Estimados/as señores/as:
En fecha 17/03/2025 adquirí en su página web GLOVO, al supermercado CONDIS, una compra. Hubo problema con el producto filetes merluza findus y yogures lima limon.
Al coger la bolsa, que no venía precintada, ni correctamente, observo que el paquete de merluza findus viene abierto, con una raja en la solapa del cartón y dentro de él, además un solo un filete congelado, cuando es un pack de dos filetes. Por otro lado, faltan por entregar en el pedido 4 yogures de lima limón que decían ser entregados. Salí a buscar al repartidor y explicarle y ya no estaba. Me contacte con ustedes directamente haciendo fotos del estado/situación y solicitando solución.
Adjunto foto del ticket que venía dentro (diferente importe por cierto, al cobrado por antelación con GlOVO y el estado del producto abierto)
SOLICITO se me haga entrega de los dos productos o bien el reembolso marcado.
Filetes merluza 3.99 y yogures lima limón 1,59.
Sin otro particular, atentamente.
