falsa entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 27/7/2026 adquirí mediante "miravia" y su portal web el producto Redmi note 14 4g 8+256gb Hoy día 29/7/2026 esta empresas de servicios, tras cambiar la fecha de entrega a hoy, pese a que se esperaba para dentro de 4 días, se han inventado que se ha realizado la entrega (nº 289250000103459953) en persona y a domicilio. Trabajo desde casa, no he salido para nada y estoy mas que seguro que aquí no ha venido. No es una cuestión de plazos, si no del engañoso en el envió. Me puse en contacto con ellos y conforme a la ley solicite el numero de incidencia (1011411843139) y el del responsable que se negaron a darlo (tengo capturas de ello). Independientemente me termine llegando l producto o me haga el reembolso el portal web donde lo compre, creo que estas acciones deben ser reportadas para que se arbitre y no quede con impunidad. Adjunto la captura de chat donde tras tener que insistir varias veces acaba dándome la referencia de la incidencia. SOLICITO que se intervenga y se tomen medidas para que no sigan actuando libremente y a su vez, siga de respaldo al proveedor del producto para que me reembolse los costos en la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimado cliente, Hemos observado que su problema ya está siendo procesado. Normalmente se requieren 7 días laborables para completar la verificación. Agradecemos mucho su paciencia y colaboración. Lamentamos las molestias ocasionadas y le deseamos un buen día. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, el equipo de servicio al cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

Es completamente falso, no estáis haciendo nada, mas de 600 reclamaciones en apenas unos meses y solo en esta plataforma cuando la mayoria ni se molesta en denunciaros. Lo fuerte es que os vayais impunes, lo que sois tiene un nombre muy claro.

Estimado cliente, Hemos recibido su mensaje y lamentamos los inconvenientes que esta situación le está causando. Entendemos su frustración y queremos ayudarle a resolver este asunto lo antes posible. Sin embargo, no hemos podido localizar ningún envío asociado al número de factura proporcionado (9161491140082) en nuestro sistema. Para poder investigar adecuadamente su caso y ofrecerle una solución, necesitamos que nos facilite el número de seguimiento logístico de su paquete. Este código suele comenzar por LP, AP u otros caracteres seguidos de números consecutivos. Quedamos a la espera de esta información para proceder con la verificación correspondiente. ¡Que tenga un buen día! Atentamente, Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting ------------------------------------------------------------------

289250000103459953 Como si fuerais a hacer algo

Estimado cliente, Hemos verificado su reclamación y el resultado de la investigación indica que se trata de un caso de artículos faltantes en el paquete. Le recomendamos que contacte con el vendedor o la plataforma de compra para obtener más detalles y gestionar la resolución correspondiente. Agradecemos su comprensión y disculpe las molestias ocasionadas. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

Sois una mafia de estaf4d0res. Articulo faltante? Según vosotros mismo me lo entregasteis en mano, lo que ya es falso. Y después de mentir, la culpa es de otros que no os dieron el producto? ladr0n3s!!! Vergüenza de empresa, solo hay que ver las reclamaciones que acumuláis y encima roban impunemente.

Estimado cliente, Hemos recibido su mensaje y lamentamos profundamente la insatisfacción que ha experimentado con nuestro servicio. Entendemos su frustración y le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Sin embargo, tras verificar el número de factura proporcionado (9161491140082), no hemos podido localizar ningún registro de envío asociado en nuestro sistema. Para poder investigar adecuadamente su reclamación y ofrecerle una solución, necesitamos que nos facilite el número de seguimiento logístico correcto de su paquete. Este suele comenzar por LP, AP u otro formato de dígitos continuos. Quedamos a la espera de esta información para atender su caso con la mayor urgencia posible. ¡Que tenga un buen día! Atentamente, Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

Hasta su respuesta a incidencias son bots, est4fad0res

Estimado cliente, Para poder ofrecerle una mejor asistencia, le rogamos que nos proporcione el número de seguimiento de su paquete, como LPXXX, APXXX u otra secuencia numérica continua. ¡Que tenga un buen día! Atentamente, Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

Ya se os ha aportado est4fad0res, o no sabes leer ni lo que contestas, l4dr0n