Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. B.
02/09/2025

El producto recibido no es el comprado contrareembolso

Hola, realice un pedido x internet contrareembolso de 29,99 de un soplador super potente portátil con 2 baterías, y he recibido un aspirador que parece de juguete con carga de móvil.. El anuncio es engañoso.

Cerrado
D. E.
02/09/2025

No aceptan devolución

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de agosto de 2025 adquirí en su página web Mediamarkt.es un congelador horizontal modelo JOCEL JCH98003980. El producto fue recepcionado por un familiar el día 29 de agosto y abierto por mi el día siguiente, 30 de agosto. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba abollado en la esquina posterior derecha. El siguiente día laboral tras descubrir el daño acudí fisicamente a mi Mediamarkt más cercano para devolver el producto (1 de septiembre) y me dijeron que al ser una venta online ellos no se hacían cargo, me dieron un teléfono escrito a mano en un post it para llamar y hacer la reclamación telefónica. Tras volver a cargar el congelador en el coche una vez más, llamo a dicho teléfono y abrimos parte de la reclamación. Al día siguiente, hoy 2 de septiembre, se me comunica que no se hacen cargo de la devolución porque el plazo para devolución por daños o desperfectos son 48h y ya habían pasado. Me han incluido en esas 48 horas el domingo 31 de agosto, día inhábil tanto fisicamente como telefónicamente. Adjunto fotocopia de la factura de compra y foto del producto con el desperfecto. SOLICITO la devolución del producto. No quiero uno nuevo ni quiero realizar ninguna compra más a esta empresa. Solo quiero devolver mi producto y que me devuelvan mi dinero, así como el importe del envío. TOTAL 152,14 euros. Sin otro particular, atentamente. David Espinosa Serrano

Resuelto
A. S.
02/09/2025

Paquete extraviado

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de agosto de 2025 adquirí en su aplicación web miravia el producto olistic Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Número de pedido 8118938612377 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. B.
02/09/2025

Producto no entregado

Buenas! Mi reclamación o queja es para la empresa Ecosooting Delivery, el domingo 31.08.2025 dieron por entregado un paquete a mi persona, cuando estaba no estaba en el domicilio. Hablé con dicha empresa y como el repartidor dio por entregado mi envío sin datos, Ecosooting dice que está entregado y me he quedado sin paquete y no me devuelven el dinero porque aparece como entregado. He pedido los datos de la persona a quien se lo han entregado y no dan datos. He leído en el periódico "El Económista", que no es la primera vez que hacen esto. Es una situación habitual cuando un envío no pueden justificar lo que han hecho con los envío, lo que hacen es dar por entregado el envío.

Resuelto
G. P.
02/09/2025

Pasaré a recogerlo. Quiero poner una reclamación a ecooscooting por este pedido que el repartidor ay

Pasaré a recogerlo. Quiero poner una reclamación a ecooscooting por este pedido que el repartidor ayer no entregó en la dirección indicada APARTADO POSTAL CORREOS a mi nombre contratado porque me ha dicho que no quería esperar… Deseo que no vuelva a ocurrir y que tomen nota para los próximos pedidos que he de recibir en el apartado postal de CORREOS EC 1001 sucursal 1 CTRA VALLDEMOSSA 13, local 12 - 07010 Palma de Mallorca ( Islas Baleares) a mi nombre GRACIA BELÉN PEREA ALCARAZ 43088498E . Ruego una confirmación por su parte de que no volverá a ocurrir. Por eso interpongo esta reclamación escrita. No sé el nombre del repartidor pero SI su número de teléfono 📞 que es 603 492 551. Espero su pronta respuesta y confirmación para que no vuelva a ocurrir.

Resuelto
C. L.
02/09/2025

Envío de pedido o reembolso

Reclamación de envío del Pedido 679619 DE FECHA 29 DE FEBRERO DE 2024.

Cerrado
D. L.
02/09/2025

Robo de paquete

La empresa de transporte sedding sme ha robado un paquete lo cual todo los dias envian tu paquete sera entregado hoy! Y llevo mas de una semana esperando el paquete, tampoco hay forma de contactar con ellos

Cerrado
R. C.
02/09/2025

Quiero mi paquete

233600000033893569 falta por entregarme este paquete, ya me habés mareado lo suficiente, hoy después de más de 1 mes me ha llegado otro que tampoco había manera, así que poneos las pilas y entregadme el que falta.

Resuelto
A. H.
02/09/2025

Problema con el reembolso

Estimados señores, En el día de hoy 2 de septiembre de 2.025 realicé un pedido al establecimiento Nem-Nem mercado de San Antón, a través de Glovo. El importe del pedido es de 78,68€ (fotos 1 y 2) El pedido realizado no llegó, en su lugar llegó otro mucho menor y de otro establecimiento (foto 3) En ese momento, una vez abierto el pedido, realizamos una reclamación a Glovo. Después de mucho rato, a través de la aplicación nos dijeron que solo podían devolver el importe íntegro a través de un crédito en Glovo, que si era a la tarjeta la devolución sería de 74,20€. De todo lo anterior, se deduce que no han entregado la comida pedida y nos ofrecen devolvernos solamente el importe del producto, cargándonos a nosotros el importe de la entrega y tarifas y servicios. Por todo lo anterior, les solicito que me devuelvan el importe íntegro de la factura correspondiente al pedido que se reclama, que no solo no fue entregado, sino que ni siquiera nos han dado una explicación de la deficiente ejecución del servicio así como de la reclamación Atentamente Ana María Herrera Cangas DNI número 01.937.567-R

Cerrado
S. G.
02/09/2025

Envío no llega y no se sabe nada de el

Buenas. El pasado 26/08/2025 la empresa me notifica que mi paquete está en reparto y que lo recibiría en breve en mi domicilio. A día 2/09/2025 no sabemos nada del pedido. Tras recibir una entrega fallida el día 27/08/2025 espicificando el motivo "otros motivos" me pongo en contacto con ustedes y me indican que el repartidor tuvo una emergencia y que iban a poner el pedido en reparto al día siguiente. El día 28/08/2025 el pedido sigue con la incidencia y no sale en reparto. Vuelvo a ponerme en contacto con ustedes y me vuelven a decir lo mismo está vez añadiendo que un supervisor se iba a poner en contacto conmigo por llamada o correo electrónico, cosa que nunca sucedió, así todos los días hasta hoy día 2/09/2025 que les llamo directamente y nuevamente me vuelven a decir lo mismo, que iban a poner una incidencia para que mi pedido saliera a reparto, pido que se me ponga en contacto con un supervisor y me indican que es imposible. Necesito respuestas de este pedido para saber si se a perdido o robado para poner las reclamaciones pertinentes ante el organismos apropiado. Espero respuestas Un cordial saludo.

Cerrado

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