Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. S.
03/01/2026

El repartidor se niega a subir escaleras

Me acaba de llegar un email q dice q se ha intentado varias veces entregar el pedido... menos mal q hace casi dos horas ya he llamado y dejado una reclamación del paquete q el repartidor se ha negado a entregar, ya q no quiere subir escaleras por lo visto... me pide q yo baje a lo q le digo q no... el paquete es una chaqueta y no creo q necesite ayuda.. además de q creo q es el mismo q me ha echo bajar esta misma semana a por un paquete del temu pq tampoco queria subir.. Llevo 8 años viviendo en un 4 sin ascensor y nunca me había pasado esto hasta esta semana.... es una vergüenza...

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M. C.
03/01/2026

De 3 a 5 días me dijeron y ahora 4 semanas

Hice mi pedido el 22 de diciembre y ponía de 3 a 5 días e hice el pedido para un regalo de reyes, a lo que me cobraron el pedido ese mismo día sin mandarme el pedido realizado ni copia por email ni por ningún otro modo, sin embargo hice captura del número de pedido por si acaso y esto me está ayudando para reclamar pero ellos siguen sin mandarme ni un solo email del producto que he comprado como comprobante y cuando les escribo me dicen que el pedido primero viene de península y ahora que de Portugal y demora 4 semanas. NO COMPRÉIS EN WORTEN! No son serios y reclamas y te ignoran!

En curso
M. L.
03/01/2026

No me entrega el paquete y tampoco se ponen en contacto y siempre que se le llaman me dicen lo mismo

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
M. R.
03/01/2026

Puerta corredera

El día 03/11/2025 realicé la compra de una puerta en el establecimiento Bricodepot. En el momento de la compra no se me informó de que el plazo de espera fuese de 30 a 50 días hábiles, ni consta dicho plazo de forma clara en la documentación facilitada. Tras reclamar por la falta de contacto, el establecimiento modifica la información inicial, indicando ahora un plazo de espera de entre 30 y 50 días hábiles, lo cual no coincide con lo informado en el momento de la compra y resulta contradictorio y poco transparente. A día de hoy no he recibido ninguna llamada ni comunicación, ni información clara y verificable sobre el estado real de mi pedido, lo que considero una mala práctica comercial y una falta de información al consumidor.

En curso
B. G.
03/01/2026

No te envían el pedido y se quedan con el dinero

Hola no realicen ningún pedido con esta cuenta. Se quedan tú dinero y no te envían nada. Es una mentira. Error por mi por no buscar antes las reseñas. Pedí para reyes para mi niña y ahora se ha quedado sin reyes y y sin mi dinero q tanto me cuesta trabajar . Voy a denunciarla a la policia . POR FAVOR NO COMPRÉIS NADA !! MODA CRIS

En curso
M. G.
03/01/2026

El pedido nunca llego

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de octubre adquirí en su página web zentral.es el producto equipación de futbol Han pasado 93 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Comprobante de pago Comprobante de envio SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

En curso
J. A.
03/01/2026

Paquete con 2 intentos de entrega sin salir a reparto

Estimados/as señores/as: En fecha 22/12/2025 adquirí en la plataforma AliExpress el producto con el número de seguimiento 301100000065148507 Han pasado 11 días y no lo he recibido. Veo la trazabilidad del envío y me aparecen dos intentos de entrega ficticios fuera del horario comercial,uno en domingo 28/12/2025 y otro de noche el martes 30/12/2025. Llamo el domingo a la empresa y me comunican que está el producto en su almacén que lo sacarán a reparto ese día,mentira,falsearon una asignación al repartidor y agotaron ese intento de entrega alegando que estaba fuera del horario comercial. Me llamaron el 2 de enero diciéndome que se han agotado los intentos de entrega y que devolverían mi paquete,me agitaron las malas praxis de esta "empresa" de logística. Para más inri tengo otro envío por recibir y salió hoy sábado a reparto que me huele a qué utilizarán la misma mala praxis. Adjunto los siguientes documentos: Trazabilidad del envío, llamadas realizadas. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

En curso
I. G.
03/01/2026
La tribuna FC

Producto no ha llegado y no hay respuesta

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de diciembre de 2025 adquirí a traves de facebook en shop el producto camiseta del mundial de argentina. Han pasado 22 días y no lo he recibido. Ud. Aseguran que tienen atencion al cliente 24/7 y que responden en 24 h y no he recibido respuesta. Esto sumado a la inactividad en redes y los comentarios de personas qque estan en la misma situacion que yo, me have pensar que han cesado en la actividad o que es una empresa que no cumple las entregas. Han pasado 22 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: Pedido con num. Email enviado Foto del email de contacto y del servicio de at al cliente prometido Relatos de clientes en mi misma situacion SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. F.
03/01/2026

El pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha [24/12/2025.] adquirí en su página web el producto máquina multifuncional multifuncional 500 Han pasado 9 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: correo electrónico de txt, correo electrónico de confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

En curso
A. P.
03/01/2026

LA MALETA NO LLEGA

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de diciembre adquirí en su página web de Maletas Greenwich el producto maleta de cabina Samsonite B-lite 55cm. Han pasado 5 días y no lo he recibido, cuando se aseguraba que llegaba en 48h. Es un regalo de reyes y lo necesito para el día 5 como máximo pero ni siquiera me dicen dónde está mi pedido y no me dejan hacer ningún seguimiento del mismo. Todo parece una ENGAÑO. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas legales oportunas, ya que el pago de casi 200€ sí que lo cobraron al momento sin problemas. Atentamente, Anna

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