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FALSA ENTREGA

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

G. M.

A: ECOSCOOTING

05/03/2025

Reclamo por indicar falsamente una entrega que no se ha dado. Se ha reclamado en más de 7 ocasiones a la empresa Ecoscooting, que envíen el documento de pérdida de paquete, y siguen sin enviarlo. Entrega falsa marcada en fecha 22 de febrero. Han dicho ya en 3 ocasiones que en 72 horas enviarían el documento, sin ser cierto. Si hace falta indicar datos contacten conmigo.

Mensajes (2)

ECOSCOOTING

A: G. M.

06/03/2025

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

ECOSCOOTING

A: G. M.

06/03/2025

Estimado, German; Queremos informarte que hemos recibido tu solicitud referente al paquete: 082240000013117406. Ten un buen día, vamos a reiterar la solicitud para el envió de tu justificante y lo recibirás a la mayor brevedad posible. Muchas gracias por utilizar nuestro servicio. Lamentamos sinceramente las molestias que esto pueda haber causado. Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos. ¡Ten un excelente día! Saludos cordiales. Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting ------------------------------------------------------------------


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