Últimas reclamaciones

Nunca he teniedo problemas con este empresa hasta ahora.me manda aliexpess un mensaje,entrega fallida.pero nunca han ticado mi timbre.normalmente si no estas en casa te llaman por telefono.nunca me llamaron.el pachete deberia recibirlo yo entre 21.09. y 24 .09. he llamado yo a ecoscouting y he preguntado la operadora donde esta mi pachete.no quieria contestar.solo diche que va abrir una reclamacion,y esperar otros 3 dias.por parte de aliexpress todo bien.ellos tambien lo reclamaron a la mensajeria.nr de seg 020060000043704089.

Hola, realicé un pedido de unas placas solares el día 13 de Septiembre, tenían que entregármelo el día 22 pero no fué asi. Después de varias llamadas y de abrir incidencias ( en las que no se pusieron en contacto conmigo pasadas 72h, como me aseguraron que harían) sigo sin tener mi pedido. He vuelto a llamar el día 29 de Septiembre y me aseguraron que ése era el día de tope máximo que tenían para entregarme mi pedido. Tampoco fué así. No sé donde está mi pedido y ellos tampoco. No saben decirme nada. Nunca había tenido problemas con una entrega pero esto es una negligencia total, muy informales.

Estimados/as señores/as: En fecha […3/09/2025….] adquirí en su página web [sepuora.es….] el producto [loewe 7 cobalt, swy intensily y Givenchy ambre…...] Han pasado [27…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 19/07/2025 adquirí en su página web sklum el producto,dos mesas de centro con almacenaje . Han pasado dos meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el pedido completo , me falta la mesa grande de 55cm .He llamado multitud de veces ,he abierto incidencias que me han cerrado por error ,ahora quieren una declaración jurada de que no tengo el bulto,lo cual hubiese entendido hace un mes ,ahora estoy muy incrédula y siento que me están tomando el pelo,yo pague unos gastos de envió y no creo que merezca este trato.Si la empresa ha perdido el bulto ,ustedes tienen que tratarlo con ellos y no repercutirlo en el cliente. SOLICITO la resolución del contrato y la entrega de la mesa que me falta ya. Sin otro particular! José Sanz

Movistar insiste que el repartidor de Zeleris me izo entrega de un terminal Sansumg A25...y incluso dice que ay un albarán firmado por mi.y eso no es así.. nunca recibí el terminal yo mismo llamé para anular la compra .pero abria salido ya en reparto junto con un descodificador que si me entrego Zeleris...pronuncia dicho terminal..el cual pago todos los meses asta 2029 sin tenerlo.por eso reclamo que no tengo el terminal y movistar tampoco me enseñadicho albarán firmado...a ellos les e reclamado en varias ocasiones y solo de responden que Zeleris les consta que lo entregó.

Día 24/9/25 pagué un ramo de flores con prendas a más pagué 141 euros, para serem entregues dia 25/9/2025 a mi esposa en su cumpleaños, nunca ha llegado y no me dicen nada porque es un robot que contesta las preguntas, pasado 6 días mi mujer no ha recebido las flores y ni nada, o sea hoy 30/9/25 y más me han enviado una notificación diciéndome que “pedido entregado”y no es verdad, no hay teléfono no hay comunicación y me esposa se quedó sin regalo y no me quieren hacer el reembolso. Son es********s y no sabía me enteré ayer 29/9/25 cuando entré en Google en su página web y tenía una pésima calificación.

Hola , el domingo 28/09 realize un pedido al restaurante Napolit de A Coruña, a través de Glovo. Es cierto que la dirección de entrega estaba errónea. Pero me llamaron una única vez, no llegue a cogerlo, colgaron y no puede ponerme en contacto con ellos de ninguna forma en ningún teléfono y acto seguido cancelaron el pedido. Me cobraron obviamente los 79 € en el restaurante pero las 5 pizzas no las enviaron, no se pusieron en contacto y tampoco las devolvieron al restaurante hasta donde yo sé. Entiendo que si hubo un error en la dirección pero no puede ser que no tengas manera de contactar al repartidor, cancele y no puedas recuperar de ninguna manera el pedido. En el servicio de atención al paciente me dijeron que el error era mío . Nos quedamos sin comida,con niños pequeños…. sin dinero y sin poder reclamar. Gracias

Hola, realicé un pedido a través de la aplicación de Druni el dia 23/9 y no tengo respuesta, esta en estado “procesando” pero ya me descontaron de mi cuenta bancaria el pedido 67,28€. Consulte y reclame en varias ocasiones desde el formulario de la web y la aplicación 01329435 25/09 sin respuesta / 01332589 27/09 sin respuesta. Llamo al teléfono de atención al cliente y me cuelgan, no consigo hablar. Voy a la tienda y me dicen que ellos no pueden hacer nada. No se como saber si me envían el pedido o como me devuelven mi dinero ya cobrado, mas daños y perjuicios ocasionados. Adjunto una captura del pedido y de lo pagado. Agradezco su ayuda, quedo a la espera, muchas gracias.

Buenos días, El pasado 22/09/25 hice un pedido (PVW25-076539). El paquete fue enviado por la agencia ONTIME pero el servicio de esta agencia es pésimo y no intentaron ni realizar la entrega. Directamente han procedido a la devolución del paquete al remitente sin contactar conmigo ni darme ninguna opción. He intentado contactar con Futbolmania por teléfono, lo cual es imposible, y según sus instrucciones, he rellenado en varias ocasiones el formulario de atención al cliente de su web para informarles de lo que estaba ocurriendo con la agencia de transportes y ver si ellos podían mediar. No he recibido ninguna respuesta por parte de Futbolmania (tampoco por parte de ONTIME a la que también he abierto una incidencia en esta web). Me parece lamentable el servicio de atención al cliente. Me gustaría que solucionaran esta situación entregándome el paquete o devolviéndome el dinero que pagué. Saludos,

Realicé un pedido de un sofá, no cabe por la escalera y me dicen que eso lo tendría de haber sabido ya que me envían las medidas de los bultos en el correo. Llegan intentan meterlo y no cabe, lo cargan y se lo llevan, solución de ellos, que me cueste dinero cancelar el pedido, 300-500€ para que una grúa me lo suba, es un primero y lo sabían, o que me lo entreguen a pie de calle por la cantidad de 102€, unos canallas en toda regla, habiendo pagado ya 75€ por entrega y montaje me comenta que la mitad del importe ese no se puede devolver porque la empresa de transporte intentó meter los bultos y eso vale di ero. Lo que yo creo es que si te dedicas a vender muebles y sofás, no puedes tener a 2 mataos en una furgoneta a precio low cost y dejar al cliente con el marrón que lo habéis dejado. Esto va a repercutir en una reclamación en tienda y una reseña en toda regla.