Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 7 de noviembre de 2024 realicé un pedido a través de la web HERBOLARIO MEDICINAL con número de pedido SUDLULVJC por un importe de 49,60 € y método de pago: Redsys. El pago fue aceptado pero nunca he recibido dicho pedido. El plazo de entrega según la política de la empresa es de 3 a 4 días laborables pero a día 14 de noviembre el estado del pedido sigue siendo Pago aceptado sin que se haya enviado. He intentado ponerme en contacto varias veces con la empresa a través de atención al cliente sin obtener respuesta ni llamando por teléfono ( +34 91 197 66 08 9h-14h L-V) ni por email (info@herbolariomedicinal.com), ni a través del formulario de contacto de la web de la empresa. En ningún caso he obtenido respuesta. Por todo lo expuesto anteriormente, SOLICITO: LA DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO ( POR EL MISMO METODO DE PAGO,ES DECIR, LA TARJETA CON LA QUE ME HICIERON EL CARGO). A efectos legales, la tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com

Buenas noches Me pongo en contacto con ustedes porque están habiendo un error con un paquete (n de seguimiento 09554166). Es un paquete que ni he recibido, ni el punto de recogida lo ha recogido. De hecho a la chica le sale en reparto. Es un problema que tengo con ustedes que no quieren solucionar. El paquete está en sus instalaciones o entre sus repartidores. Este es mi intento número 18272 de que me ayuden a solucionar el problema antes de ir a poner una reclamación, de verdad que no sé a qué más acudir. Si no es a este correo al que tengo que acudir, por favor, no duden en adjuntarmelo en la respuesta. Un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 005260966 adquirí en su página web https://www.primor.eu/es_es/checkout/cart/ los productos: Referencia 6XS16755 Biretix Tri-Active Gel Anti-Imperfecciones 1 22,94 € 1DT00520 Enjuague Bucal Advanced White Sabor Suave Volumen (ML) 1000 1 6,99 € 6XS15357 Satin Tape Seda Dental Menta 25M 1 2,75 € 2CC02855 Bio Renew Champú Aceite de Argán de Marruecos Volumen (ML) 400 1 4,48 € 1DT00598 Pasta de Dientes Multi Protección 1 4,69 € Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Evidencia que el transportista ha devuelta los productos, y en ningún momento se comunicaron conmigo. Copia de la confirmación del pedido . Estoy muy desanimada con este hecho dado que siempre he pedido en Primor por web, y es la primera vez que me dicen que dirección errada y tanta espera sin respuesta, he enviado demasiados tickets a su atención al cliente, sin ninguna respuesta, no hay excusa porque en anteriores ocasiones se me han entregado los pedidos sin problema en este mismo domicilio. SOLICITO la cancelación del pedido y la devolución del del importe pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 15/10/2024 adquirí en su página web www.tiendaazul.com el producto Placa de Induccion Cata INSB 6003 BK de 60 cm de 3 zonas. Han pasado 5-7 días hábiles del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura y correos electronicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de octubre adquirí en su página web 22 tabletas de chocolate 100% de la marca Torras El pedido llegó incompleto, solo venían 19 tabletas. Adjunto fotografía del contenido. SOLICITO se me haga entrega de las tres tabletas que faltan o el abono del coste de dichas tabletas. Sin otro particular

He hecho un pedido en la web de Dieti saludable, n° pedido PPWYKIIPQ el día 5/11 por un importe de 55, 98€ y nunca me ha llegado, ni puedo contactar con la tienda. Necesito que me devuelvan el dinero. He mandado muchos correos sin contestación.

Estimados/as señores/as: En fecha del 12/11/202 adquirí en su página web un ramo de flores para mandarlo a mi hermana en Francia y pagué 64,80€. ( Número de pedido 8001661) Han pasado 2 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de octubre de 2024, adquirí en su página web 365rider.com el producto "Zapatillas Asics Metaspeed Sky Paris Amarillo Rojo AW24 - Talla: 45". Según su servicio de atención al cliente, la agencia de transporte Correos Express informó que el paquete fue entregado en mi porche. Sin embargo, a día de hoy, no he recibido el producto en mi domicilio ni he encontrado el paquete en el lugar indicado. Esta falta de entrega me ha causado una gran frustración, y tras varios intentos de resolución con su equipo sin éxito, ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de la correspondencia mantenida con su servicio de atención al cliente, en la que consta toda la información sobre el pedido, el supuesto intento de entrega y mis solicitudes para resolver el problema. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Thomas Secher

Estimados/as señores/as: En fecha 28/10/24 adquirí en su página web el producto Iphone 15 Han pasado 17 días y no lo he recibido. El número de referencia es 185432902. Me pongo en contacto con ustedes y me asegurais que esta semana vendría y no ha sido así. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Tengo un contrato con aqua service de 7 botellas en dos direcciones,cada mes me facturan 7 botellas y me sirven solo 6 luego he dicho wue estaba de vacaciones en una vivienda y me obligan a pagar unas botellas que no he consumido, dicen que ta me las irán dando que ellos las guardarán pero yo tengo wue oagarlas aunque no.me las sirvan ,luego este mes para colmo les pedí que me pusieran dis botellas que me deben de otros meses y me han puesto según ellos 2 sin cargo pero en total me han servido 6,y me han cobrado el bono de 7 unidades más 1 más por lo que yo he recibido 6 en total y quedan 3 que no recibí y ellos me han facturado 8 es decir el plan 7 unidades y una más aparte que me han cargado en la cuenta luego han subido el.plan de 7 botellas de 61 euros a 65 euros sin avisar y las botellas de 7 euros a 8,60 sin mediar ávido ninguno,es decir cada mes facturan más de lo que sirven ,suben los precios y además me obligaron a comprar a la fuerza un kit de higienizacion por casi 13 euros porque según ellos era obligatorio ,cada mes estafandome,no.confio ya en esta empresa y wuiero desligarse de ella para siempre, desde el primer mes me han ido facturando botellas que yo no he recibido como se puede comprobar con las facturas que envían que no corresponde lo entregado con lo cobrado ,una auténtica estafa,además tienen que avisar si van a subir los precios y los suben aleatoriamente ,así cada vez menos servicio y más facturación