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Nunca llego mi pedido
Al final, sábado 11 de julio son las 12:15 y nadie me ha llamado ni me ha entregado mi pedido, está empresa de reparto ecoscooting no se da cuenta de lo que es estar una semana esperando a nada, ya que no han tenido la decencia de ponerse en contacto conmigo y detenerme 5 días esperando un sábado que podría estar disfrutando es toy en casa esperando a nadie, ya que dice que está en reparto y las horas que son ya he perdido mi pedido. Que frustacion de verdad que tengan a la gente esperando a nada. Y que la que pierda soy yo por qué mi pedido está desaparecido con el repartidor. Para una vez que me llaman y me pillan en el baño. El teléfono que pone delincuentes es el de ecoscooting. Ya he llamado más de 10 veces y la respuesta es que espere y lamento las molestias. Veamos que yo lo que quiero es mi pedido. Solo quiero eso.
Entrega con 26 días de retraso y con falta de piezas
Hola realize mi pedido el día 30 de mayo para la entrega en 15 de junio,cosa que no fue así ,la entrega fue el 8de julio y con falta de piezas ,después de mucho insistir me dicen que las piezas llegarán en 15 días ,cosa que me extraña pk solo fue un wapp así de escueto,de momento a la espera de que alguien se digne a llamarme para poner soluciones
Nunca llego mi pedido
Hice un pedido en temu, se deriva a esta mensajería. Me dice la aplicación que el lunes 6 de julio mi paquete está en reparto, a las 12:15 el mensajero pone que estoy ausente en casa y no sé a podido entregar el paquete( mentira, ni tocó el timbre ni vino. Yo estaba en casa). Se hace un nuevo reparto. 8 de julio mi paquete está en reparto hasta que llega las 12'15 y vuelve a poner que no estoy en casa( mentira yo estaba eni casa y el ni se digno a pasar). Ya cabreada por qué mi pedido después de un segundo intento será devuelto me pongo en contacto con ecoscooting y le digo lo ocurrido. Me dicen que jueves 9 se hará un tercer intento. Casualidad que el jueves de mañana incidencia por qué se a roto el coche de reparto, me vuelvo a poner en contacto con ellos y me aseguran que el viernes 10 me entregarán mi paquete. Yo ya llevo 4 días encerrada esperando un día más no pasa nada. Llega el día 10 y mi paquete no está. A las 17'05 llamo a ecoscooting y les digo que a las 18 terminan de trabajar y mi paquete no a sido entregado. El chico me asegura que el paquete se entregará ya que reparto termina a las 21. A las 18'15 me llega un mensaje por temu que mi paquete no se puede entregar ya que está fuera de horario. Llamo sábado cabreada. 6 veces y no me atienden. Es sábado 11, 10'54 horas y nadie me da una solución. Yo quiero mi paquete no quiero que lo devuelvan por qué no han querido hacer su trabajo y yo soy la perjudicada. Para una vez que me han llamado a las 10'23 de hoy sábado me pillan en el baño. Y les vuelvo a llamar pidiendo que me llamen y me entreguen mi paquete. Pues nada. Un sábado que me toca estar en mi casa sin solución después de estar casi una semana sin respuesta y encerrada en casa esperando algo que no me van a entregar. Es de tener muy poca vergüenza tener un trato así con la gente.
Pedido del 04/07 no recibido y sin noticias
Buenos días, el día 4 de julio realicé un pedido en Farmavázquez (por importe de 35.36€) con entrega prevista para el pasado lunes y a día de hoy aún no lo he recibido ni tampoco tengo noticias de cuándo me lo van a entregar. No se puede contactar con ellos por teléfono y en el email disponible para incidencias tampoco responden. Creo que la imposibilidad de contactar con una persona por teléfono deja en una situación de indefensión al consumidor. Yo necesitaba con cierta premura lo que he comprado y ahora no sé qué hacer. Solicito a algún responsable de Farmavázquez que se ponga en contacto conmigo. Saludos
Mi paquete me aparece como entregado y yo no e recibido nada 200€ en ropa
Hola realice un pedido 200€ de ropa y me aparece en paac como entregado y yo no e recibido nada
Producto recibido no coincide con el pedido solicitado
Realicé un pedido en La Home de dos camas de matrimonio y que cuando llegó al domicilio, no coincidía con el pedido realizado y pagado. Reclame varias veces pero no me han hecho ningún caso. La primera reclamación la archivaron directamente diciéndome que estaba todo bien, cuando está documentado con fotos del pedido y con fotos de lo entregado en el domicilio
Farmavazquez pedido INCOMPLETO
Con tres días de retraso ha llegado el pedido 26419139 - YDRMIKDSU pero está INCOMPLETO. En el mismo pedía 4 cajas de la crema Uriage Control (y son las que he pagado) y solo han llegado dos.
Reembolso de pedido en mal estado
Estimados/as señores/as: En fecha 23 octubre, 2025, pedido #810641 adquirí en su página web https://farmaferoles.es, el producto que he pedido un Pilexil Champú Anticaída 300 ml × 1 9,35 € y me habéis enviado 3 champús de muestra de 100ml, y encima caducados del 06-2022. Luego he pedido un Pilexil Forte Anticaída 100 Cápsulas × 1 36,94 € y un Pilexil Cápsulas Anticaída 150 uds × 1 22,08 €, y lo que he recibido es una caja en mal estado de dos unidades de 100 capsulas. Adjunto fotos. Por último he pedido Mitosyl Pomada Protectora 65gr × 1 6,98 € y la he recibido con fecha próxima a caducar. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado, o el abono de los productos que están mal, caducados o defectuosos. He intentado contactar con vosotros por email info@farmaferoles.com y no hemos obtenido respuesta, ni resolución ni ayuda. Espero que esto llegue por lo menos. Sin otro particular, atentamente.
No me envian la clave ni me reenbolsan
Hola realice un pedido de un videojuego en G2a, el caso que la web se quedo bloqueada y no llego ningun codigo, sale como pagado y en proceso pero nada, G2A no me da ninguna solución solo crear un tiket y esperar, me parece muy mal por parte de G2A no solucionar este problema siendo cliente premium....
paquete desaparecido misteriosamente
Hace una semana hice un pedido por la web en la tienda de "Lefties", un pedido de prendas con 14 artículos concretamente, que iban en una caja bastante voluminosa a ser tanta cantidad de prendas. El jueves 9 de julio de 2026 sale a reparto y en cosa de una hora me aparece entregado. Todo el día en casa (tengo un bebe de 5 meses, lo que me obliga a estar mas tiempo en casa) y en casa ni a venido ni a llamado nadie. Acto seguido llamo a la empresa y me dicen que claro que me lo han dejado en el buzón de casa. Para empezar, para acceder al buzón tengo que abrirles yo misma porque esta dentro de la comunidad y segundo un paquete de unos 4 kilos raro es que quepa por el buzón, entonces me explican que no, que querían decirme que me lo habían dejado en el felpudo de casa "delante de mi puerta de madera". A lo que les vuelvo a reclamar, que ni tengo puerta de madera, ni nadie les ha autorizado para dejarlo en el felpudo si así hubiera sido y que por ultimo no pueden acceder al edificio sino se les abre por videoportero y siempre queda grabado. A esto le añadimos que hay cámaras por todo el edificio y que cuando quieran revisamos. La respuesta de hoy es que se a perdido y que yo misma me comunique con la tienda para ver si me devuelven el dinero...INCREIBLE. Resumiendo, 3 versiones diferentes en menos de 24 horas, pero el paquete no aparece y precisamente pequeño no es... ya es la segunda vez que tengo este tipo de problemas con Ecoscooting y me parece lamentable. Se lavan las manos, te tienes que buscar la vida y claro....ropa de bebes siempre viene bien tener con la cantidad de ropa que se necesitan mientras crecen por lo que viene extremadamente bien que se "extravíen" paquetes de este tipo. y a este lamentable suceso le añadimos que yo no puedo recuperar nada de estos artículos en tienda, se han agotado debido al periodo actual de rebajas de verano en el que nos encontramos y el inconveniente de que iban regalos de un cumpleaños que ahora salgo perjudicada dado que no tengo nada.
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