Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
O. H.
03/06/2024

Indemnización por daños y perjuicios.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/04/2024] adquirí en tienda 1]el producto nevera Samsung. Han pasado 3 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. M.
03/06/2024

Empresa no entrega y no responde a mis preguntas

Buenos días, el pasado 10 de mayo hicimos un pedido por valor de 742,27 eur (PEDIDO MPPKURSCT). El día 27 de Mayo, tras varios intentos, conseguimos contactar con la empresa en un teléfono móvil. Se nos dijo que la mercancía llegaría máximo el día 31 de Mayo a nuestra casa. A día de hoy, tras casi 1 mes del pedido, no sabemos nada, no tenemos número de tracking, y leyendo opiniones de varias personas, parece que esta sea una empresa fantasma y una estafa. Por favor, solicitamos su colaboración para obtener respuesta o en su defecto el reembolso del dinero Un saludo

Resuelto
S. G.
03/06/2024

Sin noticias ni pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 3/05/2024 adquirí en su página web Nanetes el producto Bolso panera carro bebé Andumodin Polipiel Levante Gris x1 . Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido Las condiciones de la compra Correos electrónicos enviados pidiendo información SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
B. M.
03/06/2024

Problema con el envío

Estimados/as señores/as: En fecha 11/05/2024 adquirí en su página web All Zone el producto Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G dual sim 12GB RAM 512GB negro. Han pasado 23 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra y correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
L. R.
02/06/2024

He recibido un articulo diferente al descrito.

He comprado una moneda lince de 1/10de onza de oro y he recibido una moneda toro de 1/10 de oro, son completamente distintas, el valor y diseño son distintos, las diferencias son evidentes en las fotos y en la descripción del anuncio, el vendedor de la página no me da respuesta alguna y Wallapop tampoco me da ninguna respuesta. Adjunto fotos de lo que he pedido con respecto a lo que recibí.

Resuelto
C. D.
02/06/2024

PEDIDO NO ENVIADO - SOLICITUD REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha 10/05/2024 adquirí en su página web Megadietetica.com los productos que se relacionan en el pedido LDWSGDTNJ . Han pasado mas de 20 días sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, a pesar de haber solicitado información a través de info@megadietetica.com . Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, aceptación del pago, correos electrónicos solicitando información del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Conchi de la Rosa

Resuelto
Y. O.
01/06/2024

NO HE RECIBIDO MI PEDIDO

Estimados/as señores/as: El día 24/05/2024 hice el pedido CACFVXDIZ en su página web para comprar el producto: Vitamina B12 Líquida con BComplex 2000 µ Hoy hace ocho días que hice la compra y no he recibido el pedido ni he recibido respuesta a los dos emails que les he enviado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique lo antes posible a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Yolanda Ortiz

Resuelto
R. P.
01/06/2024

Retraso en la entrega

Buenos días, Como verán más abajo, ustedes me enviaran un correo, confirmando que el día 01 de junio a partir de las 9 de la mañana se realizaría la entrega de mi pedido. Debido ha es correo yo modifico todos mis planes para ese día sábado a las espera de recibir dicho pedido. Mi sorpresa llega al día siguiente, cuando en el seguimiento de la empresa de transporte pone que será entregado el día 3 de Junio. Si yo no hubiera recibido su correo de entrega del día 1 no hubiera modificado mi día esperando su entrega. Espero que puedan hablar con la empresa de transporte para que el paquete sea entregado hoy. O que por su parte haya algún tiempo de compensación por su error. Muchas gracias. Saludos. Roser. Aquí está el correo que enviaron ustedes. ---------- Forwarded message --------- De: MediaMarkt [noreply@tupedido.mediamarkt.es] Date: vie., 31 may. 2024 20:57 Subject: ¡Tu pedido MediaMarkt 219556148 está en Calafell! To: [roserpimu@gmail.com] Hola Roser, ¡Tu pedido 219556148 ha llegado a Calafell! Te lo entregaremos en: Avinguda Patagonia 15 43882 Calafell A nombre de Roser Prieto Está previsto que Paack realice la entrega: sábado, 01.06.2024, después de la/s 09:00 Desde Paack contactarán contigo para agendar la entrega de tu pedido. Puedes comprobar el estado de tu pedido en el siguiente botón: Seguimiento de tu pedido Te mantendremos informado sobre el avance tu pedido Tu equipo MediaMarkt

Resuelto
e. u.
01/06/2024

Problema con el cambio de un producto defectuoso

Estimados/as señores/as: CECOTEC En fecha 7 de mayo de 2024 solicité el cambio de la unidad exterior del producto AirClima 12000 Smartfresh, por estar defectuosa. La instalación ha quedado a medias estando instalada la parte interior y el cableado colgando, así como las cajas de ambos productos en el pasillo de mi casa. Ha pasado un mes y no lo he recibido, habiendo escrito numerosos correos para reclamarlo y habiendo llamado muchas veces al teléfono de atención con esperas de más de 10 minutos. La respuesta siempre es que el envío está en trámite, pero no es la realidad. La empresa instaladora está pendiente de venir a terminar la instalación cuando reciba el aparato. De su parte he recibido un trato muy cercano, llamándome ellos a mí cada semana para preguntarme por el estado del proceso, lo que hace aún más obvio la falta de cuidado por parte de Cecotec a sus clientes. SOLICITO se me haga entrega del producto, a lo largo de esta semana y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. G.
01/06/2024

Me enviaron dos paquetes pero solo con dos prendas

Hola! Hice un pedido hace casi un mes de 19 cosas y solo me llegaron dos una en cada paquete y les escribo a SHEIN y me dice que está entregado y si esta entregado pero no con todo lo que debería de contener o que me hagan la devolucion o que me envíen todo lo que me falta muchas gracias

Cerrado

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