Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. L.
03/03/2026
mundowear

Pedido cobrado y no entregado, sin respuesta del vendedor

El día **10/02/2026** realicé una compra en la web **MundoWear.fr**, apareciendo también en la documentación del pedido la referencia comercial **Sendo Wear**, correspondiente al **pedido nº 24915**, por un importe total de **130,41 €**, pagado con **tarjeta Visa terminada en 8139**. Los productos adquiridos fueron los siguientes: 1. **Kailani Bottines Femme – Bottes en Cuir Premium Élégantes & Durables au Style Intemporel**, color **Noir**, talla **39**, por **79,95 €**. 2. **Rolf Bottes Homme Heritage en Similicuir – Lacets, Semelle Caoutchouc & Style Élégant**, color **Marron**, talla **42**, por **64,95 €**. En el pedido figura un subtotal de **144,90 €**, un descuento de **14,49 €**, envío gratuito y un total final abonado de **130,41 €**. La empresa facilitó varios números de seguimiento o etiquetas de envío: **DPE00014228994**, **SYES011093669** y **YT2604101001504721**. Sin embargo, pese al tiempo transcurrido, **no he recibido el pedido**, y la información aportada no acredita una entrega efectiva. En las capturas aportadas solo consta la creación de etiquetas o incidencias en el seguimiento, sin que se haya producido la recepción de los productos. Además, he intentado contactar con la empresa a través del correo **[support@sendowear.com](mailto:support@sendowear.com)** para solicitar explicaciones, una solución o el reembolso, **sin obtener respuesta**. Por todo ello, presento esta reclamación al considerar que ha existido un **incumplimiento de la compraventa**, al haberse cobrado el pedido sin que los productos hayan sido entregados ni se haya ofrecido atención al cliente adecuada. **Solicito**: * La **entrega inmediata** del pedido en condiciones correctas, o en su defecto, * El **reembolso íntegro de 130,41 €** por falta de entrega, * Y que quede constancia de la falta de respuesta de la empresa ante mis reclamaciones previas.

Cerrado
S. N.
03/03/2026

Problema con la entrega

Buenos días, La empresa indica que entregó el pedido el pasado 27/2 a las 21h a un dni que nadie conoce acabado en 520V y no es el mío. He intentado ponerme en contacto con la empresa y realizar una reclamación y no dan respuesta. Ruego por favor que o me entreguen mi paquete o me den el rembolso del mismo.

Cerrado
A. S.
03/03/2026

No entregan mi compra

Realice una compra hace más de un mes y el transportista en España es Urvaam. Reiteradamente insisten en devolver al remitente el pedido por incidencia. No puedo contactar con ellos ni por tfno, whp ni correo electrónico. No contestan a los mensajes

Cerrado
J. K.
03/03/2026

Entrega de producto no realizada

Estimados/as señores/as: En fecha 06/01/2026 adquirí en su página web myspringfield.com el pedido número 7074_20667887 Han pasado 51 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el pedido ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación de compra y envío. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. Y.
03/03/2026

PEDIDO NO ENTREGADO 147146

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de febrero 2026 adquirí en su página web thefootplanet.com el producto Nike Air Max Plus 3 - Negro - 43 Han pasado 26 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
D. Y.
03/03/2026

PEDIDO NO ENTREGADO 147146

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de febrero 2026 adquirí en su página web thefootplanet.com el producto Nike Air Max Plus 3 - Negro - 43 Han pasado 26 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
D. Y.
03/03/2026

PEDIDO NO ENTREGADO 147146

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de febrero 2026 adquirí en su página web thefootplanet.com el producto Nike Air Max Plus 3 - Negro - 43 Han pasado 26 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
D. Y.
03/03/2026

PEDIDO NO ENTREGADO 147146

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de febrero 2026 adquirí en su página web thefootplanet.com el producto Nike Air Max Plus 3 - Negro - 43 Han pasado 26 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

No me devuelven el dinero

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por medio de la presente, deseo interponer una reclamación contra la empresa Glovo por un pedido realizado a través de su plataforma el día 1 de marzo de 2026. Datos de la compra: • Plataforma: Glovo • Comercio: DIA • Fecha del pedido: 1 de marzo de 2026 • Importe abonado: 36,53 € • Método de pago: (tarjeta ) • Número de pedido: (101582992037) El día indicado realicé un pedido por importe de 36,53 €, que fue correctamente cobrado. Sin embargo, el pedido nunca fue entregado en mi domicilio. Tras contactar con el servicio de atención al cliente de Glovo, he solicitado la devolución del importe abonado, pero la empresa se niega a realizar el reembolso, pese a no haber cumplido con la entrega del pedido. Considero que se están vulnerando mis derechos como consumidor, ya que he pagado por un producto que no he recibido. Por ello, solicito la intervención de la OCU para que medie en este conflicto y se proceda a la devolución íntegra de los 36,53 € abonados. Adjunto justificante de pago y copia de las comunicaciones mantenidas con la empresa. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, [julia González fuertes ] [52494623G] [649731186} [juliagf91@gmail.com

Cerrado
M. R.
02/03/2026

Repartidor miente a la hora de hacer la entrega

Repartidor de paack me toca la puerta a las 18:15 le habri y al rato me dice que no tiene el paquete encima que va a la furgoneta y vuelve . Yo esperando y nunca volvió ,a las 20:45 recibo un mensaje de la compañía diciendo que a sido imposible la entrega al no haber nadie en casa siendo mentira . Me pongo en contacto con la tienda y me informan de que el repartidor intento hacer la entrega y fue fallido manda foto de la puerta de la casa . La puerta no es de mi casa y a mentido a la tienda haciéndome a mi esperar cuando si que vino a las 18y15 . Primera y segunda foto " la que manda el repartidor a la tienda " tercera foto " la de mi casa"

Resuelto

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