RURA DORADA SL
A CONEJA CENTRO EXPO LOC 5,
MARBELLA
Asunto: Requerimiento para la instalación completa de la cocina antes del 14/11
Señor Nicolas:
Le envío esta carta para recordarle mis expectativas y exigencias en relación con la instalación de mi cocina, que fue encargada y pagada en gran parte desde el 26 de junio de 2024. A pesar de mis numerosos recordatorios, lamento constatar que la instalación aún no se ha completado y no he recibido información precisa sobre la fecha de finalización.
Resumen de la situación:
• El pago de un anticipo importante, así como de los electrodomésticos, se efectuó el 26 de junio de 2024.
• Desde entonces, la comunicación de su parte ha sido vagas, a pesar de mis intentos repetidos por obtener información clara.
• Hoy he recibido un mensaje de su parte, indicándome que la instalación podría completarse la próxima semana, sin una confirmación firme.
Por la presente, le solicito que entregue e instale la cocina en su totalidad antes del 14 de noviembre de 2024, como máximo. De lo contrario, me veré obligada a remitir este caso a un abogado de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios), quien tomará las medidas necesarias para hacer valer mis derechos, incluyendo la recuperación de las sumas abonadas y la solicitud de indemnización por los inconvenientes causados.
Espero que tome en cuenta mis expectativas y me informe sin demora de la fecha de instalación.
A la espera de su respuesta, le saluda atentamente,
Sophie Demoiny-Theys