Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 24/06/2024 adquirí en su página web cecotec el producto Bolero CoolMarket Combi 250 Han pasado 5 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 23 de junio se realizó una compra online a ikea de un sofá. Cuando lo compré, la fecha de entrega era el martes 25 de junio. Sin embargo, llegada la fecha, me meto en la app y veo que la nueva fecha de entrega es el 28 de junio. Llamo a atención al cliente y me comentan que ha habido un fallo y cuando se reparte en Madrid se necesitan tres días para hacer entregas. Confirmo mis datos (número de teléfono, dirección email, dirección de entrega). Llega el 28 de junio y nos quedamos en casa todo el día esperando el sofá. A las 20:05 recibo un correo diciendo que se ha intentado hacer la entrega pero no había nadie en casa. Y que me han llamado. Cuando llamo a atención al cliente me dicen lo mismo y que estaban llamando por teléfono, resulta que no tenían mi número de teléfono bien apuntado. Nadie llamó al telefonillo, ni al timbre, ni a mi teléfono. Nada. Me dicen que la nueva fecha de entrega es el miércoles 3 de julio. Otra vez tengo que esperar 5 días para la entrega de un pedido en el cual se han equivocado ellos, no me dan ninguna solución excepto esperar.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/05/2024 adquirí en su página web EUROBIKES.COM el producto con nº de pedido SOW24/18715 Han pasado 24 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso lógica y creíble. y habiendo intentado ponerme en contacto con ustedes de todas las formas posibles, teléfono, correo, mensajes a través de las redes sociales donde figuran ustedes, sin resultado alguno, Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Detalles del pedido: SOW24/18715 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Antonio Garcia

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de junio adquirí en su página web Megadietetica.com dos cajas del producto Kolorex Forte. Han pasado 9 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: correos electrónicos de confirmación de pedido, correo electrónico de pago aceptado, y historial de mi pedido que aparece en la propia web de Megadietetica. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […19/06/2024.] adquirí en su página web [herbolario medicinal….] el producto […dos cremas ..] Han pasado […9….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] Ya no quiero el pedido ya que en la página pone envío de 3 a 4 días. Ya que no se ha cumplido el plazo de entrega, no contestan ni llamadas ni emails y la cantidad de dinero es suficientemente alto. SOLICITO el reembolso total de mi pedido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 20/07/2024 adquirí en su página web www.tuimeilibre.com el producto Apple iPhone 14 128GB Medianoche Libre. Todavía no he recibido el producto, ni se me ha dado ninguna información acerca de mi pedido, simplemente se me ha cobrado y nada más. Desde el día 20, fecha en la que pago mi pedido, no he vuelto a tener ninguna noticia. No responden mails, no cogen llamadas, no hay ninguna forma de contacto posible. Dispongo de la siguiente documentación para realizar la denuncia: Emails de confirmación y pago del pedido, emails solicitando información sin respuest, emails de la empresa de transporte asignada (TransGlobal Express) conforme no tienen ningún pedido con esta empresa, emails de Revolut (empresa financiera a través de la que se realiza el pago) conforme se está cometiendo una estafa. SOLICITO o bien la entrega inmediata del prodructo o la resolución inmediata del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Samuel Iglesias Penedo

Buenos días, El pasado viernes día 21 de junio, se realizó un pedido de un teléfono móvil, el cuál según la web , llegaría entre los días 24 - 27 de junio, ahora reclamando ese producto mediante llamada telefónica está misma mañana,nos dicen que han tenido problemas logísticos y que se puede demorar de 7 a 14 días más,porque el pedido ni siquiera había salido, se encuentra en estado de preparación y llegaría en Julio,entre el 1 y el 12 de julio , lo cuál como comprenderán ya no me interesa porque es un regalo de cumpleaños que tenía que ser entregado el día 29 de junio. Por lo qué: Se ha realizado la cancelación del iPhone 14, número de pedido 035032592 , por no entrar en los plazos de entrega que confiamos que llegaría y teniendo en cuenta que era un regalo de cumpleaños que teníamos que entregar, nos vemos con la obligación de tener que realizar una nueva compra,lo que implica un gasto grande que no teníamos contemplado. Entendemos los problemas logísticos , pero no nos dan una garantía de entrega exacta tampoco. No hemos sido informados ni siquiera de estos cambios de entrega, pues como más tardar tendría que haber llegado el día 27 de junio. Con lo dicho, vengo a pedir que por está vez hagan la excepción de hacer una devolución inmediata del dinero que se pagó por el producto , porque tampoco han sabido decirme el plazo de devolución y a mi parecer , como cliente creo que no debería esperar tres semanas , con la incertidumbre de si será menos o más tiempo, hablamos de una cantidad de dinero considerable que hace que me perjudique el mes incluso. Así que porfavor, espero que toda la gestión se lleve a cabo hoy , en la mayor brevedad posible, que aún estamos en horario de poder efectuarlo. A la tarjeta con la que se efectuó el pago O por transferencia bancaria en su defecto. Gracias,

Estimados/as señores/as: En fecha 19/06/2024 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com el producto Kolorex Forte Han pasado 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, estado del pedido en mi cuenta de cliente, correo de contacto donde solicité información de mi pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé el pedido MB38315 el 18 de junio, compré una bici longtail eléctrica. El 21 de junio me llegó un paquete de los dos que componen el envío. A día de hoy, 28 de junio, sigo esperando a que llegue el segundo paquete con el resto de piezas que componen la bici. Ayer hablé con Seur, empresa responsable del envío y me dicen que están esperando a recibir el paquete, que no saben donde está, que ellos no lo tienen. Llevo en contacto con momabikes.com desde el lunes 24 de junio, reclamándoles el paquete y me dicen que tengo esperar. No me dan solución. Si Seur no tiene el paquete y Moma tampoco, a que estoy esperando? Les digo que quiero cancelar el pedido, que yo devuelvo el paquete que he recibido. Me dicen que solo me devuelven el dinero pagado cuando reciban los dos paquetes. No puedo devolver algo que no tengo y que, aparentemente, nadie sabe donde está. Solicito la cancelación del pedido y la devolución del dinero abonado por mi parte.

Hola, he realizado un pedido el 26/06 del cual me ha llegado confirmación de pago aceptado y en el historial de pedido sigue en ese estado. Por otro lado no dejan de enterarme emails de esta empresa de que mi pedido está en el carrito y lo conservan, si necesito ayuda para finalizar. Intento ponerme en contacto con la empresa vía telefónica e email y es misión imposible. Mi sorpresa leer opiniones sobre esta empresa y muchísimas personas han sido estafadas. Error mío al no consultar antes sobre la empresa. El cargo ha sido realizado de inmediato. Pondré reclamación en Consumo y denuncia ante guardia civil. Viendo los años de malos comentarios es increíble que esta web siga abierta. Se ruega a la empresa acepten el desistimiento del pedido IPBNGJFTS y me devuelvan el dinero en la mayor brevedad posible.