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No se entregan los productos
Estimados/as señores/as: En fecha 04/05/2024 adquirí en su página web lootie.com Varios productos. Han pasado mas de 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y varios correos electrónicos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Retraso entrega y cancelación del pedido por MediaMarkt unilateralemente
Estimados/as señores/as: En fecha 18/05/2024 adquirí en su página web mediamarkt.es un Televisor de la marca Samsung, con la siguiente descripción, TV QLED 55" - Samsung TQ55Q70CATXXC. En la confirmación del pedido que recibí ponía fecha máxima de entrega el día 24/05/2024. LLegado el citado día, me puse en contacto con ustedes, a través del formulario de atención al cliente de su web, para preguntarles por mi pedido, ya que no tenía noticias del mismo, y me había agendado ese día para la recepción del televisor. Al día siguiente, 25/05/2024 recibí un email de Atención al cliente diciendo que habían recibido mi solicitud de cancelación del pedido, y que habían procedido a la cancelación del mismo. A este respecto, en ningún momento yo solicité la cancelación del pedido. Si no que fue Media Markt quien canceló el pedido sin ponerse en contacto conmigo, y sin darme explicación ninguna. El lunes siguiente 27/05/2024 volví a ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente sin recibir respuesta alguna. Como, ya llevaba más de una semana sin el producto, y no recibía respuesta por parte de Media Markt, el martes 28/05/2024 procedí a comprarme un televisor de similares características, más caro, en otra empresa. Por tanto, ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, emails enviados a atención al cliente de Media Markt, Cancelación del pedido por parte de Media Markt. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Incumplen plazos de entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 8 de mayo del 2024 adquirí en su página web allzone.es el producto Iphone 14 128GB violeta Han pasado 22 días y no lo he recibido. Hoy es día 30 de Mayo y tenia que haber sido entregado entre el día 13 y 17 de Mayo. Adjunto los siguientes documentos: 1- confirmación del pedido con las fechas previstas de entrega 2- correos electrónicos, después de reclamar amistosamente 3- plazos de entrega que anuncias en la web de allzone SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. O bien me hagan la devolución de mi dinero. Sin otro particular, atentamente.
Pedido que nunca llega Estafa
Estimados/as señores/as: En fecha 27 mayo 2024 adquirí en su página web MEGADIETETICA los producto OLIGEN , LIPOSOMAL Y UVAS PASAS. Eran muy urgentes ya que es para un tto de un menor. Y no sabia todo lo que pasaba en vuestra página web. Que lamentable, han pasado muchos y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. He enviado como 10 email y No he tenido respuesta alguna. Ya no tiene sentido la entrega de dichos producto. Y sabiendo que son unos estafadores. Adjunto email recibido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. pagado por bizum. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Realicé un pedido online en la web ( https://elrincondelbebetienda.com/ ) en fecha de 04/05/2024. Tras varias veces de ponerme en contacto con la propietaria de la tienda via mensajes, nunca me envió los productos, por lo que se procedió a la solicitud del reembolso. A fecha de hoy, 30/05/2024, sigo sin recibir el reembolso ni la persona propietaria me da una explicación. También he solicitado el justificante de que dicho reembolso se haya realizado y nunca me lo ha enviado. Somos varias personas afectadas a las que la persona propietaria siempre nos da largas y no nos envia ni los productos ni el reembolso, por lo que suponemos que es una estafa.
Reclamo pedido TVQWGZIRA
Estimados/as señores/as: En fecha 17 de Mayo de 2024 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/es/ el producto Aceite De Higado De Pescado Forte Msc 120 Cápsulas Bonusan, Referencia: 8711827076681; Immune Boost 60 Comprimidos de Natures Plus, Referencia: 97467410022; Vitamina D3 + K2 120Perlas de Mederi Nutricion Integrativa, Referencia: 8437020265423. Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pedido, reclamaciones enviadas por correo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Pequete entregado a desconocido no autorizado
Estimados/as señores/as: En fecha 24/05/2024 adquirí en su página web Wallapop.com el producto Objetivo Sony 55mm 1.8 El día 28/05/2024 el paquete fue entregado en una dirección incorrecta a una persona desconocida no autorizada. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1) Reclamación a correos. 2) Captura brindada por correos sobre quien recibió el paquete. 3) Captura de reclamación en soporte a cliente en Wallapop el cual no fue de ninguna ayuda. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Gabriel
Problema con recogida y devolución
Estimados/as señores/as: En fecha 13 de Mayo de 2024, he solicitado la devolución de un produto vuestro por error en la talla. Rellené el formulario con mis datos y recebi una confirmación de que iban a informar al transportista del pedido. He llamado a vuestro atención al cliente dos veces y también dos veces por WhatsApp, he vuelto a dar mis números de teléfono y nadie ha llamado para informarme de hay un retraso o lo que sea. Yo trabajo desde de casa así que el transportista no tiene la escusa de que el cliente estaba ausente. Quiero este caso resuelto y quizá dejaré de ser vuestro cliente. Un saludo cordial, Teresa White
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha[8/05/24.] adquirí en su página web [megadietetica] el producto [20 paquetes de copos de avena] Han pasado [21] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto imagen del pago recibido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No envían el producto
Compré un móvil nuevo el 6/05/2024. Me dan largas por teléfono respecto a por qué no lo envían. En su página web, condiciones y un correo que me enviaron, dicen que en "un plazo máximo de 15 días después del plazo original envían el producto". Sigo esperando. Todo el mundo online dice lo mismo, son unos estafadores. Y aunque prometan que la devolución del dinero sería íntegra, tardan un puñetero mes en devolvértelo y con un 10% menos por "gastos de gestión". Pues bien, me niego a cancerlarlo, exijo el producto. Se ha pasado el segundo plazo, y siguen sin enviarlo. Si en un par de días no lo envían, abro denuncia por estafa.
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