Últimas reclamaciones

El día 18 de abril hago una compra de 2 productos, una es un par de cases para las llaves de un coche, y la otra es una blind box de un juguete, selecciono la dirección de envio a Portugal, más especificamente a la isla de Madeira, dando como tiempo estipulado de entrega el 13 de mayo. Voy haciendo el seguimiento del pedido, sé que se tarda un poco más de lo habitual pq al ser a la isla es lo usual. Veo que la empresa que transporta mi paquete es de Holanda, todo correcto con mi numerobde pedido, voy haciendo el seguimiento. Mi sorpresa es que veo un estado de mi paquete donde dice que está en Azores, a 900 km en medio del atlántico de donde debería estar mi paquete. Intento contactar con la empresa de paquetería, siendo imposible hablar con un humano... y en la misma web indica que si el envio es fuera de Holanda, que contacte con el vendedor. Contacto hace 15 días con Aliexpress, les indico la sitiación y me dicen que van a abrir un caso de reembolso... mi sorpresa, es que rechazan y rechazan el pedido de reembolso, siendo que no voy a recibir el paquete en la vida, no está en el lugar correcto y la empresa de paqueteria indica que está devolviendo al origen el paquete. Adjunto estados de la misma web de la empresa y pantallazos de los rechazos de reembolsos.

En fecha 2/6 adquirí en su página web naturitas.es un total de 7 productos que suman €27,62 Han pasado 9 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto o el reembolso inmediato, YA QUE HE LLAMADO AL CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE SIN EXITO, HE ENVIADO LA RECLAMACION POR CORREO ELECTRONICO, HABLADO MEDIANTE EL WHATSAPP PROVISTO POR LA EMPRESA Y HE VISTO EN REDES SOCIALES QUE SON MULTIPLES LOS PEDIDOS CON INCIDENCIAS Y SIN NINGUNA RESPUESTA. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/05/2025 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com el producto "Pack de 2 unidades Silicium G5 Original " por un importe de 55,01€ A las 24 h se pusieron en contacto conmigo para informarme de que tenían rotura de stock y no podrían enviarme el producto, por lo que se procedía a la devolución del importe. El 21/05/25 me solicitan que les de mi nº de cuenta bancaria porque el banco no les ha dejado procesar la devolución. El abono sigue sin realizarse 21 dias despues, no contestan al telefono ni los correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de Abril de 2025 adquirí en su página web Farma Feroles, tres unidades del producto Pilopeptan Woman 5alfa 60 comprimidos Anticaída Pack 2 Meses. Ha pasado mes y medio del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Recibo de mi pedido 2. Pedido completado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 03/06/2025 adquirí en su página web conectpadel.com el producto "ZAPATILLAS DE PADEL NOX AT10 PRO BLANCO" (CALAT10WHITE43). Han pasado 8 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: factura y captura de pantalla de la confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/05/2025 adquirí en su página web allzone.es el producto "Videoconsola SONY PS5 Pro 2TB blanco". Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Pantallazo de disponibilidad de producto. - Confirmación de pedido recibida por email. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A través de este escrito, presento una reclamación formal contra las empresas Sklum y SEUR por el incumplimiento en la entrega de un pedido y la falta de atención y solución a la incidencia. El pasado 26 de mayo de 2025, realicé un pedido a la tienda online Sklum con número de referencia MBMFRUCID, que incluía varios muebles. Este pedido fue enviado por la empresa de mensajería SEUR con número de seguimiento 46280116910592. Desde el día 3 de junio no hay ninguna actualización sobre el estado del envío. La entrega estaba programada para el 6 de junio, día en el que permanecí en el domicilio esperando, sin que nadie se presentara ni me contactara. A día de hoy, SEUR no ofrece ningún tipo de información adicional a través de su web, y es imposible contactar con ellos telefónicamente. Por su parte, Sklum indica que solo puede enviar una incidencia a SEUR, sin aportar solución alguna. He abonado 45 euros en concepto de gastos de envío, una cantidad obligatoria impuesta por Sklum, y hasta el momento no he recibido el servicio por el que he pagado. Solicito la devolución íntegra de los gastos de envío (45 euros) como compensación por los daños y perjuicios ocasionados, incluyendo el tiempo perdido, la falta de información y el perjuicio económico derivado de este incumplimiento. Ruego a la OCU que interceda para que se respeten mis derechos como consumidor, se me reembolse la cantidad correspondiente, y se tomen medidas para que este tipo de situaciones no vuelvan a repetirse. Quedo a disposición para aportar cualquier documentación adicional que se requiera.

Estimados/as señores/as: En fecha de 1 de Junio 2025 adquirí en su página web farmaferoles el producto de cuatro cajas vitaminas seidibion mater Han pasado 11 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: El pedido se ha completado Hola. Se ha completado su pedido en Farmaferoles. Si ha seleccionado entrega a domicilio, la empresa de paquetería MRW le se lo entregará en los próximos dias (si la entrega es en territorio nacional peninsular). Si ha seleccionado recogida en la farmacia en Burgos, puede acercarse cuando lo desee. Adjuntamos los detalles para su referencia: [Pedido #792640] (1 junio, 2025) Producto Cantidad Precio Seidibion Mater Cápsulas 4 75,36 € Subtotal: 75,36 € Envío: Envío a domicilio gratuito (compras superiores a 70.00€) Métodos de pago: Tarjeta de crédito: Visa / Mastercard / Maestro / Cirrus Total: 75,36 € (incluye 6,85 € Impuestos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de mayo 2025 adquirí en su página Temu varios productos en un mismo pedido . Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. El producto sale como “entregado “ pero no ha sido recibido por mi , es obvio que ha habido una equivocación y que se niegan a reembolsarme , alguien se hizo pasar por mi y recogió el paquete , me han enviado el recibo pero no puedo contactar con MRW la empresa de envíos y por ende sin eso , no puedo aceptar su solución de Temu . Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Primera y segunda imagen muestra las negativas de Temu -Segunda imagen muestra MRW no tienen un equipo de soporte escrito , por lo tanto no puedo demostrar a Temu que he hablado con ellos . . SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Solicito el reembolso Sin otro particular, atentamente Juan