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El pedido no llega quiero mi reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 6 de junio del 2024 adquirí en su página web www.megadietetica.com varios productos con el número de pedido BEAKUVXBW Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Pago del vehículo hecho y dos semanas después sigo sin fecha de entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 29/05/2024 hice el pago del 100% del importe del vehículo. Se me aseguró que máximo plazo de 7 días lo tendría disponible. 16 días después, pese haber insistido prácticamente a diario en tener al menos una fecha de entrega, el contacto sigue dandome largas y sin contestar a las llamadas. Aún insistiendo en que necesito el coche de forma urgente. Exijo una compensación en la devolución de un año de garantía por la pésima gestión y trato que estoy sufriendo.
Álbum de fotos no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 11 de mayo de 2024 adquirí en su página web pixum.es un álbum de fotos. Han pasado 34 días y no lo he recibido. Les he escrito ya dos e-mails, uno hace cuatro días y otro ayer. Todavía no me han respondido. Adjunto los siguientes documentos: Tengo capturas de pantalla del seguimiento de mi pedido, en la página web, en la que hace más de tres semanas que está en tránsito. Y nadie me informa de lo que pasa. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Por favor, es urgente, hay fotos de mis hijas y yo no sé dónde está ese álbum. Sin otro particular, atentamente. Mónica
El producto no llega, no responden ni hacen devolución del dinero
Estimados/as señores/as: En fecha [04/04/2023 ] adquirí en su página web [mikusanime.com] el producto [2 set de 4 frutas de One Piece] Han pasado [75] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [Factura de la compra y captura de mensajes enviados] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Envío incompleto
Estimados/as señores/as: En fecha 08/06/24 adquirí a través de la web mediamarkt el producto Plancha Horizontal Fast&Furious 5040 Absolute y Un secador, con fecha de entrega antes del 14 de junio. Tras notificarseme que ambos habían sido enviados a través de Seur sólo se me hizo llegar el secador ayer 12 de junio. Tras varias llamadas obtengo la información de que la plancha no ha sido enviada en el mismo pedido, y que además no se me hará llegar en la fecha de entrega señalada. No se me informó de nada de esto previamente Adjunto los siguientes documentos: factura, notificación del envío de Ambos productos en una misma entrega, y captura de pantalla de que en ese envío de seur sólo o se cursó un paquete. SOLICITO se me haga entrega del producto en la fecha indicada (mañana 14 de junio) y de lo contrario que se me abone de inmediato el importe Atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
FALTAN VARIOS ARTÍCULOS
Estimados/as señores/as: En fecha 7 de Abril adquirí en su página web varios productos a los que hace referencia el pedido con número E029946307 Han pasado más de 40 días y no lo he recibido parcialmente. Me comuniqué con el comercio por medio de su chat en su página web estadounidense al no conseguir contactar con ellos por chat en su dominio español. Tampoco había un teléfono al cual dirigirme; en el chat en inglés con el dominio .com me indicaron que era un problema de almacén y que enviase los detalles por correo electrónico para tramitar reembolso pidiéndome encarecidamente además disculpas. Gracias. Un saludo. SOLICITO se me haga el reembolso de mi pedido, al menos de los artículos no recibidos ya que ni tuve la posibilidad de devolver aquello recibido que no me gustaba o convencía. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 31 de mayo adquirí en su página web un iphone15. Han sobrepasado la fecha estimada de envío y no lo he recibido. El número de referencia del pedido es el 461713207. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Reembolso de gastos de envío
Respecto al PEDIDO N.º JTGVYVLCS. La empresa transportista no reparte en mi zona, por lo que tuve que desplazarme para recoger el producto. Con lo cual me parecen abusivos el cobro de los gastos de envío, además que no se informa de que no van a repartir en mi zona en ningun momento durante el proceso de compra. Se lo reclamé al vendedor en varias ocasiones y se me denegó. Por todo esto, me encuentro profundamente decepcionada con el servicio postventa de Hipergol y no volveré a comprar ni recomiendo que nadie lo haga. Me gustaria que resolviesen este embarazoso suceso. Gracias
PROBLEMA CON LA ENTREGA
Estimados/as señores/as: En fecha 21 de mayo de 2014, adquirí en su página web www.decorabano.com el producto: "Conjunto mueble de baño Coban Bruntec 2 cajones + 1 puerta suspendido con lavabo de cerámica desplazado a izquierda." Han pasado ya más de 20 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1.- Email de reclamación de la no entrega de fecha 06/06/2024 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Pedido entregado parcialmente y producto no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 12/05/24 adquirí en su página web Atrapamuebles.com el producto Mueble Salón TV Rex. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto he solicitado cancelar la entrega de ese bulto pero como en el pedido habia otros bultos que si han sido entregados no se me ha dado ninguna solución más que devolver todos los bultos del pedido en caso de no estar abiertos, cosa que obviamente no es posible . Adjunto fotocopia de la factura. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
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