Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Yo, Alejandra Morillas Tribe, con DNI 50839267K, me dirijo a ustedes en calidad de consumidora para presentar una reclamación formal en relación con la compra realizada el día mediante el pedido número100406594 Estado: Pagado Tarjeta. por un importe de 455€, abonado a través de Tarjeta de crédito A día de hoy, el producto adquirido no ha sido entregado, incumpliéndose con ello las condiciones pactadas en la compraventa. De acuerdo con lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU): El artículo 66 bis establece el derecho del consumidor a recibir el bien adquirido en un plazo máximo de 30 días naturales salvo pacto expreso diferente. El artículo 110 reconoce la obligación del empresario de entregar el bien adquirido en el tiempo acordado, y en caso de incumplimiento, el consumidor podrá resolver el contrato. El artículo 107 dispone que, en caso de resolución del contrato, el empresario debe reembolsar todas las cantidades abonadas en un plazo máximo de 14 días naturales desde la notificación de desistimiento o resolución. Por tanto, solicito la devolución inmediata del importe total abonado 455€. En caso de no obtener respuesta satisfactoria, me veré obligada a presentar la reclamación ante las autoridades de consumo competentes y, en su caso, acudir a la vía judicial para defender mis derechos como consumidora. Quedo a la espera de una pronta solución. Atentamente, Alejandra Morillas Tribe

Estimados/as señores/as: En fecha 22/07/2025 adquirí en su página web www.allzone.ew el producto móvil Samsung Galaxy A26 Han pasado casi 60 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as, Por la presente interpongo una reclamación contra Rowenta España S.A. y GROUPE SEB IBERICA, S.A., Ltd., debido a un pedido realizado en la web oficial de Rowenta que nunca ha sido entregado, a pesar de figurar como “entregado” en el sistema de seguimiento de DHL. Fecha de compra: 9 de septiembre de 2025 Producto adquirido: Aspiradora escoba X-nano Número de pedido: RWES30337920 Pago: realizado en su totalidad en la misma fecha. Transportista: DHL Parcel Iberia S.L.U. Número de seguimiento: JJD00026865031563251001 Fecha prevista de entrega: viernes 12 de septiembre de 2025 Estado según DHL: entregado el 12 de septiembre a las 22:08 Realidad: nunca recibí el paquete. Actuaciones realizadas: Contacté con Rowenta España mediante formulario web el 13/09/2025 (ref. 07356144) y el 15/09/2025 (ref. 07361928), sin recibir ninguna respuesta hasta la fecha. Contacté con DHL mediante formulario web el 13/09/2025 (ref. CC-12361215) y finalmente por teléfono. Me confirmaron que no existe prueba de entrega y que solo Rowenta puede abrir la investigación. He intentado contactar con Rowenta España telefónicamente en varias ocasiones, sin éxito alguno. La falta de entrega del producto, la ausencia total de respuesta por parte de Rowenta España y la imposibilidad de que DHL asuma ninguna gestión me han dejado sin producto ni reembolso, y sin ninguna vía de resolución directa con las empresas. Solicito la intervención de OCU para exigir a Rowenta España el cumplimiento de su obligación de entrega o, en su defecto, el reembolso inmediato del importe abonado. Mis datos personales: Nombre: Moataz elKorashy NIE: Y8812074Y Dirección: Carrer de Josep Serrano 54, P 3-2, 08024, Barcelona Móvil: 632922586 Atentamente, Moataz elKorashy

Estaba a la espera de recibir un pedido, en primera instancia los artículos llegaron a otro punto de recogida, me dijeron que estaba en camino , me preguntaron si lo tenía y no se me ha avisado para ir a recogerlo, la plataforma me dice que estaba de camino que ha consultado con la empresa de transporte, ahora sin más liberan el dinero de la compra al vendedor sin que a mí me hayan entregado el paquete, se basan en que tengo la cuenta bloqueada que me bloquearon sin demostrar el porqué.

Hola buenas tardes realicé un pedido a la citada empresa de un pack de 3 farolas solares, lo pagué con mi tarjeta el día 07/09/2025, el citado pedido tenía que llegar en 24-48 horas y hace dos semanas del mismo y no ha llegado. He intentado contactar con la empresa por correo electrónico y telefónicamente pero no contestan ni en el correo de incidencias, ni en el teléfono, ni en todos los posibles contactos que hemos encontrado. El coste del pedido de 3 farolas es de 139 €. Solicito que se me entregue la mercancía o se me devuelva el dinero.

Me gustaría que me devolvieran el dinero, son casi sesenta euros que me han robado.

Estimados/as señores/as: En fecha […12/08/2025….] adquirí en su página web [WWW.FARMACIAFEROLES.COM] los productos [Crema de Beranga 50ml, Paracetamol Normon 500mg 20comprimidos y After Bite Original Adultos y Niños +2 años 14 ml] Han pasado […19….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [ confirmación pedido y correos electrónicos] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [08/09/2025] adquirí en su página web [https://bestwaystore.es/] el producto [Varios] Han pasado […8….] días y no lo he recibido. El pedido #BW20250055346 se realizó el 8 de septiembre de 2025 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas o se me reintegre el importe del mismo. Sin otro particular, atentamente.

Pongo esta valoración tan baja de puntuación debido al nefasto servicio de la compañía de entrega de pedidos, Paack. Esta compañía es la que usa mediamarkt para enviar ciertos pedidos, y por desgracia sufrí su servicio. El jueves 11 compré un portátil que técnicamente llegaba el día siguiente, el 12. Hasta ahí todo bien, sin problemas de mediamarkt. El día 12, el pedido tenía que entregarse en un punto de recogida establecido por la propia compañía paack, teniendo este punto un horario puntual. El viernes la agencia logística envío mi paquete a las 16:55 cuando el punto está cerrado de 14:00-17:00. Me pasé todo el fin de semana intentado contactar con ellos pero con su pésimo servicio de atención al cliente y su vaguería para ofrecer una solución no llegue a nada. El lunes 16 hicieron lo mismo, me mandaron el pedido a las 14:44 cuando saben que la tienda está cerrada a esas horas. Hoy martes 17 he tenido que ir yo mismo a la tienda para que no se escape el pedido o para al menos probar que realmente no lo dejan. Al recibir el pedido venía con abolladuras y con el embalaje roto, pregunté al dueño de la tienda y me dijo que el pedido vino así por ellos, y que normalmente esta compañía tenía este comportamiento. Estoy muy decepcionado con mediamarkt ya que debido al vínculo con esta agencia he perdido mucho tiempo de mi trabajo y de mis estudios universitarios, y nadie me ha pedido ni siquiera unas disculpas

Compré un aparador con número de incidencia 6942892, tras casi un mes de espera , me indicáis que el producto es el que había pedido. No es así, he acreditado mediante fotografías que el aparador que me entregaron es de un color que nada tiene que ver con el de la web (de madera natural ), y no un color verdoso y brillante, que no se corresponde con el que aparece en la web de Sklum. Se vuelven a adjuntar fotos que los acreditan.