Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
Me han perdido más de cuatro pedidos, los han Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
Me han perdido más de cuatro pedidos, los han entregado a otras personas con otra firma y otro DNI, este pedido es la segunda vez que me lo envían, esta tarde he hablado con ellos por su chat y que sí que hoy venían, y otra vez recibo un mail como pedido entregado.
He puesto reclamación a ellos y a Lookfantastic que fue la web donde hice el pedido.
No hacen absolutamente nada ni unos ni otros porque hemos cruzado ya más de diez mails y aquí no se soluciona nada.
Solo vivo con mi marido y aquí no hay nadie más, así que además permiten la usurpación de identidad tan tranquilamente.
Le adjunto el albarán.
Muchas gracias por atenderme.
