Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. L.
30/09/2025

Entrega no realizada

Estimados/as señores/as: En fecha 11/09/2025 adquirí en su página web Aliexpress el producto Mario Strikers Battle League para Nintendo Switch, el numero del pedido de SENDING es Han pasado 19 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Historial de llamadas sin respuesta, correo electrónico sin respuesta. SOLICITO se me haga un escrito por parte de la compañía de transportes para que me reembolsen mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Pedro

En curso
R. A.
30/09/2025

NO ENTREGA DE PEDIDO Y SOLICITUD DE REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha 29/08/25 adquirí en su página web FARMAFEROLES el producto 1X NOSA SRPAY 1X HELIOCARE AGE ACTIVE 1X CERAVE SRUM Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
Y. R.
29/09/2025

Producto no recibido

Hola, el 14 de septiembre realice un pedido a través de Uber Eats por importe de 26'44€. El repartidor se comunica conmigo, diciendome que ya está en el punto de entrega. Tras darme las indicaciones veo que no está en la dirección de entrega y se lo indico en la conversación (le detallo varios puntos de referencia para que pueda ubicarse), me dice que no me ve y procede a dar el pedido como entregado, adjuntando una foto del pedido en una acera de la calle (ni si quiera en un portal de una casa), en una dirección que no es la detallada. Por lo que solicito la devolución de mi pedido. (Adjunto fotos de la entrega de pedido, pedido y factura). Muchas gracias

En curso
N. B.
29/09/2025

Retraso en la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de septiembre de 2025 pedí en su página web Maletas Greenwich el producto mochila de carro pedido número 40875. Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una explicación del motivo del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, de hecho ya he adquirido el producto en otra empresa. SOLICITO la cancelación /desistimiento del pedido y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
R. O.
29/09/2025

entrega lavabajillas

Estimados señores: En fecha 12 de agosto de 2025 adquirí en su página web una lavadora y un lavavajillas. La lavadora fue entrega e instalada pero, el lavavajillas no lo instalaron porque, según el instalador "estaba claramente estropeado" y, ni siquiera lo subió pero, se llevó mi lavavajillas que funcionaba correctamente y se cambiaba por cuestiones estéticas ya que estoy reformando toda la casa. Han pasado 47 días y no lo he recibido el lavavajillas. Llamé para reclamarlo y me han dado muchos números de reclamación y múltiples disculpas pero, del lavavajillas nada de nada. Al final recibo un email donde me indican que proceden a devolverme el importe del lavavajillas y les indique que de acuerdo pero, que me devuelvan mi lavavajillas y lo dejen instalado. Se ponen en contacto conmigo para indicar el motivo de este email que les reenvío y le cuento lo ocurrido y la reenvío el email donde me indicaron la devolución sin explicación de lo ocurrido. A fecha de hoy, nadie se pone en contacto para decirme que ha ocurrido y como solucionarlo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Igualmente SOLICITO que se me de una explicación de la tardanza, las excusas y el pésimo trato recibido. Debido a su tardanza no puedo alquilar la vivienda lo que me está perjudicando económicamente. Sin otro particular, atentamente.

En curso
E. C.
29/09/2025

Entrega de rooter y decodificador

Desde el día 23 de septiembre abro una incidencia con ID 000000013618585, por un problema en el rooter y el decodificador de casa, me dicen y envían un mensaje que en 72h está solucionado y a día de hoy 29 es cuando realmente envían el material a través de GLS, después de hacer 4 llamadas de teléfono y no solucionarme nada desde atención al cliente, desde reclamaciones … finalmente pongo una reclamación en Orange con número 1-INQ00JX. Me gustaría mínimo una disculpa y una compensación en mi factura porque llevo desde el día 23 con una deficiencia en mi línea y servicio. Gracias.

En curso
C. V.
29/09/2025

No se ha recibido el paquete

Estimados/as señores/as: En fecha 29/09/2025] adquirí en su página web Flora queen el producto [pedido nº 80103390, ramo de flores y botella de cava. Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto ya que era para una fecha concreta. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido 80103390 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. G.
29/09/2025

Reclamación a Druni – Pedido nº 1112789283

Hola, Quiero presentar una reclamación sobre mi pedido nº 1112789283, realizado el 8 de septiembre de 2025 a través de la web de Druni. El pedido nunca fue entregado y, según aparece en mi cuenta, se devolvió a su almacén en Valencia. Ahora figura como “Cerrado”, con el producto Estuche Antiedad Advance Night Repair marcado como “Cantidad devuelta/anulada - 1”. He intentado contactar con el servicio de atención al cliente en varias ocasiones: He llamado en repetidas ocasiones, pero la línea siempre comunica y nunca logro hablar con nadie. He enviado 5 correos electrónicos a la dirección de atención al cliente, pero no he recibido ninguna respuesta. A pesar de todo, sigo sin recibir el reembolso del importe abonado. Por lo tanto, solicito que se me devuelva el dinero de manera inmediata. En caso de no obtener una solución, me veré obligada a presentar esta reclamación ante las autoridades de consumo competentes. Gracias por su atención, Alina

En curso
P. F.
29/09/2025

Problema con recogida paquete

Hace más de un mes solicité, a través de Amazon, la devolución de un mueble adquirido a un vendedor externo. Hace un par de semanas se me informó de que se pasaría a recoger el artículo en mi domicilio, pero se me indicó posteriormente que no había nadie en casa, lo cual no era correcto. Hoy estaba nuevamente prevista la recogida y, habiendo permanecido en el domicilio durante todo el día, he recibido un mensaje en el que se afirma que no había nadie para realizar la recogida. Dicha información es totalmente incierta, puesto que no he salido en ningún momento.

En curso
R. B.
29/09/2025

No he recibido el pedido y tampoco contestan ni al teléfono ni al mail que les he mandado

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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