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PROBLEMA CON ENTREGA

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

L. M.

A: Paack

25/06/2026

Hola, realice un pedido a primor el pasado miércoles Y mi pedido iba ser enviada por esta empresa de mensajería. La entrega iba a hacerse el sábado pero me mandaron un correo diciendo que no pudieron, lo mismo me hicieron al lunes siguiente. Yo no entendía nada porque yo estaba en casa y no había venido nadie. Deciden dejar en un punto de recogida, peor al igual que las otras dos veces me dicen que no se ha podido entregar mi paquete porque hay un error. Hoy me han mandado un correo diciendo que lo devuelven a mi vendedor. Necesito una compensación y una solución.

Mensajes (1)

Paack

A: L. M.

25/06/2026

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 32621635 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Jue, 25 Jun a 9:45 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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