamente dado que por mi parte si se ha realizado correctamente la devolución. Por otro lado me he puesto en contacto con atención al cliente y se me ha solicitado la verificación de mi persona a través de un sistema que verifica el DNI. Acción que no comprendo la verdad, pero que por otro lado lo he intentado pero no he sido capaz de facilitarlo dado que me ha dado error en el formato de blanco y negro, y con marcas de agua ya que por recomendación de la Policía y otras entidades recomiendan siempre marca de agua y en ese formato cuando se facilite por internet. Al serme imposible realizarlo y trasladar esta inquietud al equipo de atención al cliente no ha habido ninguna otra forma de facilitarles la verificación de la entrega a correos o verificación que adjunto aquí. Y dado que no he podido facilitar mi DNI en un formato en el que me sienta confortable por mi seguridad y sin otras alternativas por parte del equipo de Atención al cliente que en 3 ocasiones he insistido, he decidido realizar esta petición/reclamación por esta vía. Sin otro particular, atentamente.

Hola, hice el pedido el día 11 marzo a las 18:00 de la tarde lo cual hubo mucho tiempo para procesar y a día de hoy 14 viernes son exactamente las 18:48 de la tarde y sigo sin recibir el pedido. He pedido ayuda incluso les he pedido reembolso inmediato y no me han hecho ni caso han estado alargando les he dicho que yo el lunes no estoy y aún así siguen sin hacer caso pero aquí no viene nadie

Estimados/as señores/as: En fecha 16/02/2025 adquirí en su página web barakaldo vet shop producto pienso para gatos Orijen Six fish de 6 kilogramos Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido pienso Orijen Six fish de 6 kilogramos pero de perros. El envase es idéntico sólo que hay una sombra de un perro o un gato, lo abrí y ahora se niegan a hacerme devolución o reemplazo porque está abierto (cuando el error es suyo y yo no tengo el producto que compré). Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Tras realizar un pedido en una página web, la empresa de reparto CTT Express me comunica en fecha 18/02/2025 que ha entrega el paquete a mi persona. PEDIDO ALIEXPRESS: 3049094644264705 (TYZRB0006661184YQ) Han pasado 24 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: donde me explicáis que habéis perdido mi paquete pero no me dais soluciones y confirmación de entrega donde realicé el pedido. Donde realicé el pedido (ALIEXPRESS) me indica que tengo que solicitaros una compensación indicado por vosotros (adjunto también donde me indican esto) SOLICITO que se me haga un abono de mi producto completo (58.21€) o me entreguéis el paquete. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 09.03.2025 adquirí en su página web hábitat y jardín .es el producto sofá con el número de pedido 948205911 Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido el producto incompleto Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado o entregar las partes que faltan Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 31/01/2025 adquirí en su página web ALLZONE el producto Iphone 15. Han pasado 75 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/01/2025 adquirí en su página web www.allzone.es el producto iPhone 15 128GB azul Ref: appi15_128bleu Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.