Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. P.
13/06/2026

No me han enviado la lavadora que he pagado por internet a Infiniton

Hola he realizado un pedido de lavadora a Infiniton: Buenas tardes, En relación con la reclamación presentada referente al pedido de la lavadora modelo WM-F84AWH 8kg 1400rpm A(-10) Vapor Core a Infiniton comprada y pagada el 2/6/2026, decir que a fecha de hoy dia 12/6/26, aún no ha llegado a mí domicilio la lavadora, y el enlace que me envían ustedes, Infiniton para ver el seguimiento no funciona a la mañana de hoy. Y a la tarde de hoy día 12/6/26 si ha funcionado, y dice que: - Datos de entrega de tu pedido de INFINITON operado por METHOD(Method). También dice: Creado Tu pedido ha sido creado y registrado correctamente. Para más información o para resolver cualquier incidencia, contacta con: https://method-logistics.bsqd.me/ Y por último: Información completa 11 JUNIO 13:48 Creado Tu pedido ha sido creado y registrado correctamente. A las 15:53 de la tarde de hoy 12/6/26 me ha llamado por teléfono una operadora de METHOD LOGÍSTICA y me dice que me ha llamado para decirme que Infiniton a creado una entrega de pedido, pero que a ellos el transporte logística, no les han llevado Infiniton la lavadora. Les vuelvo a decir a Infiniton ,que por favor me envíen la lavadora, o en su caso me devuelvan, me rembolsen de inmediato los 323,90€. que pague el día 2/6/26 con tarjeta internet de Caja Rural de Navarra

Cerrado
F. O.
13/06/2026

Artículo no recibido, se niegan a devolución del dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 4/06/2026 adquirí en su página web el producto ASUS VY249HGR. Número de pedido: ASUS VY249HGR Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Estos días aparece el siguiente mensaje en opciones de entrega: “ La fecha de entrega no está disponible por el momento”. En contacto con atención al cliente no facilitan fecha de entrega y se niegan a hacer la devolución a no se que mande mi DNI. Hecho que no pidieron en la compra. Atención al cliente ha manifestado que en caso de no mandar DNI no será posible devolución alguna del producto. En una forma de coaccionarme para enviar dicho documento. Dado que no he recibido el artículo y tampoco devuelven el artículo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado que en este caso es de 78,95€. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
I. M.
13/06/2026

Problemas con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de mayo adquirí mediante AliExpress un producto con fecha de entrega entre el 4 y 8 de junio. Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: capturas de pantalla de las comunicaciones con su empresa fallida. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas legales oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. R.
12/06/2026

Pedido perdido dos veces

Realize un pedido y no me llega hablo con ellos te hablan por encima y con faltas de respeto, te dicen que se entrega mañana y luego que el pedido se a perdido y no se sabe nada de el 0082800082909723746994 ya van tres veces que pasa esto y uno se cansa.. esto genera perdida de dinero y de clientes para mí, pero es que encima no te dan respuesta ninguna ni el remitente sabe donde estan esos pedidos

Cerrado
L. A.
12/06/2026

Pedido que no llega

Estimados/as señores/as: En fecha [……08/06/2026.] adquirí en su página web […farmaferoles.com.] los productos […..Lipok 30 cápsulas 3 unidades, Elebiotic 30 sobres 2 unidades, Seresto collar perros + 8 kgs., Parodontax herbal fresh duplo por un total de 145,56€ Han pasado […5….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación de la compra ya pagada…] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
V. C.
12/06/2026

Paquete como entregado pero no fue entregado

Hola, recibí un mensaje como entregado el paquete a las 16:37 del día de hoy, y nosotros no estábamos en casa, el repartidor lo marcó como entregado. Tenemos fotos del repartidor ya que tenemos videoportero que captura imagen de quien llama. El número del pedido es 0082800082809769893124, espero una solución por parte de CTT express que el teléfono de Sevilla me dice que es un particular, que he sido engañado y que llame a Madrid, y en Madrid no me contestan

Resuelto
M. L.
12/06/2026

Problema con la entrega de un dispositivo

Buenas tardes, realicé una portabilidad de Vodafone a Orange con 5 líneas móviles, fijo, Internet y televisión y la empresa Orange me ofreció al hacer la portabilidad un teléfono nuevo un IPhone 17 pro max, una televisión de 65' y una Nintendo, pues bien realizada la portabilidad no me han entregado absolutamente nada, he mandado un millón de mensajes, he asistido a una tienda directamente para reclamar y me dicen que me lo arreglan en un par de días, o una semana, después que hay abierta una incidencia, que hay que esperar a que la incidencia se cierre, para darme los dispositivos y nada, llevo mas de 1 mes reclamando y nada, la portabilidad si, las facturas si, pero lo demás nada, cuanto se tarda en cerrar una incidencia? Me están tomando el pelo, además la factura recibida tampoco es lo que hablamos ni me prometieron, me han engañado,y usado para que pudieran tener las 5 líneas móviles y demás y a mi nada, quiero denunciarlo, espero que me ayuden gracias

Cerrado
J. L.
12/06/2026
WEALTH TRADER S.L.

No me envian el pedido (reloj despertador)

El 10/05/2026 realice el pedido y su pago

Cerrado
G. R.
12/06/2026

Paquete no entregado

Día 8 de junio, pedido en reparto por la empresa CTT Express. Marcado como reparto fallido a las 21h. Día siguiente: pedido en reparto, marcado como entregado el día el 9 de junio a las 21h. No se ha recibido ningún paquete. Número de seguimiento 0082900082909749602768. Según Shein, el paquete consta como entregado. Según CTT Express, el día 10 aparece una incidencia con el pedido. Tengo prueba de entrega que yo no firmé, con los datos del repartidor y sin mi dni. Aducen que es un error pero rellenan el albarán de entrega. Después, la empresa contacta conmigo diciendo que tiene el paquete, pero hasta el día de hoy, fecha tope de entrega, no lo he recibido. ¿Es legal firmar en mi nombre, y decir que lo han entregado y ser mentira (y reconocerlo)? Imposible hablar con la central de Tenerife, bloquea el WhatsApp y no responde a las llamadas. No es la primera vez que tenemos problemas con esta empresa de reparto, pero en este caso no sabemos si han perdido la mercancía, la empresa dice que será un error y que abren incidencia. No sé hasta que punto es legal utilizar estas prácticas, aparte de que te tienen esperando todo un día para recibir un paquete que no llega. Documentos adjuntos: Sin documentos

Resuelto
M. L.
12/06/2026

Producto no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 2/6/2026 adquirí en su página web druni.es el producto ARMANI - Stronger With You Intensely. Nº pedido: 1114927860 Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He solicitado a Tipsa la recogida del producto en su oficina, y al asistir, me comunicaron que no lo han recibido aún, y que desconocen el paradero del mismo. Tras varias consultas sin éxito con su servicio de atención al cliente, en el cuál he recibido téxtos genéricos sin dar respuesta ni resolución a mi problema, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Hoja del pedido - Captura de pantalla en la que se observa como Tipsa no ha recibido el pedido. Sin otro particular, atentamente,

Cerrado

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