sin noticias de mi maleta

Realicé un pedido el pasado día 9 y estoy a la espera de que me confirméis el envío, que se supone es 24/48 h con MRW, y hasta el momento sin noticias y lo que más me enfada es que no hay forma de contactar con vosotros, ni siquiera en vuestro horario de atención al público, de 9 a 17 h. No contestáis al e-mail ni atendéis por teléfono.

Un saludo, ICOMED S.L Calle Campello 3, Nave 5 03509 Finestrat (Alicante) España s:www.maletasgreenwich.com/es/

La verdad es que no acabo de entender que sólo se responda a través de la OCU. por otro lado el cambio de dirección se solicitó al momento de realizar el pedido ya que fue un error del ordenador. O sea, que el mismo día se solicita el cambio, y hasta una semana más tarde no tengo noticias, y sólo a través de la OCU ya que es imposible conseguir que se nos atienda de otra forma. Espero recibir la maleta el lunes, a ver si hay suerte. Gracias