Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 25.7.24 reservo por 350€ un Fiat 500 con matrícula 9747KKY a través de la empleada S.G. en su sede Flexicar de A Coruña. El coche está en Vilanova i la Geltrú, pero se comprometen en entregármelo en 15 días aprox. 25 de julio: realizo el pago al contado de 9.990€ vía transferencia por el importe íntegro del vehículo. 29 de agosto: después de ponerme en contacto con ellos varias veces para consultar el estado de la entrega, que sigue sin efectuarse, se me dice que el coche ha sufrido un golpe en toda la parrilla durante un trayecto en Vilanova i la Geltrú. Pido fotos del estado actual del vehículo y está destrozada la parrilla mínimo. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA DEL IMPORTE DE RESERVA + COMPRA. 2 de septiembre: acudo a su sucursal donde el delgado D.R. me asegura que la devolución se efectuará esa misma tarde. Salgo de la sucursal con un escrito firmado que asegura esa devolución. 17 de septiembre: el responsable de sucursal Vilanova 2, C.A., contacta conmigo vía Whatsapp instándome a poner el coche a mi nombre para así revenderlo a Flexicar, cosa a la que me niego. Hoy, 18 de septiembre de 2024: SIGO ESPERANDO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO. PD: El coche vuelve a estar anunciado en su web desde el día 4.9.24, estando a la venta en su delegación de Vilanova como si nada hubiera pasado.

Estimados/as señores/as: En fecha 04/09/2024 adquirí en su página web garver-ties.com 2 corbatas Han pasado más de 15 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. SOLICITO la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 9 Septiembre 2024 adquirí el producto Cecotec cafetera Espresso Cafelizzia 790 Black para espressos y Cappuccino. Sistema de rápido Calentamiento, 20 Bares, Modo Auto para 1 y 2 cafés, vaporizador orientable,depósito 1,2 litros | NUEVO OFERTAS Y PROMOCIONES: CAMPAÑA VUELTA AL COLE CON ACCEL (4,00 €) Han pasado 9 días y no lo he recibido. LLamo todos los días para preguntar y el problema no se soluciona definitivamente Las condiciones de compra fueron número pedido 434355, entrega/envio gratis en 24-48 horas, Precio 75,99 € SOLICITO se me haga entrega del producto a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/09/2024 adquirí en su página web WWW.HERBOLARIOMEDICINAL el producto MICO SOL (champiñón del sol) hdt 70cap. de hifas da terra Han pasado 7 días y no he recibido ni el pedido, ni el reembolso ni contestación al teléfono o al email. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Número de pedido : DRXUKWTDY

Estimados/as señores/as: En fecha 09/09/2024 adquirí en su página web megadietetica.com el producto de Henna Khadi de 5 unidades por un valor de 49,15 euros Han pasado ya 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Numero de pedido :QPHZLJUDP Pago a Traves de Redsys 5 unidades de henna negra Kadhi 49,15 euros SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Antonio Serrano Garcia

Estimados/as señores/as: En fecha [11 de septiembre] adquirí en su página web [elcorteingles.es] el producto [Zapatillas de montaña de mujer Softshell II Mountain PRO] Han pasado [7] días y no lo he recibido. Adjunto confirmación por parte de vuestro centro de atención al cliente que el pedido esta disponible para recoger. Para luego llamar al centro y saber que no solo no esta disponible sino que no hay ni stock ni previsión de posible stock de producto en el futuro. Esta es la segunda vez ya que anteriormente he pedido otro modelo: en este pedido 2492228001074 en el que de igual manera han dado largas de UN MES con los problemas de stock sin solución. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 3/09/2024 adquirí en la página web de AliExpress 4 productos que van en un único paquete con un importe de 12,38€. Código de paquete: 236690180648 Desde el día 9 figura en almacén de empresa de reparto local. Han pasado 9 días y no lo he recibido. He llamado en 5 ocasiones a atención al cliente, mandé un correo electrónico. En una de las llamadas se me indica que a la incidencia puesta el día 13 tiene la obligación de responder el almacén porqué no está en reparto sin obtener ningún tipo de respuesta a día de hoy. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Si estuviera perdido solicito un documento donde ponga por escrito que no se localiza el paquete para solicitar el reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores/as: El día 13/09/2024 no recibí mi pedido comprado a través de la app de TEMU y cuyo envío se destinó a la empresa de transporte A Tu Hora Express. En el seguimiento del pedido figura como entregado, lo cual no es cierto ya que no se me ha entregado paquete alguno. El día viernes 13 fui llamado por teléfono por el transportista diciéndome que no podía entregar en ese momento el envío. Acordamos en que se realizaría el lunes. Viendo que no se hace entrega alguna, el lunes llamo al transportista y me dice que preguntará al compañero que realiza la ruta de mi dirección de entrega. Me quedo esperando respuesta y/o entrega del envío sin éxito alguno. El martes vuelvo a preguntar, esta vez por WhatsApp, al mismo transportista y me responde lo mismo. Resultado el mismo que el lunes. Os envío hoy email con la incidencia con los datos y referencia del envío. La dirección de correo donde enviar el email me es proporcionada por el contestador automático del teléfono de contacto de la empresa. No hay persona acon la que poder hablar lo cual veo como excusa para quitarse responsabilidades. Por tanto, solicito que se realice la entrega de mi pedido con la mayor brevedad posible, y en el caso de que no haya una pronta respuesta tomaré las medidas necesarias. Quedo a la espera de su respuesta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque EL PASADO DÍA 6/09/2024 realice un pedido a través de la web HERBOLARIO MEDICINAL.COM NÚMERO DE PEDIDO VLZLYVKCE por importe de 16,19,-€ y método de pago utilizado: Redsys. El pago ha sido aceptado por Uds. y no he recibido dicho pedido, el plazo de entrega según la política de su empresa es de 3 a 4 días laborables. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de atención al cliente y no hay manera... ni por teléfono ni por email ( +34 91 197 66 08 9h-14h L-V) info@herbolariomedicinal.com, a través del formulario de contacto de la WEB tampoco. SOLICITO: QUE SE PROCEDA A LA ENTREGA DEL PEDIDO Y EN CASO QUE NO LO PUEDAN REALIZAR, PROCEDAN A LA CANCELACIÓN DE DICHO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO ( POR EL MISMO METODO DE PAGO,ES DECIR, TARJETA QUE ME HICIERON EL CARGO). HACERLES SABER QUE : La tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com Sin otro particular, atentamente.Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 13/09/2024 a las 13:37 realice un pedido a través de la web de HERBOLARIO MEDICINAL con el número de pedido XQFKUOQNC por importe de 49,76 € y método de pago: Bizum. Se recibió el email de "Pago aceptado" y no he recibido dicho pedido, el plazo de entrega según la política de la empresa es de 3 a 4 días laborables. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de atención al cliente y no hay manera, ni por teléfono, ni por email, ni a través del formulario de contacto de la web. SOLICITO: QUE SE PROCEDA A LA CANCELACIÓN DE DICHO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO, A TRAVÉS DEL MISMO MÉTODO DE PAGO, ES DECIR, BIZUM, YA UE TIENEN MIS DATOS DE CONTACTO EN EL PEDIDO. HACERLES SABER QUE: La tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com Sin otro particular, atentamente. Nuria López