Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. A.
19/06/2024

Retraso en la entrega y ausencia de respuesta

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de junio de 2024 adquirí en su página web un teléfono móvil y su correspondiente carcasa. Se me comunicó que la entrega se realizaría entre el 11 y el 14 de junio. Hoy es 19 de junio y aún no lo he recibido. Ante tal situación he intentado ponerme en contacto con la empresa a través de tres vías. Dos de ellas han resultado infructuosas y desde la otra solamente han contestado el primer mensaje; los posterioress han sido ignorados. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y fecha de entrega. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Pedido que no llega y no atienden a los correos electrónicos

Estimados/as señores/as: En fecha 10/06/2024 adquirí en su página web www.megadietetica.com el producto dos cajas de Npd1 Dha 80 Tg Astaxantina 120 de Egle y tres botes de Curcuma 10.000Mg. 80Cap. Estado Puro de Tongil.. Han pasado 10 días del plazo de la compra sin que se me haya puesto en conocimiento el envío ni entregado el producto. Adicionalmente me he puesto en contacto cuatro veces con vosotros pidiendo información sin tener respuesta alguna. Dado una justificación del retraso, la no atención de mis correos electrónicos y vuestra mala gestión. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. S.
19/06/2024

Pedido QPFLLNKKQ ,no entregan y no responden.

Estimados/as señores/as: En fecha […5/6….] adquirí en su página web […sibo .] el producto [puricorp…...] Han pasado […14….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. B.
18/06/2024

Producto distinto al comprado

Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un juego seminuevo de wiiu y una cocacola, en lugar de mi juego de playstation 5, me parece una verguenza, y exijo que se me devuelva el dinero o que se me mande el juego que compre no esta basura de juego seminuevo

Resuelto
M. R.
18/06/2024
MEGADITETICA

Maria Reig

Estimados/as señores/as: El día 5 de junio de 2024, adquirí en su página web, https://www.megadietetica.com/es/, el producto Vitamina B12 Líquida con BComplex 2000 µ, con referencia 033984015951. Han transcurrido 13 días desde entonces y no he recibido el producto. Adjunto la confirmación del pedido para su referencia. Solicito formalmente la entrega inmediata del producto. En caso de que exista algún impedimento para realizar la entrega, exijo una pronta comunicación al respecto para tomar las medidas oportunas. Si la entrega no puede realizarse, requiero el reembolso íntegro del importe abonado. Atentamente, Maria

Resuelto
C. M.
18/06/2024
Makro

No han entregado el producto ni devuelto el dinero

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Producto no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha [……20/05/2024.] adquirí en su página web [….] el producto […...]colchón viscoelástico Han pasado [……30.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos : confirmación del pedido email SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. S.
18/06/2024

Pone que ha sido entregado pero no es verdad y no corresponde el DNI conmigo

Estimados/as señores/as: En fecha uno de junio de 2024 adquirí en su página web el producto Apple Watch serie 9 Adjunto los siguientes documentos: DNI personal en donde se ve mi número de identificación y mi firma Y el justificante de entrega que no es mi DNI ni mi forma. Fue entregado a otra persona y yo no tengo ni el pedido ni el dinero SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Si no quieren enviar el pedido solicito devuelvan el dinero pero yo no tengo el pedido. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. C.
18/06/2024

Devolución importe

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de mayo de 2024 adquirí en su página web AllZone el producto Realme 12 Pro Plus 5G dual sim 12GB RAM 512GB azul, por un importe de 407,64€. Pese a constar en su web "en stock con plazo entrega 3-6 días hábiles", la entrega nunca se produjo. El día 13 de mayo, me comunico con atención al cliente en el 911231467 para comunicar mi intención de cancelar el pedido. La confirmación de la cancelación, no se produce hasta el día 20 de mayo, donde recibo email informativo al respecto Han pasado 47 días desde el pago del teléfono vía tarjeta de crédito, sin que se me haya efectuado la devolución del importe abonado Adjunto copia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y cruce emails con atención al cliente. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

El pedido NO LLEGA

Estimados/as señores/as: En fecha 02/03/2024 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/es/ varios productos con el numero de pedido ZPWYMUWVL Han pasado 16 días desde la compra y tras varios emails no obtengo respuesta, tras leer muchos comentarios, creo que se trata de una estafa... Adjunto una copia del pedido: 2 Bases Pizza De Trigo De Espelta Masa Fina 390Gr BioBiocop = 7,94 € Npro Multiprobiota 30Cap. de Npro = 16,07 € Sol De Oro (Plus) Jarabe 250Ml. de Eladiet = 15,70 € Polen Grano Frasco 440Gr.Hijas Del Sol de Ynsadiet = 11,77 € Alerphyt 36Cap. de Drasanvi = 14,81 € Total = 66,29€ SOLICITO la resolución y la devolución del importe abonado. Gracias de antemano.

Resuelto

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