Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. R.
05/03/2025

Problema con la entrega, pedido sin llegar, y no responde a nada

Estimados/as señores/as: En fecha de 20de febrero, adquirí en su página web ferversave un vestido , que lo compre para una boda que tenia . Han pasado días 15dia del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos, facturas , número de pedido y cuando lo compre SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. J.
05/03/2025

Problema con la entrega del producto

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de febrero de 2025 adquirí en su página web ALLZONE (allzone.es) el producto OPPO RENO12 PRO . Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: justificante de compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. C.
05/03/2025
TIENDAAZUL

Incumplimiento de contrato

Estimados/as señores/as: En fecha 28/08/24 adquirí en su página web www.Tienda Azul.com los productos: Frigorifico Balay 3KIE734F Lavadora secadora Aeg LWN7E8636F Lavavajillas Aeg FSE7672P El plazo de entrega era de unos 7 a 21 dias en función existencias en estoc, han pasado ya unos 167días del plazo maximo estipulado de entrega, se me han entregado el Frigorifico y la Lavadora secadora, pero queda pendiente de entrega el Lavavajillas, he solicitado reembolso del mismo. Me han contestado que la empresa esta atravesando un desafio administrativo, que no me pueden proporcionarme una fecha precisa de entrega, y que estan haciendo todo lo posible por superar este inconveniente. Me piden encarecidamente paciencia. Han cerrado la pagina web, sin posibilidad de contactar con la Empresa vendedora SOLICITO la resolución del contrato y el reembolso de los 679 euros, IVA incluido, abonados por el Lavavajillas . Sin otro particular, atentamente. Joan Cartanya Miro

Cerrado
M. C.
05/03/2025

Pone entregado y no me lo han entregado

Hice un pedido de shein, el día de la entrega (5/03/2025) me mandan un Gmail diciendo que la dirección de envío era insuficiente, al segundo me mandan otro Gmail confirmando la entrega de mi pedido y yo no he recibido nada Número de seguimiento: 0082900082909704655726

Cerrado
Y. L.
05/03/2025

Producto enviado erróneo.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/03/2025 adquirí en su página web CARRIBOOM el producto llamado Impresora Portátil Bluetooth de A4. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una impresora portátil de A5, el producto no coincide con la indicación y la descripción de su página web. El número del pedido es CA102520. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado a cargo de vuestra parte, o sino, devuelvame el dinero. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Falta de entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 17/02/2025 adquirí en su página web herbolariomedicinal.com el producto Pilorex. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 20 días naturales y no he recibido el producto ni se ha documentado el envío para poder ver la fecha estimada de entrega. He enviado el formulario de atención al cliente y un correo electrónico solicitando esta información y no he recibido respuesta. En el teléfono que indican en su web también ha sido imposible contactar. SOLICITO información sobre el envío del producto y si no es posible en en breve, entonces procedan a la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
I. M.
05/03/2025

No entregan el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de febrero adquirí en la página web allzone.es un móvil Google Pixel 8 Pro. Han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación o indicacion si va a llegar. SOLICITO la resolución del contrato, confirmando el día de entrega o si es imposible indicar la fecha, la cancelación del pedido y la devolución del importe abonado.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
G. M.
05/03/2025

FALSA ENTREGA

Reclamo por indicar falsamente una entrega que no se ha dado. Se ha reclamado en más de 7 ocasiones a la empresa Ecoscooting, que envíen el documento de pérdida de paquete, y siguen sin enviarlo. Entrega falsa marcada en fecha 22 de febrero. Han dicho ya en 3 ocasiones que en 72 horas enviarían el documento, sin ser cierto. Si hace falta indicar datos contacten conmigo.

Resuelto
J. M.
05/03/2025

Problema con la entrega

Estoy esperando un pedido de la empresa de paquetería paack. La fecha garantizada de entrega era para el día 4 de marzo de 2024. A las 18:03 me llega un aviso de paack indicando que no me han encontrado, y que lo volverán a intentar. Inmediatamente intenté ponerme en contacto pero no fue posible, pues no respondieron al teléfono, de los pocos teléfonos que encontré. El día 5 de marzo, aún no han entregado el paquete, pese a que pone en reparto, y no consigo hablar con nadie de la empresa.

Resuelto
K. F.
05/03/2025

Problema con tiempo de entrega

Es la segunda vez con esta gente, pongo clic y recoger y compruebo que este en tienda inmediato y todo correcto. Reviso y rereviso para que esté todo ok. Cuando realizó el pedido y pagado me sale que el producto está en Madrid y que me lo envían a la tienda de Mataró.. en Mataró hay stock disponible y no sé porque tiene que ser enviado desde Madrid si e puesto clic y recoger.. me paso hace 2 meses con una play lo mismo y me tuve que esperar 1 semana y encima pagando el envío premium el cual e solicitado que me lo devuelvan como 10 veces con correos distintos y siempre responden con un correo generado por IA y te marean y ninguna solución... Exigo el rembolso del envío de la Asus Rog Ally, y una solución para que me lleguen los auriculares que pedí el miércoles en clic y recoger y a día de hoy está en Madrid a la espera de que la empresa de reparto reciba más información.. quiero recoger mi producto HOY YA QUE HAY DISPONIBLES EN TIENDA DE MATARO

Cerrado

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