Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [……] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, he realizado un pedido (RNXENXJRP) HERBOLARIO MEDICINAL el 8 de enero del 2025 y aún no lo he recibido. He llamado por teléfono en muchas ocasiones, enviado mails y mensajes en la web y no he recibido contestación. Me parece que se trata de una estafa, no sé que puede estar ocurriendo. Es una falta de servicio y profesionalidad total el no contestar a los mensajes para actualizar estatus del pedido. Además se supone que el servicio de entrega es por mensajería por lo que debería haber sido entregado como mucho en unos 3 -4 días después de realizar el pedido. Si no contestan con una solución tendré que denunciarlos. Saludos. Alejandra

Recibo un correo diciendo que han intentado entregar mi pedido y que no pudieron,cosa que es mentira ya que me encontraba en casa a la hora que pone que se realizó la supuesta entrega. Llamo para realizar otra entrega,ya que son dos intentos aunque no intentan nada en esta empresa,y me es imposible ya que ningún agente me coge el tlf. Me meto en la web para que mi pedido me lo dejen en un punto de recogida y no tener que ver la cara a nadie que esté relacionado con esta empresa basura,y resulta que tampoco puedo por la web jaja surrealista. Llamo a otro teléfono y me atiende una persona que me dice que en dos horas Max me llamarán con una solución...han pasado seis horas y sigo esperando la llamada. He vuelto a llamar y me dicen que llame a un número 800 jajaja para que me saquen un hígado en la llamada y les he dicho que no,que estaba esperando una llamada por su parte y que son unos impresentables y directamente ese agente me ha colgado...de principio a fin este servicio de mensajería es una basura así que espero que terminéis todos en la pu...ta calle

El viernes realice un pedido,me lo confirmaron,se lo cobraron y me ponía que el día 20 llegaba y ahora miro el informe y cual es mi sorpresa, me pone que la entrega se a cancelado.... Como puede ser eso??? Porque ha pasado eso??? Es normal??? Si es así quiero que me devuelvan mi dinero No se porque a pasado eso pero el juego es para un niño que lo espera con muchas ganas y ahora tengo que esperar haber que pasa con mi dinero. Vaya con Media Mark

Estimados/as señores/as: En fecha […15/12/2024….] adquirí en su página web [….] el producto [secadora…...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [……10.] adquirí en su página web miravis[….] el producto [….dos serum duo loreal..] Han pasado [13….] días y no lo he recibido. Solo recibi uno Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

NO COMPREN AQUI. LA DEVOLUCIÓN NO ES GRATIS. UNO TIENE QUE PAGAR EL ENVIO A CHINA. QUE CUESTA IGUAL QUE EL ARTICULO. TE DICEN QUE SON SON POLITICAS, QUE ACEPTAMOS AL REALIZAR LA COMPRA. PERO ESO ES LA LETRA PEQUEÑA, SE APROVECHAN DE ESO. SON UN ESTAFA. SI LEES ESTO. NO COMPREN AQUI.

Estimados/as señores/as: En fecha 06/01/2025 adquirí en su página web Zara el pedido con código 54024977298 Me aparece que se entregó el día 08/01/2025 a las 14:01 y no es verdad, nadie entregó ningún paquete. Zara ha intentado ponerse en contacto con la compañía de transportes y no dan ninguna respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido el pasado 27 de Noviembre (con referencia:537928625) de un Apple watch Series 10 Lte de 46mm y a día de hoy (20/02/2025), casi DOS MESES DESPUÉS, aún no he recibido mi producto. Intento contactar en incontables ocasiones y solo responden con mensajes automáticos a correos y por teléfono, no dando respuesta a los problemas. Desde el día 26/12/2024 aparece en el seguimiento en la empresa de mensajería en estado de etiqueta creada, pero un mes después no lo han enviado. El pasado día 14/01/2025 después de realizar 9 llamadas me cogieron el teléfono para decirme simplemente que mi pedido estaba en curso, y que no me podían dar más información. Exijo una solución real a este problema y que realicéis el envío ya. No quiero más mensajes predeterminados ni mas excusas. Hacéis un uso fradulento del dinero de los clientes y me siento estafado. EXIJO UNA SOLUCIÓN Inmediata y tener mi pedido YA.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/12/2024 adquirí en su página web el producto Bolero DressCode 6150 Inverter A Ref 00974 con número de pedido 164006021130947. Han pasado 40 días y no lo he recibido, a pesar de que en su pagina web en el momento de la compra indicaba que la recibiría en 48/72 horas, posteriormente cambió la fecha a antes de Navidades y finalmente a partir del 7 de enero. Tras mi llamada a su atención al cliente y enterarme que habían vuelto a cambiar la fecha a partir del 16 y ante mi negativa, se traslado mi caso a otro departamento y entregaron el pedido a la empresa de transportes el día 8 de enero. La empresa de transporte tiene el producto desde el día 8 de enero en sus instalaciones. Me dieron fecha de entrega el 17 de enero, nadie apareció,. Lo cambiaron al 18, tampoco apareció nadie y ahora me informan de que mi pedido está en su almacén sin fecha de entrega. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…