Últimas reclamaciones

El pedido lo han dejado en la oficina tienen la ubicación de mi dirección y y no me lo vienen a traer no sé lo que le sucede

Pedido enviado con Vintedgo, supuestamente lleva más de cinco días en el centro de distribución de Madrid, cuando su destino era Galicia. No hay ni email ni teléfono para contactar, sólo una IA que da información genérica. Empresa muy opaca, no saben decir dónde se encuentra el almacén en Madrid ni quienes son los repartidores finales. Yo ya doy por perdido el paquete, plazos demasiado largos hasta que pueda reclamar un reembolso. Poco control, sospecho que usa trabajadores autónomos con manos largas. Solicito como mínimo información fiable y completa sobre el estado del paquete o si no la tienen el reembolso cuanto antes.

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de octubre adquirí en su página web el producto Conjunto de muebles de salón Luxe Set negro nogal, ref. 91766069. Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He seguido sus políticas, y he intentado contactar con el vendedor (Tribo Home), hasta en 5 ocasiones, solicitándole la devolución del importe abonado. Adjunto imagenes de los siguientes documentos: 1.- Solicitud de devolución del importe a Tribo home (no hay respuesta) del 22 de noviembre. Conversaciones mantenidas con Tribo Home, de las que a dia de hoy tampoco tengo respuesta. 2.- Corre de vuestra empresa indicando que solucionarian el problema en 24 horas (evidentemente, las 24 horas ya han pasado, sin ninguna solución). Por ello, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado y, en caso de indicar NUEVAMENTE que me dirija a Tribo Home, facilitarme correo donde pueda quejarme formalmente. Sin otro particular, atentamente.

EL PASADO 21 DE NOVIEMBRE REALICE UN PEDIDO ONLINE DE BLUE BANANA, TENDRIA QUE HABER LLEGADO EL DIA 24 DE NOVIEMBRE EN LA PAGINA DE ENVIO DE PAACK PONIA QUE LLEGARIA COMO TARDE A LAS 21.00 HRS PASADOS DOS DIAS PREGUNTANDO EN SU PAGINA SOLO PONE RE PROGRAMADO SIN DARME UNA EXPLICACIÓN Y SIN HABER INTENTADO ENTREGAR EL PRODUCTO. ME PONGO EN CONTACTO TANTO CON BLUE BANANA COMO CON PACK Y LAS RESPUESTAS SON AUTOMATICAS DE MAQUINA SIN RESOLVER EL PROBLEMA, NI DEJARME HACER DEVOLUCION NI SABER DONDE ESTA MI PAQUETE.

Hola, He pedido ya en 3 ocasiones la grabacion de una oferta que me hicieron el dia 20 de noviembre a las 14:22 y me mandan un email con un link. Cuando entro al link meto un codigo que me pasan por sms y accedo a descargarme la grabacion. Cuando le doy a descargar da un error siempre, desde diferentes dispositivos. El servicio de atencion al cliente solo me pregunta si tengo windows media player (que si lo tengo) pero el problema no es que no pueda escuchar la grabacion, el problema es que no me la puedo bajar porque el sistema que vodafone tiene habilitado para ello no funciona. Adjunto capturas de pantalla.

Ya les había puesto una reclamación por medio de OCU, esta en concreto se ha resuelto pues ya he recibido las balizas. Sin embargo he recibido dos balizas que creo que en la parte superior (adjunto foto) no creo que vayan así, pue se ven todos los componentes electrónicos y encima esto me ha ocurrido en las dos balizas, creo que al no llevar ningún tipo de protección en la parte superior se van a estropear con la lluvia. Sinceramente en las fotos que ponen en su web no son de esta manera por encima, además de todo esto en su web salen fotos de pilas de 9v de marca Energizer y yo he recibido unas pilas que sinceramente no se de que marca son, les comento que las balizas funcionan pero por todo lo anterior estoy muy preocupado por su posible mal funcionamiento en caso de lluvia. Quisiera me confirmasen si es que son así los modelos. Gracias y saludos

Hola, realice un pedido el día 23 de noviembre, a través de la app de Día que tenía que ser entregado, el día 25 de 12:00 a 14:00, bien el pedido jamás llegó, a las 12:00 de la mañana en la app ponía que se entregaría en una granja horaria de 12:45 a 13:30 a las 13:33 pone que se entregará a las 13:36 y a las 13:45 pedido entregado, incluso me llega mail de confirmación de entrega, MENTIRA! jamás se me entrego a mi! Jamás recibí ese pedido! 117 euros de compra que nadie sabe dónde están! Me harté de llamar a atención al cliente y siempre con el mismo discurso de pasamos incidencia y te contactan a la mayor brevedad, todavía os estoy esperando! Todavía no tengo una solución, me hacéis esperar toda la mañana, perderla, final de mes la compra pagada y no aparece, no me puedo permitir otra compra! Exijo una solución ya! Quiero mi compra o mi reembolso inmediatamente! El servicio de atención al cliente pésimo! Una soberbia colgando el teléfono no dejando hablar, es penoso!

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de Agosto 2025 adquirí en su página web Cos of Death una camiseta Han pasado meses y no lo he recibido. El número de pedido es 35926. He escrito varios correos y mensajes a instagram y no he recibido respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [7 de noviembre de 2025 adquirí en su página web Estola Pelo Gancho y Frunce y el Bolso Juncal Dorado Han pasado mas de los 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado .Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia del extracto del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Mªcarmen

Recientemente he realizado una compra mediante Aliexpress y me pusieron esta empresa de la cual nunca habia oido hablar como empresa de envios. El pedido en un principio me tenia que llegar el dia 24 de Noviembre, estube esperando todo el dia y no llego en ningun momento, el dia siguiente es decir 25 de noviembre tambien he estado esperando todo el dia y nada. En su web de seguimiento de envio pone lo siguiente: "Intento de entrega fallido" "El Cliente solicita cambiar la hora o fecha de entrega" Cosa que es mentira, en ningun momento se han puesto en contacto conmigo ni nada de ese estilo, y lo más gracioso, que al ponerme en contacto con ellos mediante el chat que tienen todo el rato me respondia un bot, todo el rato diciendo lo mismo: "Su paqute con numero...... está en trámsito sin anormalidad. Le solicitamos su paciencia esperándolo. Muchas gracias por su compresión." Ese mismo mensaje lo he recibido las 10 veces que me he puesto en contacto con ellos. Y a una persona se le suele acabar la paciencia cuando eso ocurre.