Pedido nº 1115726562 realizado en druni.es el 4/10/2026 (116,54 €, envío a domicilio, plazo 48-72 h laborables). No lo he recibido.
El 10/10 el estado cambió a «Enviado» (envío nº 1111028636, TIPSA nº 8106584587), pero ese número no existe en el sistema de seguimiento de TIPSA (comprobado el 13, 14 y 15/10 con el código postal 08020). El plazo de entrega venció el 8/10.
El 14/10 reclamé por el formulario de Druni. Solo recibí una respuesta automática de madrugada diciendo que el pedido «ya ha sido ENVIADO» y la solicitud quedó cerrada como «resuelta» sin ninguna solución.
Solicito que Druni confirme con TIPSA si el paquete ha salido realmente y me dé una fecha de entrega concreta o, si no ha salido o se ha extraviado, el reembolso íntegro de 116,54 €.
Adjunto capturas del pedido, del seguimiento de TIPSA y de los correos recibidos.
