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Problema con el producto
Realicé un pedido de una zapatilla y me han llegado hoy pero estas tienen la suela gastada y una mancha en la parte delantera de la zapatilla y ahora resulta que la devolución corre a cargo del consumidor y son más de cinco euros, lo cual me parece una práctica un poco abusiva
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 31/08/2025 adquirí en su página web https://www.druni.es/customer/account/login/referer/aHR0cHM6Ly93d3cuZHJ1bmkuZXMvY3VzdG9tZXIvYWNjb3VudC9pbmRleC8%2C/ los productos : Color Vegano Sin Amoniaco 3D White Luxe Agua Micelar 5 En 1 Figura Perfecta Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He contactado por teléfono, email y whatsapp sin saber donde está mi pedido ni poder cancelarlo. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Incidencias creadas sin respuesta (donde aparece el plazo de respuesta a incidencias 24/48h), Confirmación pedido donde aparece el método de pago y condiciones de entrega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Coche entregue con falta de asientos
Han transcurrido más de tres meses desde la entrega, sin que se haya solucionado el incumplimiento contractual, dado que el vehículo fue entregado con solo cinco plazas, mientras que fue anunciado y contratado como de siete plazas con asientos iguales, condición esencial de la compra. Durante este período: • Hemos realizado múltiples intentos de solución amistosa, sin obtener respuesta satisfactoria. • Su personal presentó fotografías falsas intentando alegar que el vehículo era de cinco plazas, hecho que hemos desmentido con pruebas documentales. • Solo tras nuestra reclamación ante la OMIC con número de caso 344785, se obtuvo una respuesta parcial, sin solución definitiva. Perjuicios sufridos • Más de tres meses sin poder utilizar el vehículo conforme al contrato. • La familia del cliente, con recién nacido y tres hijos menores, ha sufrido graves dificultades para la movilidad familiar durante un periodo crítico de embarazo, parto y puerperio. La imposibilidad de disponer de un vehículo con siete plazas nos ha impedido: • Realizar viajes familiares planificados, ocasionando pérdidas económicas y afectando nuestro tiempo de ocio y descanso familiar. • Trasladar a los niños a escuela, actividades extraescolares y citas médicas, generando dificultades logísticas importantes y estrés constante. • Realizar gestiones diarias esenciales que requieren movilidad para una familia numerosa. • Todo esto ha provocado un estrés continuo, ansiedad y un perjuicio moral evidente, afectando la salud emocional y el bienestar familiar.
Pedido #802024 No recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 27/08/2025 adquirí en su página web Farmacia Farmaferoles el producto [Flectomin.pedido #802024..] Han pasado 27 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Problema con entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 18 de agosto adquirí en su página web allzone.es el producto iPhone 16 pro Han pasado 37 días y no lo he recibido. El pedido es el 452139. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Si no se envía esta semana iniciaré una denuncia formal en la policía por incumplimiento de plazo de entrega
compro un colchón de 360€ de 150X190 y me llega uno de 135X190 y llevo ya 20 días esperando una Solu
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [……] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Envio 046000000041941931 no se entrega
Hola, realice un pedido por Aliexpress el 5 de septiembre donde la entrega estimada sería el 10 - 15 de septiembre. El día 17 de septiembre el paquete pasó a repartir la entrega. Siempre que EcoScooting se apodera de un pedido de AliExpress, nunca me lo entregan correctamente o en un tiempo decente, siempre es el mismo problema “No se pudo entregar debido a fuerza mayor”. Que fuerza mayor es , si se puede detallar? Vivo en un núcleo urbano de 22.000 personas , esto siempre es así? Lleva desde el 17 de septiembre sin volver q hacer un segundo intento. Me parece lamentable el servicio y que tenga que estar siempre así con vosotros cada vez que tienen algun reparto mío. Por favor márquenlo como incidencia para tratar de solucionarlo lo más rapido posible.
producto no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 1 de septiembre de 2025 adquirí a través de página web, www.sokios.com, 3 productos: Una funda de almohada, un relleno nórdico y una funda nórdica por un valor total de 73,67 euros. El número de pedido es 52717. En su pagina web se estipula un plazo de envío de de 7-9 días laborables. Han pasado 24 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación plausible del retraso. Además he solicitado se me diga una fecha de entrega en varios ocasiones sin respuesta alguna. Debido a la demora y a la total falta de información ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Por todo lo anteriormente citado, SOLICITO la devolución del importe abonado, el cual ya ha sido solicitado mediante correo electrónico anteriormente. Sin otro particular, atentamente.
Problema reembolso
Hola hice una compra en julio de este año de un espejo que no llegue a recoger en tienda,se entiende que el 5 de agosto me tenían que devolver el dinero y sigo esperando,ya he llamado 3 veces a la empresa y siguen sin solucionarme el problema,quiero recuperar mi dinero
No realizan el reembolso
Hola El día 3/05/2025 hice un pedido por un valor de 1109,15€. (Pedido 416721; Referencia 820477183) Como no me enviaban el pedido el día 21/05/2025 tramito la cancelación y solicito el reembolso de mi dinero. Dicho pedido no se cancela hasta el 28/07/2025. Todo este tiempo me han estado contestando con evasivas, que si mi banco devuelve el reembolso (algo que resulta ser falso, porque mi propio banco me confirma que no han rechazado ningún reembolso), me piden el certificado de titularidad de la cuenta (que me cuesta dinero) y aún mandado dicho certificado a esta empresa me dicen la semana pasada que no hay novedades sobre mi reembolso. Han pasado casi 5 meses y sigo sin el producto y mucho menos sin el reembolso Quiero que me reembolsen mi dinero. Un saludo
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