Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Hice un pedido a la empresa AliExpress el 8 de septiembre y la entrega del paquete sería el 15 de septiembre. Ese dua no recibí nada, el miércoles 17 me pongo en contacto con esta empresa y me indica que lo están revisando y que en un plazo de 48 horas me llegará. El domingo 21 recibo un correo que hys me han entregado el paquete, siendo falso y seguidamente otro que está en reparto . Hoy 22 me pongo en contacto con ellos, primero me indican que el paquete está en reparto y pueden tardar 2,3 4 o más días en entregarlo y después que no localizan el paquete, se están riendo de mi. Les he pedido un punto de recogida para recogerlo y no saben . He llamado más de 10 veces al servicio y otro tanto de correos electrónicos y chats en línea y no obtengo respuesta .

hola, compre en Ikea un sofá primero la funda luego la estructura tal como bien me aconsejaron los comerciales , una vez que tuve las dos cosas en mi casa se tenia que proceder al montaje , lo pusimos para el 18 de septiembre del 2025 , el señor del montaje apareció en mi domicilio el 17 diciéndome q ese era el día q ale le habían dado , yo le dije q no , q yo puse el 18 ya q era el día q habíamos acordado , ya q el 17 yo me tenia q ir , bueno me dijo que vale pero que supiera q a el solo le habían dado orden de montar la estructura no de la funda , yo le dije bueno váyase que yo ya llamo a Ikea , llame a Ikea y una señorita me dijo que efectivamente el montaje era para el día 18 y q si q era verdad q solo estaba puesta la estructura pero que no me preocupara que me lo ponían todo el próximo sábado 20 , Deje de hacer temas personales y laborales el Sábado día 20 y a mi no me llamo nadie ni se pusieron en contacto conmigo , a las 14h me dijo un comercial de Ikea q ya no iban a venir que pusiera otro día . Mi reclamación es que de alguna forma los Señores de Ikea tienen que responsabilizarse del perjuicio q me hicieron el Sábado , no me dieron soluciones y nadie me dijo nada . Esto no puede pasar , que de alguna manera me indemnicen por los perjuicios que me han hecho , a día de hoy no tengo el sofá montado y el mal rato que me lleve. Tengo todos los mail de la información del supuesto montaje del sábado . Eso si en Ikea me decían que yo me bajara la App de su empresa de montajes , yo no tengo por que saber bajarme una app ni tengo que ponerme en contacto con una empresa de ustedes o subcontrata de ustedes es es su problema.

Hola, realicé un pedido el día 17/9/2025. A día de hoy no me ha llegado NADA. Es mentira que en 24/48 horas llega el envío. Además le mando un correo a atención al cliente que ni responden. Adjunto captura del estado del pedido , y de la compañía de reparto.

Datos del reclamante Nombre y apellidos: ÁNGELA MORENO FUENTES DNI/NIE: 03940529P Domicilio: Velsinia 62, 45370, Santa Cruz de la Zarza, Toledo Teléfono: 617446186 Email: angela93mf@gmail.com Datos de la empresa reclamada Nombre comercial: All In Digital Marketing con CIF B88369178 Dirección: 28108 Alcobendas Madrid España Email de contacto: clientes@allzone.es Web: https://allzone.es/ EXPONE: Que el día 13 de agosto de 2025 realicé la compra de un teléfono móvil a través de la página web de la empresa reclamada, con número de pedido Pedido 450998 Que, según las condiciones publicadas en la web, el plazo de entrega indicado era de 7 a 9 días naturales, pudiendo ampliarse excepcionalmente a un máximo de 30 días naturales. Que, transcurridos sobradamente los 30 días legales, el pedido no ha sido entregado. Que he contactado en varias ocasiones con la empresa para solicitar tanto la entrega como, posteriormente, la cancelación y devolución del importe abonado, recibiendo únicamente respuestas automáticas sin solución efectiva. Que a fecha de esta reclamación no se me ha entregado el producto ni devuelto el dinero, lo que constituye un incumplimiento contractual y una práctica abusiva en contra de lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, especialmente en lo relativo al derecho a la devolución en caso de no entrega dentro del plazo acordado. SOLICITA: Que se requiera a la empresa reclamada la cancelación inmediata del pedido y la devolución íntegra del importe abonado en un plazo máximo de 14 días naturales. Que, en caso de no atenderse la reclamación, se inicien las actuaciones administrativas oportunas por incumplimiento de la normativa de consumo. Se adjunta: Copia del justificante de compra. Captura de las condiciones de envío publicadas en la web. Copia de los correos electrónicos intercambiados con la empresa. En Madrid, a 22 de Septiembre de 2025 Firma: ÁNGELA MORENO FUENTES

Uber Eats no informa de forma clara ni accesible de las limitaciones en la entrega a domicilio en edificios sin ascensor. Esto provoca que el consumidor desconozca si recibirá el pedido en la puerta de su domicilio o si tendrá que bajar a recogerlo. Esta omisión genera indefensión tanto para el usuario final, que no puede anticipar las condiciones reales del servicio, como para los repartidores, que carecen de criterios uniformes. Solicito que Uber Eats: Publique de forma clara y accesible todas las condiciones de entrega antes de confirmar el pedido. Explique de manera transparente qué ocurre en situaciones específicas (por ejemplo, ausencia de ascensor). Establezca un procedimiento sencillo para reclamar y obtener compensación cuando la entrega no se realiza en la puerta del domicilio.

Buenas,el 29 de agosto compré una lavadora en la web online de Media markt con número de pedido:272346278.El día 4-9-25 me tenía que llegar a mi casa pero en la web de la empresa repartidora ponía que la habían devuelto al almacén.Ha continuación me llega un correo diciendo que me envían otra y al momento cancelado(según me dijeron en atención al cliente), me llega otro correo con una nota de abono de mis 438€ .En atención al cliente me informan que mi pedido se ha extraviado y que en un plazo máximo de 14 días(que es el plazo que tienen legalmente para devolver el dinero)me harían la devolución ,a fecha de hoy no he recibido el reembolso de mi dinero,han pasado más de 14 días,he llamado en incontables veces y no me dan ninguna solución, simplemente que lo reportan al departamento correspondiente...,he mandado correos electrónicos a los que tampoco tengo respuesta.Un servicio de atención al cliente nefasto.

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de Julio de 2025 adquirí en su página web miravia.es el producto secador de pelo XIAOMI MIJIA Speed. Han pasado 54 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto . Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pantallazo de toda la información del pedido de la aplicación de miravia, pantallazos de algunos de los distintos reclamos realizados. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de Agosto adquirí en su página web Vinted el producto Unas sandalias negras. Han pasado más de un mes y no lo he recibido. M ellega un mail en el que pone que parece que hay problema con el artículo, que le de al botón donde pone "teng un problema" le doy y me ovido hasta que a los días me llega un mensaje en el que me pone que se ha entregado. La vendedora me escribe el día 17 diciendome que lo compruebe y que si no ha llegado lo notifique, para ese momento yo ya le había dado al botón de "tengo un problema" previamente. Cuando me pone que se ha entregado ya no me da opción a ningún botón en el que reportar el problema como ellos dícen. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido de un medidor de glucosa Siemens y me han enviado un medidor de oxigeno de marca desconocida. El de glucosa valía 50€ y lo que me han mandado vale 13€

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de agosto de 2025 adquirí en su página web framaferoles.es los productos Mustela Stelatopia Crema Emoliente 300 ml. (2 udes) y Eucerin Dermo Capillaire Champú Anti-caspa 250ml (2 udes.) Han pasado 22 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Ana