Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

NO ME HA LLEGADO EL PRODUCTO

Estimados/as señores/as: En fecha 05/06/2025 adquirí en su página web herbolario medicinal el producto 21 tarros smileat Han pasado 17 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmacion del pago y confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me devuelva el dinero a través del mismo método con con que hice la compra. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. H.
22/06/2025

problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de abril 2025 adquirí en su página web all zone el producto movil iphone 16. Han pasado 46 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto reclamandolo en mas de 8 ocaciones atravez de correos electronicos tal y como figura en vuestra politica de contacto . Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto por lo que reclamo el importe total abonado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos de reclamacion. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha [28/05/2025 adquirí en su página web ]el producto LAVADORA ELECTROLUX EN6T4722NF SensiCare, 7kg, 1.200 rpm Han pasado casi un mes y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: factura, correo empresa transporte. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
B. V.
22/06/2025

pedido no recibido e imposible contactar con FARMAFEROLES.

EL 29 de Mayo de 2025 realicé y pague, un pedido por importe 199€ Hoy es 22 de Junio y el pedido no me ha llegado. Nadie atiende mis reclamaciones Nadie coge el telefono. Solo contesta una locución automatica. Nadie contesta los correos que indica la web para atención al cliente.Y he enviado unos cuantos.

Cerrado
L. D.
21/06/2025
Mintilis

Producto abonado que no envían

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de mayo, con motivo del día de las madres, adquirí en su página web https://mintlis.com/ el producto Vestido Oporto lunares algodón lycra, 2 colores, 4 tallas × 1 Han pasado más de 30 días días y no lo he recibido. La señora Flavia Fariñas me dijo en correo de 20 de mayo que esa semana lo recibía, lo cual fue totalmente mentira. Ante la ausencia del producto, pedí la hoja de reclamaciones y me ignoraron. Adjunto correo de la referida persona. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
E. G.
21/06/2025

Problema reenbolso

Estimados/as señores/as: En fecha lunes 3 de marzo de 2025 adquirí en su página web https://lesommet.store/ el producto Lota | Lámpara de pie × 1 A / 52cm x 30cm Han pasado mas de dos meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Tras varios intentos de ponerme en contacto con ustedes a través de correo electrónico y de varios mensajes a través de su página web, para solicitar la devolución del importe, no he recibido respuesta. Adjunto copia de los correos electrónicos y de la confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
Á. A.
21/06/2025

No he recibido pedido

Estimados/as señores/as: En fecha […22/05….] adquirí en su página web […barcenia.] el producto […dos vestidos...] Han pasado [30…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Después de mucho reclamar ahora me comentan que ha sido entregado pero yo no he recibido nada.

Cerrado
R. B.
21/06/2025

Paquete no entregado a tiempo

El 07/06/2025 compré un producto por Wallapop con envío a un Punto Pack en LOCKER E S GALP LA NUCIA,AVINGUDA DE LA MARINA BAIXA, 12, 03530, LA NUCIA. El 12/06/2025 la vendedora deposita el paquete en un Punto Pack InPost para su envío. El 17/06/2025 recibo mensaje por Wallapop de que el pedido está listo para su retirada. Cuando me acerco al Punto Pack el paquete no se encuentra, así como tampoco recibo el código por SMS para la recogida de éste. Tras contactar con InPost vía telefónica, me informan de que el paquete ha sido depositado en un punto de recogida erróneo, que van a proceder a depositarlo en el punto seleccionado. Que este proceso puede tardar de 24 a 48 horas. El 19/06/2025 me acerco nuevamente al Punto Pack y mi pedido aún no se encuentra. El 20/06/2025 me acerco nuevamente al Punto Pack y mi pedido aún no se encuentra. Contacto nuevamente por teléfono y me comentan que el pedido está en reparto. Aún no he recibido el paquete el cual debería haberse recibido el 17/06/2025 al tratarse de un regalo. Solicito la devolución íntegra del importe pagado ( 7,23€ ) vía la plataforma de Wallapop para el envío por esta agencia colaboradora InPost por incumplimiento de los plazos de entrega anunciados por ésta (2 a 3 días desde el envío).

Cerrado
D. R.
21/06/2025

Incumplimiento de plazo de entrega del pedido nº 188876 realizado el 19 de mayo de 2025

El pasado 19 de mayo de 2025 realicé en su web el pedido nº 188876, consistente en un tablero de melamina blanco (1,6 m). Tras más de un mes desde la compra, el estado sigue figurando como “Fabricando” y no he recibido ninguna información fiable sobre su envío. Este retraso es inaceptable y constituye un incumplimiento claro de los plazos que ustedes mismos publicitan. Hasta la fecha, su única respuesta ha sido una estimación vaga de “la próxima semana”, sin fecha concreta ni número de seguimiento. Esta falta de compromiso y transparencia me causa un perjuicio evidente: no puedo planificar ni continuar con el montaje previsto. Por todo lo anterior, SOLICITO: El envío inmediato de mi pedido con un plazo máximo de 5 días hábiles; En caso de no ser posible, la devolución íntegra del importe abonado antes del 30 de junio de 2025. De no recibir una solución satisfactoria en el plazo indicado, me veré obligado a: Presentar reclamación ante las autoridades de consumo competentes (OCU). Publicar una reseña detallada de esta mala experiencia en plataformas de opinión y redes sociales. Espero su confirmación urgente y un compromiso real de cumplimiento. Un saludo. Daniel Romero

Resuelto

No se ha entregado el producto TA 65 que fue pedido y pagado el día 9 de mayo de 2025.

El día 9 de mayo de 2025, he realizado una compra en media dietética del producto TA 65 × 1 valor de 580 €. El producto no ha sido entregado ni contestan a los correos que hemos enviado a lo largo de todo este tiempo al departamento de reclamación de mega dietética, ya que no dispone ningún teléfono de contacto. A pesar de las múltiples reclamaciones no se han puesto en contacto, ni han entregado el producto, ni han devuelto el importe del mismo.

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