Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido en la tienda karelinelopez.com el día 4 de enero de 2026. El día 17 estando yo en casa me llega un mensaje en el móvil indicando que mi pedido ha sido entregado. Salí en el momento a ver si lo habían dejado en el buzón y no había nada, pregunté a los vecinos y nada. Después de casi 50 emails tanto a la empresa de transporte Ecoscooting como a service@karelinelopez.com, la empresa Ecoscooting asume que perdió el paquete, me indica que se hace responsable pero que es la tienda online quien tiene que hacerme el reembolso para lo que me da un número de referencia y me da un número de justificante de la pérdida (número de orden), para que se lo traslade a la tienda. Lo hago, pero la tienda más de un mes después se niega a hacerme el reembolso y en algunos correos me indica que están investigando mi caso, en otros posteriores me dice que pregunte a los vecinos y que compruebe la dirección, en fin es un bucle interminable de correos. El número de orden (justificante de pérdida del paquete) de Ecoscooting es: Número de orden: LP88020041538764717 El número de seguimiento de Ecoscooting es: 282500000067978446 Y el número de pedido en la tienda kareline lopez es: Pedido #1101 Solicito que me hagan el reembolso de los pendientes que compré x 22,99€

Buenas tardes, ayer me “entregaron” un paquete, y lo pongo así porque tenéis unos repartidores nefastos y sin ningún sentido común ni educación. Nuevamente vengo a poner una reclamación porque ya estoy muy muy harta de que me tiren los paquetes por encima de la puerta, TENGO PERROS, y no tienen ni la poca vergüenza de llamar por teléfono y preguntar, simplemente lo tiran y ya está. Me parece una vergüenza que siempre tenga el mismo problema con vosotros, o le ponéis límites a vuestros repartidores y los enseñáis a hacer bien su puñetero trabajo o la próxima vez tomaré otras medidas, no puede ser que siempre sea un problema con vosotros para las entregas, sino sabéis hacer vuestro trabajo dedicaros a otra cosa.

Realize un pedido el dia 7 de enero de 2026. No tengo el pedido, no me responde nadie ni me dan explicaciones. Solo mensajes automaticos que no son veridicos. Es vergonzoso que pasen estas cosas cuando me he gastado una cantidad de dinero y nadie se hace responsable. Pido la cancelacion y el reembolso ya! No espero mas

El día 6 de febrero de 2026 realicé un pedido a través de Uber Eats por importe de 44,39 €, seleccionando la modalidad “entrega en persona”, que requiere contacto directo con el cliente y verificación mediante código. Según la aplicación, el repartidor marcó el pedido como entregado a las 21:36h. Recibí una fotografía en la que el pedido aparecía dejado en la acera, a la entrada del edificio. No se produjo ningún contacto previo conmigo ni se solicitó el código de confirmación. Bajé tras recibir la notificación y el pedido ya no se encontraba en el lugar indicado. Dispongo de registro de llamadas que acredita que no hubo ningún intento de contacto por parte del repartidor. Mi dirección y número de teléfono son correctos y estaban plenamente operativos. La única llamada recibida fue una llamada automática de Uber a las 23:55, casi 2 horas y media después de que el pedido figurase como entregado. He reclamado en varias ocasiones y la empresa responde de forma genérica afirmando que el repartidor intentó contactar y esperó el tiempo reglamentario, sin aportar ninguna prueba objetiva. Dejar comida en la vía pública, en un edificio con acceso directo desde la calle, no puede considerarse un “lugar seguro” ni cumple con la modalidad de entrega seleccionada ni con los estándares de seguridad alimentaria. Solicito el reembolso íntegro del importe abonado por incumplimiento en la entrega del servicio contratado.

Estimados/as señores/as: En fecha 31/12/2026 adquirí en su página web https://probasket.es/ el producto Nike - JA 3 Max Volume . Al abrir el paquete me doy cuenta que se he recibido un producto distinto al que yo elegí, concretamente no es original. Ya que fuimos a una tienda nike y nos certificaron que no era el mismo producto, ni es producto original SOLICITO nos indique domicilio en para enviar el producto, así como garantias de devolución del pago realizado. En la foto esta claro cual es la no original.... Sin otro particular, atentamente.

Hola, El pasado 16 de enero realicé la compra de un terminal Samsung S24 5G 256GB a través del Marketplace de MediaMarkt. El importe del pedido es de 465,00€ y el vendedor Livrable. El plazo de entrega estimado era entre 27-29 de enero pero todavía no se ha entregado el producto. He contactado varias veces con MediaMarkt y no me están dando ninguna solución. También he intentado contactar directamente con el vendedor Livrable por los canales indicados por MediaMarkt (correo Livrable-Ebuy@outlook.com y tlf 0034 646299143) y no he recibido respuesta alguna. Ante esta situación, he puesto en marcha una reclamación en PayPal (medio que usé para el pago). A día de hoy no he recibido ninguna respuesta al respecto. Solicito la resolución del contrato y el rembolso integro de inmediato de los 465,00€. Quedo a la espera de los próximos pasos.

Realize un pedido on line el día 3 de febrero, que no me llegó. He reclamado que me devuelvan el dinero ya que el producto lo necesitaba para un evento. A fecha de hoy 14 de febrero lo único que he recibido ha sido un correo donde me dicen que están investigando lo sucedido y que ya se pondrán en contacto conmigo. Supongo que tendré que poner una denuncia en el juzgado.

El día 27 noviembre realice un pedido a Cold Culture de una sudadera Número pedido #702412 que no recibí, La agencia de transporte Inpost realizó una investigación de donde se encontraba mi pedido y el resultado ha sido pedido extraviado; por lo que me indican que van a proceder a indemnizar a la marca por el incidente y que me ponga en contacto con ellos para que procedan a realizarme el reembolso a mi cuenta, Les he enviado varios correos a Cold culture sin contestación y no hay ningún teléfono para contactar con ellos Solicito vuestra ayuda para recuperar mi dinero ya que el pedido no me interesa oír la tardanza

Estimados/as señores/as: En fecha 30/01/2026 adquirí en su aplicación web wallapop el producto "Visor Sutter 6-24x50". Al recibir el paquete he comprobado que el producto estaba roto, el embalaje interior y exterior presentaba signos evidentes de golpeo y rotura, y el producto no funciona adecuadamente. La imagen se ve borrosa a causa de rotura interna de lente, a consecuencia de los golpes recibidos Realizo la apertura de una disputa dentro de las 48 horas que wallapop indica para estas circunstancias, dentro de la aplicación, y la contestación que facilita wallapop es que la he abierto fuera de plazo, lo cual es imposible ya que la opción de apertura de disputa solo está disponible dentro de las citadas 48h. Añado que la apertura de la incidencia se produce exactamente 36 horas después de la recogida del producto Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: fotos del embalaje roto y confirmación de entrega SOLICITO la devolución del importe de 57,76 euros pagamos en concepto del precio del producto, gastos de envío y seguro de transporte Sin otro particular, atentamente. Manuel Peña Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola .Hice un pedido ayer por la tarde y tras varios intentos fallidos de contactar con esta empresa he solicitado por correo varias veces la cancelación del envío y reembolso del mismo puesto que aún no no han enviado el pedido.Hasta el momento no consigo que me respondan y el teléfono sale como número que no existe.