Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido por un importe superior a 80€ dice que me lo han entregado pero no lo he recibido después de llamar varias veces no me devuelven el dinero ni me entregan el paquete

Estimados "Olivia Lagos" En fecha 06/10/2026 adquirí en su página web olivialagos.com los productos "Enrique" y "Fabio", descritos como "Chaquetas de cuero". Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido chaquetas de imitación de material plástico de mala calidad, sin forros interiores y mala confección. Adjunto confirmación del pedido echo el día 06/10/2026 (con llegada del envío el día 19/10/2026) y muestra del material entregado no correspondiente con la descripción. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado o devolución del monto de la compra. Sin otro particular, atentamente.: Gabriel De Guglielmo

Estimados/as señores/as: En fecha 30/09/2026 adquirí en su página web 2 anillos de alianza, el producto tiene el número de pedido JEES3893336. Han pasado 21 días y no es que no lo haya recibido es que ni siquiera se me ha enviado aún el paquete y me caso en diciembre. Adjunto los siguientes documentos: captura de pantalla en donde aparece la compra realizada y que sigue procesándose y otra captura de los tiempos de envío estimados que no se han cumplido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Como ya planteé en numerosos correos querría un reembolso íntegro del dinero aportado. Sin otro particular, atentamente.

Título de la reclamación: El pedido no llega Nº de factura: INV-861287 Estimados/as señores/as: En fecha 21 de septiembre de 2026 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto IVB Wellness Lab Magnesio Total 60 Cápsulas (4 unidades). Han pasado 29 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo de confirmación del pedido y la factura. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Alicia Cordero

Hola el día 6 de agosto 2026 compré un nikon 18-105 me lo enviaron dijeron que la dirección era incorrecta, regreso a la empresa y da allí empezó el problema. Me dejaron esperar que el pedido regrese en la empresa para visionarlo però nunca llego. Me escribió por correo diciendo. Como este proceso de devolución se ha prolongado más de lo previsto y seguimos sin recibir una confirmación definitiva sobre el paquete anterior, hemos decidido organizar el envío de un nuevo objetivo para no hacerle esperar más tiempo. Día de hoy 20 de octubre aún no llego nada. Imposible contactar con el vendedor

Estimados/as señores/as: En fecha 17/09/2026 adquirí en su página web https://www.geekatmosphere.com el producto E - pijama mandalorian gris referencia B6ADE79832997BC3. Al abrir el paquete he comprobado que el pantalón de dicho pijama tenía producto estaba roto con varios agujeros, sucio y con las etiquetas interiores recortadas como si ya hubiera sido usado (adjunto las fotos) Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra, resguardo del pago, whatsapp intercambiados con atención al cliente, correos enviados y fotos demostrativas de cómo llegó el producto SOLICITO que se abonen urgentemente los 14 euros acordados por depreciación del producto roto y usado recibido en el número de cuenta indicado en los ficheros adjuntos. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido el día 13 de octubre, envío en 48h 72h y seguimos sin noticias. Nadie da la cara y por supuesto no cogen el teléfono pero el pedido está pagado.

Hice un pedido de 29 productos en total. Fui a por la caja en la tienda de Torrente. Cuando la abrí, vi que en la factura me ponían 27 productos, y dentro de la caja había 20 productos. O sea, me faltan 9 productos. En el mismo día he registrado la incidencia en la sesión correspondiente en la app. El Lunes 05/10/26, intenté llamar por teléfono y no me contestaron. Registré todo por WhatsApp. Hoy, 06/10 intenté llamar otra vez y no me contestaron. Hasta ahora no he podido hablar con nadie, lo único es hablar con IA, y no tengo ninguna solución. El 14/10 me pidieron para enviar fotos de la caja. lo hice. Hoy, 20/10, sigo sin una solución.

El día 7 de octubre realicé y aboné un pedido a Farmaferoles. El día 8 me comunicaron que estaba completado y que MRW lo entregaría en los próximos días. A fecha de 20 de octubre, sigo sin recibirlo ni tener información sobre su envío. He contactado por teléfono y correo electrónico, pero no he recibido respuesta, pese a que la empresa indica un plazo de respuesta inferior a 48 horas. Solicito información inmediata sobre el estado del pedido y una fecha concreta de entrega. Si no pueden garantizarla, solicito la resolución de la compra y el reembolso íntegro del importe abonado. Dispongo de la confirmación del pedido y de los correos electrónicos intercambiados, así como de las fechas de mis intentos de contacto con la empresa, y puedo aportar la documentación justificativa si fuera necesario.

Estimados/as señores/as: En fecha 02 de septiembre 2026 adquirí en su página web el producto bicicleta eléctrica GHOST E-ASX UNIVERSAL HIGH 2026 TALLA L. Con fecha 14/09/2026, recibimos el pedido tras reclamarlo en varias ocasiones telefónicamente. Montamos la bicicleta y la probamos sin percatarnos de que no era la talla solicitada, se trataba de una M, ya que esto solo se indica en una pequeña marca bajo el sillín. Tras ello nos ponemos en contacto con la tienda para que se realizara un cambio para recibir la talla correcta. La empresa procede a la recogida por mensajería de la bicicleta el 30/09/2026, embalándose con protección suficiente y sin un desgaste ni desperfecto mas allá del pequeño desgaste que pudieran tener las ruedas tras probarla. Con fecha 6 y 7 de octubre de 2026, me pongo en contacto con Rotorua Bike vía Whatsapp para interesarme por el estado del envío, no obteniendo respuesta por su parte. Finalmente y tras intentarlo varias veces, por conversación telefónica el martes 13/10/2026, nos indicaron que el envío de vuelta de la bicicleta se efectuaría con fecha miércoles 14/10, sin indicarnos que la bicicleta sufría desperfecto alguno ni que nos estuvieran devolviendo la misma bicicleta, que reiteramos que era de talla INCORRECTA con respecto de nuestra compra original. Con fecha 15/10/2026, recibimos el envío y, como hemos reseñándose trataba de la misma bicicleta de talla errónea, con defectos de embalaje y con varios rayajos y abolladuras en el cuadro. Tras ello, nos ponemos en contacto ese mismo día con la empresa para pedir explicaciones, dado que reiteramos que en todo el periodo desde que recepcionan la bici para su cambio de talla hasta que nos la vuelven a enviar la empresa no alega inconveniente alguno en desperfectos o defectos de la bicicleta, y sin embargo en esta llamada telefónica que sí atiende, alegan por primera vez que no han procedido con el cambio de bicicleta por supuestamente y según ellos, presentar un uso y unos desperfectos incompatibles con la devolución. La empresa no da solución alguna ni muestra intención en arreglar el conflicto provocado por su primer error en la talla, viéndonos obligados a proceder a esta reclamación. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.