Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 11/03/2025 adquirí en su página web el producto Xiaomi Redmi Note 14 5G dual sim 8GB RAM 256GB negro Ref: 6932554405632 Han pasado 45 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. GERARDO ESTEVES

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de abriladquirí en su página web farmaferoles varios productos Han pasado 90días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de enero de 2025 adquirí en su página web farmaferoles.es] el producto kit analisis glucosa en sangre freestyle optium neo, freestyle optium tiras reactivas de glucemia 50uds y microlet lancetas 200 unidades Han pasado 90 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 20-04-25 adquirí en su página web farmaferoles.es.com el producto [Epaplus colageno+acido hialurónico (3 envases) Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: justificante del pedido y del pago con tarjeta SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 08/04/25 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com el producto Vitamina B12 1000 Mcg Flash 100Comp. de Veggunn Referencia: 8437016921135 Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 20/02/2025 adquirí en su página web allzone.es el producto GoPro Hero 13 negro. Han pasado más de 60 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. El producto se compró a través de SeQura con pago a plazos, de cual 2 ya se han pagado. Numero de pedido: 388354 Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, estado de pedido, respuestas por correo electrónico con Allzone, confirmacion del pago con SeQura. SOLICITO la entrega del pedido o la devolucion de mi dinero y solucionar los pagos ya hechas con SeQura Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: de Herbolario Medicinal En fecha [23-3-2025.] adquirí en su página web [https://www.herbolariomedicinal.com/….] el producto [3 botes de Magnesium Bisglycinate 60 (11,79 x 3 euros)y 3 cajas de resverasor. Solo ha llegado el resverasor…...] Han pasado [1 mes desde el pago] sin que se me haya entregado la mitad del pedido ni dado una justificación del retraso. No cogen el teléfono y no responden correos. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [documento bancario con el pago] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe de los productos que no han llegado: 35,37 euros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores, El pedido, con número de seguimiento 0095580095589663528746, debía llegar al domicilio el día 24 de abril, pero el transportista no pasó por el domicilio de destino ni realizó llamada alguna al destinatario y se marcó como paquete entregado. Tras varias llamadas a CTT sin obtener respuesta, la persona remitente averiguó, a través de su oficina en Torrevieja, que fue entregado a una persona llamada “Anais” junto a un número de DNI. Desconozco quién es esta persona, ni dónde está el paquete, ya que esta entrega no ha sido autorizada por ninguna de las partes. Además, el contenido del paquete es perecedero, comida que, en caso de recibirlo, deberá tirarse por mal estado. SOLICITO se me haga entrega del producto y se reembolse la cantidad de dinero correspondiente al envío y al contenido del paquete; de lo contrario, se procederá a una denuncia en Consumo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 14/4/20025 adquirí en la página web AliExpress un producto con número de seguimiento 286910000019943291. Indicaban tanto en el seguimiento de AliExpress como en su página web que había sido recibido el día 18/4/2025 por la empresa de reparto local, y posteriormente el día 19/4/2025 sale a reparto a las 07:49 y a las 18:26 indicando intento de entrega fallido. Han pasado 6 días y no lo he recibido. Cuando me he puesto en contacto con ustedes por diferentes vías (chat, email y teléfono) me argumentan que solo se ha recibido albarán electrónico. Nunca paquete físico. Cosa que me resulta extraña. Ya que he podido corroborar tanto con el proveedor de AliExpress, como con aduanas de Agencia Tributará, como con Cacesa operador logístico que ustedes recogieron dicho paquete físico. Y de hecho así consta en su seguimiento que llegaron a hacer intento de entrega. Quiero saber dónde se encuentra mi paquete y cuando voy a recibirlo. Puesto que no puedo obtener reembolso del proveedor. Además quiero que quede constancia de la mala atención que he recibido telefónicamente de su servicio de atención al cliente. Sin colaborar para resolver el problema, dando la misma respuesta vaga y no válida y llegando a colgar la llamada. No es la primera vez que tengo problemas con esta empresa en cuanto a entrega de paquetes. Adjunto los siguientes documentos: - Correo electrónico con su argumentación. - Documento del proveedor que indica el seguimiento y la recogida del producto por ecoscooting. - Documento que indica la recogida por ecoscooting e intento de entrega desde Parceslapp.com. -Documento que indica recogida, salida a reparto, e intento de entrega fallido desde el mismo seguimiento de ecoscooting. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se hagan debidamente cargo y se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimado equipo de atención al consumidor: Les remito esta reclamación por una grave deficiencia en el servicio de la empresa Samsung Electronics Iberia, S.A.U., con motivo de un pedido realizado el 23 de enero de 2025. Hice una precompra del Galaxy S25 Ultra 1TB y varios accesorios, y el pedido: - Llegó con mucho retraso respecto a las fechas indicadas. - Fue entregado por partes (varios envíos), dificultando la recepción y revisión del mismo. Uno de los artículos, un protector de pantalla erróneo (modelo S25+), nunca llegó. La empresa, sin embargo, se ampara en un albarán con una firma ilegible para justificar que sí lo entregaron, lo cual es totalmente improcedente. Además, tras múltiples reclamaciones, llamadas y correos: - Me cerraron la incidencia sin resolverla. - Me atendieron con malos modos, algo que tengo grabado en una llamada si fuera legalmente admisible. - No me han enviadola hoja de reclamaciones tras pedirla en el último correo. Solicito vuestra intervención para que: - Se obligue a Samsung a reembolsarme los 14,95 € del producto no entregado. - Se les requiera a facilitar la hoja de reclamaciones. - Se analice si su actuación incurre en prácticas abusivas o contrarias a la ley. Aporto toda la documentación y correos. Gracias por ayudarme. Atentamente, Jaime Tomé Argibay jaimetomeargibay@gmail.com 77422576 Pontevedra P.S.: No he podido adjuntar todos los correos electrónicos debido al límite para adjuntar ficheros.